Planen von Berichten mit Abonnements

Mithilfe von Abonnementberichten können Sie wiederkehrende E-Mails planen, die Ihre bevorzugten Arbeitsblätter oder Diagramme enthalten. Sie können die gewünschten Filter festlegen und erhalten einen Bericht mit den neuesten Daten zu festgelegten Zeiten in Ihrem Posteingang. Beispielsweise können Sie über Nacht eingegangene Bestellungen jeden Morgen per E-Mail erhalten. Sie können Abonnements, die Ihnen gehören, jederzeit bearbeiten.

Abonnements folgen denselben Zugriffsregeln wie Apps, Daten und Bereichen. Besitzer und Empfänger sind je nach Abschnittszugriff, Berechtigungen und Benutzerberechtigungen (Professional und Analyzer) eingeschränkt. Empfänger erhalten nur Daten, auf die sie Zugriff haben.

Eine Abonnementbericht-E-Mail enthält:

• Eine PDF- oder PowerPoint-Datei der abonnierten Visualisierung oder Arbeitsblätter als Anhang. Die Bildauflösung beträgt 300 DPI.

• Ein Bild der Visualisierung. Wenn Sie Arbeitsblätter abonnieren, ist kein Bild vorhanden.

• Ein Link zur App, über den Sie die den ursprünglichen Analysepunkt einsehen können. Wenn das Abonnement mehr als ein Arbeitsblatt enthält, wird das erste Arbeitsblatt in der Liste geöffnet.

• Ein Link zur Verwaltungsseite für Abonnements.

Voraussetzungen

Für Abonnements gelten die folgenden Voraussetzungen:

• Abonnements müssen von einem Qlik Cloud Administrator aktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Verfügbarkeit von Berichtserstellung, Abonnements und Freigaben.

• Sie benötigen eine gültige, in Qlik Cloud konfigurierte E-Mail-Adresse.

• Sie benötigen Anzeigeberechtigungen für die App, in der Sie Abonnements erstellen möchten.

Erstellen eines Abonnements

Sie können ein Abonnement basierend auf einer Visualisierung oder einem Arbeitsblatt erstellen. Wenn Sie ein Abonnement erstellen, werden Sie zum Besitzer. Wenn Sie der Besitzer eines Abonnements sind, können Sie ihm Empfänger hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben eines Abonnements. Wenn Sie ein Abonnement basierend auf einem Arbeitsblatt erstellen, können Sie dem Abonnement bis zu 10 Arbeitsblätter hinzufügen.

Gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie das Arbeitsblatt im Analysemodus. Gehen Sie folgendermaßen vor:

   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Visualisierung und wählen Sie Abonnieren aus.

   • Klicken Sie in der oberen Leiste auf und wählen Sie Arbeitsblatt abonnieren aus.

2. Titel

   Geben Sie einen Titel für das Abonnement ein. Dies wird als Betreff für die E-Mail verwendet.

3. Beschreibung

   Dieses Feld ist optional. Diese wird im Hauptteil der E-Mail angezeigt. Dieser Abschnitt kann zur Unterschied zwischen ähnlich aussehenden Abonnements verwendet werden.

   Hier ein Beispiel: Wöchentliche Umsätze - Ostküste und Wöchentliche Umsätze - Westküste.

4. Format

   Wählen Sie zwischen PDF oder Microsoft PowerPoint. Wenn Ihre Berichte als PowerPoint-Dateien verteilt werden, können sie von Ihren Empfängern bearbeitet werden.

5. Arbeitsblätter

   Wenn Sie ein Abonnement basierend auf einem Arbeitsblatt erstellt haben, können Sie dem Abonnement weitere Arbeitsblätter hinzufügen. Die maximale Anzahl Arbeitsblätter ist 10.

   Sie können die Arbeitsblätter sortieren, um die Reihenfolge zu ändern, in der sie in der E-Mail angezeigt werden.

6. E-Mail senden

   Wählen Sie, wie oft das Abonnement einen Bericht generiert. Die Uhrzeit, die Sie festlegen, ist die Startzeit der Berichtsgenerierung, nicht die Zeit, um die der Bericht empfangen wird.

