Pianificazione di report con sottoscrizioni

I report di sottoscrizione consentono di pianificare le e-mail ricorrenti contenenti i propri fogli o grafici preferiti. È possibile impostare i propri filtri desiderati e ricevere un report con i dati più aggiornati nella propria casella di posta a un orario pianificato. Ad esempio, ogni mattina è possibile ricevere informazioni sugli ordini arrivati durante la notte in un'e-mail. È possibile modificare le sottoscrizioni che si possiedono in qualsiasi momento.

Le sottoscrizioni forniscono le stesse regole di accesso di app, dati e spazi. I proprietari e i destinatari vengono limitati in base all'accesso alle sezioni, alle autorizzazioni e ai diritti utente (Professional e Analyzer). I destinatari riceveranno solo i dati a cui hanno accesso.

Un e-mail di report sottoscrizione contiene:

• Un file PDF o PowerPoint della visualizzazione o dei fogli sottoscritti come allegato. La risoluzione dell'immagine sarà di 300 DPI.

• Un'immagine della visualizzazione. Non è presente alcuna immagine se si effettua la sottoscrizione ai fogli.

• Un collegamento all'app, che consente di vedere il punto originale di analisi. Se la sottoscrizione include più di un foglio, viene aperto il primo foglio dell'elenco.

• Un collegamento alla propria pagina di gestione sottoscrizioni.

Prerequisiti

Le sottoscrizioni hanno i seguenti prerequisiti:

• Le sottoscrizioni devono essere attivate da un amministratore Qlik Cloud. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione della disponibilità di report, sottoscrizioni e condivisione.

• È necessario un indirizzo e-mail valido configurato in Qlik Cloud.

• È necessario disporre di autorizzazioni di visualizzazione per l'app in cui si stanno creando sottoscrizioni.

Creazione di una sottoscrizione

È possibile creare una sottoscrizione in base a una visualizzazione o a un foglio. Quando si crea una sottoscrizione, se ne diventa il proprietario. Se si dispone di una sottoscrizione, è possibile aggiungervi destinatari. Per ulteriori informazioni, vedere Condivisione di una sottoscrizione. Se si crea una sottoscrizione basata su un foglio, è possibile aggiungervi fino a 10 fogli.

Procedere come indicato di seguito:

1. Aprire il foglio in modalità di analisi. Effettuare una delle seguenti operazioni:

   • Fare clic con il pulsante destro del mouse su una visualizzazione, quindi selezionare Effettua la sottoscrizione.

   • Sulla barra superiore, fare clic su e selezionare Effettua la sottoscrizione al foglio.

2. Titolo

   Inserire un titolo per la sottoscrizione. Verrà utilizzato come oggetto dell'e-mail.

3. Descrizione

   Questo campo è facoltativo. Questa apparirà nel corpo dell'e-mail. Questa sezione può essere utilizzata per differenziare tra sottoscrizioni simili.

   Ad esempio: Vendite settimanali - costa Orientale e Vendite settimanali - costa Occidentale.

4. Formato

   Scegliere tra PDF o Microsoft PowerPoint. Se i report vengono distribuiti come file PowerPoint, possono essere modificati dai destinatari.

5. Fogli

   Se si è basato la sottoscrizione su un foglio, è possibile aggiungervi altri fogli. Il numero massimo di fogli è 10.

   È possibile ordinare i fogli per modificare l'ordine in cui vengono visualizzati nell'e-mail.

6. Invia e-mail

   Scegliere con che frequenza verrà generato un report. L'ora impostata indica quando inizierà la generazione report, non quando verrà ricevuto il report:

   • Giornaliera: scegliere a che ora il report verrà generato ogni giorno.

   • Settimanale: scegliere in quali giorni della settimana verrà inviato il report. È possibile selezionare tutti i giorni desiderati.

   • Mensile: scegliere in quali giorni del mese verrà inviato il report. È possibile selezionare tutti i giorni desiderati.

7. Ora

   Scegliere l'ora del giorno in cui verrà inviato il report.

   Questa è l'ora in cui il report verrà aggiunto alla coda per la generazione. Non è l'ora in cui si riceverà il report. Per saperne di più sugli orari di generazione report, vedere Mancato arrivo dei report e-mail all'orario pianificato.

8. Attivare Aggiungi utenti alla sottoscrizione per aggiungere destinatari alla sottoscrizione.

9. Fare clic su Sottoscrivi.

Gestione delle proprie sottoscrizioni

Fare clic su Sottoscrizioni dal pannello di sinistra nell'hub per visualizzare l'elenco delle sottoscrizioni di cui si è proprietari e delle sottoscrizioni a cui si è stati aggiunti come destinatari. È possibile accedere alle Sottoscrizioni anche dal menu del profilo utente nell'angolo superiore destro dell'applicazione.

Modalità di visualizzazione dei fusi orari per avvisi e sottoscrizioni con pianificazioni ricorrenti

Nell'hub, l'ora e il fuso orario visualizzati di norma corrispondono al fuso orario impostato nelle impostazioni Profilo dell'utente. Un'eccezione è rappresentata dalle pianificazioni a intervalli ricorrenti di avvisi e sottoscrizioni.