   • Täglich: Wählen Sie, um welche Uhrzeit der Bericht täglich generiert wird.

   • Wöchentlich: Wählen Sie, an welchen Tagen der Woche der Bericht gesendet wird. Sie können so viele Tage wie gewünscht auswählen.

   • Monatlich: Wählen Sie, an welchen Tagen des Monats der Bericht gesendet wird. Sie können so viele Tage wie gewünscht auswählen.

7. Uhrzeit

   Wählen Sie die Uhrzeit, zu der das Abonnement einen Bericht sendet.

   Dies ist die Uhrzeit, um die der Bericht zur Generierung der Warteschlange hinzugefügt wird. Es ist nicht die Uhrzeit, um die Sie den Bericht erhalten. Weitere Informationen zu Berichtsgenerierungszeiten finden Sie unter Berichts-E-Mails treffen nicht zur geplanten Zeit ein.

8. Aktivieren Sie Benutzer zum Abonnement hinzufügen, um Empfänger zum Abonnement hinzuzufügen.

9. Klicken Sie auf Abonnieren.

Verwalten Ihrer Abonnements

Klicken Sie im linken Fenster im Hub auf Abonnements, um eine Liste der Abonnements anzuzeigen, die Sie besitzen. Daneben werden die Abonnements angezeigt, denen Sie als Empfänger hinzugefügt wurden. Alternativ können Sie im Benutzerprofilmenü oben rechts in der Anwendung auf Abonnements klicken.

Anzeige von Zeitzonen für Alarme und Abonnements mit wiederkehrenden Zeitplänen

Im Hub entspricht die angezeigte Zeit bzw. Zeitzone in der Regel der Zeitzone, die Sie in den Profileinstellungen festgelegt haben. Eine Ausnahme ist das wiederkehrende Zeitintervall für Alarme und Abonnements.

Wenn Sie auf der Seite Details einen Alarm oder ein Abonnement anzeigen, sehen Sie die nächste geplante Ausführungszeit unter Geplant. Die Zeit unter Geplant entspricht Ihrer Zeitzone. Wenn Sie den Mauszeiger über halten, wird eine Quickinfo angezeigt, die angibt, wie oft das Abonnement oder der Alarm gesendet wird.

Diese Abbildung zeigt, wie es aussieht, wenn der Ersteller und der Empfänger in der gleichen Zeitzone leben:

• Die nächste geplante Ausführungszeit ist: 3. April 2023 um 2:15 PM.

• Die dunkelgraue Quickinfo zeigt, wie oft das Abonnement gesendet wird: Wöchentlich montags und mittwochs um 2:15 PM.

Die Quickinfo zeigt jedoch , wenn der Alarm oder das Abonnement in einer anderen Zeitzone als derjenigen des Empfängers erstellt wurde. In diesem Fall wird der Zeitplan in der Zeitzone angezeigt, in der der Alarm oder das Abonnement erstellt wurden.

Beispiel: Ein Benutzer in Toronto, Kanada (GMT-4), erstellt ein Abonnement. Er fügt einen Empfänger hinzu, der in Stockholm, Schweden (GMT+2) wohnt. Der Zeitunterschied zwischen ihnen beträgt 6 Stunden. Der schwedische Empfänger schaut auf der Detailseite nach, wie oft er dieses Abonnement erhalten wird. Unter Geplant wird die Uhrzeit in der korrekten Zeitzone angezeigt: Stockholm, Schweden. Wenn der Empfänger aber den Mauszeiger über hält, zeigt die Quickinfo den ganzen Abonnementzeitplan in der kanadischen Zeitzone an:

• Die nächste geplante Ausführungszeit ist der 13. März 2023, 3:30 PM.

• Die dunkelgraue Quickinfo zeigt den Abonnementzeitplan, aber in der kanadischen Zeitzone: Erstellt in (GMT -4:00) Amerika/Toronto: Wöchentlich Montag, Mittwoch, Freitag 9:30 AM.