Se si apre la pagina Dettagli per un avviso o una sottoscrizione, è possibile visualizzare l'esecuzione pianificata successiva in Pianificato. L'ora visualizzata in Pianificato rispetta il fuso orario dell'utente. Se si posiziona il mouse su , viene visualizzato un suggerimento a comparsa che mostra la frequenza con cui vengono inviati l'avviso o la sottoscrizione.

Questa immagine mostra le informazioni visualizzate quando il fuso orario di creatore e destinatario è lo stesso:

• Data della prossima esecuzione pianificata: 3 aprile 2023 alle 14:15.

• Il suggerimento a comparsa grigio scuro mostra la frequenza con cui viene inviata la sottoscrizione: Tutte le settimane, il lunedì e il mercoledì alle 14:15.

Tuttavia, il suggerimento a comparsa mostra un se la sottoscrizione o l'avviso sono stati creati in un fuso orario differente da quello del destinatario. In questo caso, la pianificazione viene visualizzata nel fuso orario in cui l'avviso o la sottoscrizione sono stati creati.

Ad esempio, un utente che vive a Toronto, Canada (GMT-4), crea una sottoscrizione. Questo aggiunge un destinatario che vive a Stoccolma, Svezia (GMT+2). Tra i due fusi orari, vi è una differenza oraria di 6 ore. Il destinatario svedese controlla la pagina dei dettagli per scoprire l'intervallo con cui riceve la sottoscrizione. In Pianificato, l'ora viene visualizzata nel fuso orario corretto: Stoccolma, Svezia. Tuttavia, se il destinatario posiziona il mouse su , il suggerimento a comparsa mostra l'intera pianificazione della sottoscrizione nel fuso orario del Canada:

• La data della prossima esecuzione pianificata è il 13 marzo 2023 alle 15:30.

• Il suggerimento a comparsa di colore grigio scuro mostra la pianificazione della sottoscrizione, ma nel fuso orario del Canada: Creazione di in America/Toronto (GMT -4:00): Ogni settimana, il lunedì, mercoledì e venerdì alle 9:30.

Limiti

• È possibile creare fino a 100 sottoscrizioni.

• È possibile includere fino a 10 fogli.

• Una sottoscrizione può avere fino a 100 destinatari.

• Se una sottoscrizione non viene generata dopo tre tentativi, verrà disattivata.

• Se l'esportazione non riesce per uno o più fogli nella sottoscrizione, il report non verrà generato. Possibili cause:

  • Il destinatario non ha accesso a tutti i fogli della sottoscrizione.

  • È stato eliminato un foglio.

• Non è possibile eseguire sottoscrizioni a:

  • Oggetti Casella di filtro

  • Oggetti Contenitore. È possibile eseguire la sottoscrizione a oggetti all'interno di un contenitore.

  • Estensioni Dashboard bundle
  • Estensioni Visualization bundle
  • Grafici dinamici
  • Estensioni di terze parti e pulsanti azione

• Tale funzionalità è una forma di reporting in Qlik Cloud Analytics. In tutte le forme di reporting, un tenant può effettuare un massimo di 30,000 richieste al giorno correlate al report.

• Quando si utilizza un font personalizzato nell'app, si presume che l'utente abbia la licenza richiesta per utilizzare quel font nell'output di Qlik Sense. Per assicurare che i font dispongano di licenza, utilizzare i molti font open-source disponibili in Qlik Sense per applicare uno stile ai contenuti.

  Se si dispone delle licenze richieste per l'utilizzo di un che non è disponibile nei temi predefiniti di Qlik Sense, vedere Creare temi con font personalizzati per maggiori informazioni su come aggiungere il font a un tema personalizzato.

• Quando nei contenuti dell'app vengono utilizzati caratteri che non sono supportati nel font selezionato, questi saranno resi con un font in cui sono supportati. Se si utilizza un font personalizzato, è possibile notare comportamenti differenti.

• Se si usa un tema personalizzato nell'app per definire l'utilizzo dei font (ad esempio, aggiungendo un file di font direttamente al tema), i font resi in diversi output potrebbero non corrispondere a quelli utilizzati nell'app.

• Le ombreggiature applicate agli oggetti del grafico nell'app non vengono visualizzate nel report di sottoscrizione generato.

Risoluzione dei problemi

Mancato arrivo dei report e-mail all'orario pianificato

Una sottoscrizione report viene impostata per iniziare a un orario specifico, ma arriva nella casella e-mail dell'utente solo ore dopo.

Possibile causa  

L'orario impostato nella sottoscrizione si riferisce all'inizio della generazione del report, non all'ora in cui arriva nella casella di posta dell'utente. L'orario che segue per la generazione di un report dipende da svariati fattori. Tra cui:

• Numero di utenti Qlik Cloud attivi

• Numero di processi attivi o in coda: avvisi, ricaricamenti dati, sottoscrizioni

Azione proposta  

Impostare la sottoscrizione in modo che venga eseguita in orari non di picco. Se l'utente e i relativi destinatari iniziano a lavorare alle 9:00, impostare l'esecuzione delle sottoscrizioni alle 6:00.