Beschränkungen

• Sie können nur maximal 100 Abonnements erstellen.

• Sie können bis zu 10 Arbeitsblätter einschließen.

• Ein Abonnement kann bis zu 100 Empfänger haben.

• Falls ein Abonnement drei Mal nicht generiert werden kann, wird es deaktiviert.

• Wenn der Export für ein oder mehrere Arbeitsblätter im Abonnement fehlschlägt, wird der Bericht nicht generiert. Mögliche Ursachen:

  • Der Empfänger hat keinen Zugriff auf alle Arbeitsblätter im Abonnement.

  • Ein Arbeitsblatt wurde gelöscht.

• Sie können folgende Elemente nicht abonnieren:

  • Filterfenster Objekte

  • Sammelbox Objekte. Sie können Objekte innerhalb einer Sammelbox abonnieren.

  • Dashboard bundle-Erweiterungen
  • Visualization bundle-Erweiterungen
  • Dynamische Diagramme
  • Erweiterungen von Drittanbietern und Aktionsschaltflächen

• Diese Funktion ist eine Form der Berichtserstellung in Qlik Cloud Analytics. Über alle Formen der Berichtserstellung hinweg kann ein Mandant maximal 30,000 Anfragen im Zsuammenhang mit Berichten stellen.

• Wenn Sie in Ihrer App eine benutzerdefinierte Schriftart verwenden, wird davon ausgegangen, dass Sie über die erforderliche Lizenz zum Verwenden dieser Schriftart in der Ausgabe über Qlik Sense verfügen. Um zu gewährleisten, dass Ihre Schriftarten lizenziert sind, sollten Sie die zahlreichen Open-Source-Schriftarten verwenden, die in Qlik Sense zum Designen von App-Inhalten verfügbar sind.

  Wenn Sie über die erforderlichen Lizenzen für eine Schriftart verfügen, die in den Qlik Sense Standardformatvorlagen nicht verfügbar ist, finden Sie in Erstellen von Formatvorlagen mit benutzerdefinierten Schriftarten weitere Informationen darüber, wie Sie die Schriftart zu einer benutzerdefinierten Formatvorlage hinzufügen.

• Wenn Zeichen, die in der ausgewählten Schriftart nicht unterstützt werden, im App-Inhalt verwendet werden, werden diese Zeichen in der Ausgabe in einer unterstützten Schriftart gerendert. Wenn eine benutzerdefinierte Schriftart verwendet wird, kann abweichendes Verhalten festgestellt werden.

• Wenn Sie eine benutzerdefinierte Formatvorlage in der App zum Definieren der Schriftart verwenden (indem Sie z. B. eine Schriftartdatei direkt zur Formatvorlage hinzufügen), stimmen die gerenderten Schriftarten in verschiedenen Ausgaben möglicherweise nicht mit den in der App verwendeten Schriftarten überein.

• Auf Diagrammobjekte in der App angewendete Schatten werden im generierten Abonnementbericht nicht angezeigt.

Fehlerbehebung

Berichts-E-Mails treffen nicht zur geplanten Zeit ein

Für ein Berichtsabonnement ist eine bestimmte Startzeit festgelegt, aber der Bericht trifft erst Stunden später in Ihrem E-Mail-Posteingang ein.

Mögliche Ursache  

Die im Abonnement festgelegte Zeit ist die Uhrzeit, zu der die Berichtsgenerierung startet, nicht die Uhrzeit des Eintreffens in Ihrem Posteingang. Wie lange die Berichtsgenerierung dauert, hängt von mehreren Faktoren ab. Die wichtigsten sind:

• Anzahl der aktiven Qlik Cloud Benutzer

• Anzahl der aktiven oder in der Warteschlange stehenden Prozesse: Alarme, Datenladevorgänge, Abonnements

Vorgeschlagene Aktion  

Legen Sie für Ihr Abonnement die Ausführung außerhalb der Spitzenzeiten fest. Wenn Sie und Ihre Empfänger um 9 Uhr mit der Arbeit beginnen, könnten Sie die Abonnementausführung auf 6 Uhr festlegen.