Планирование отчетов с помощью подписок

Подписка на отчеты дает возможность периодически получать по электронной почте отчеты, содержащие нужные листы или диаграммы. В отчете можно задать фильтры, и тогда в назначенное время на почтовый ящик будет отправляться отчет с новыми данными, удовлетворяющими указанным условиям. Например, каждое утро можно получать информацию о заказах, собранную за ночь. Изменить принадлежащие вам подписки можно в любое время.

Подписки регулируются теми же правилами доступа, что и приложения, данные и пространства. Для владельцев и получателей действуют ограничения в зависимости от Section Access, разрешений и прав пользователя («Профессионал» и «Аналитик»). Получателям будут доставлены только те данные, к которым у них есть доступ.

Сообщение электронной почты с отчетом по подписке содержит:

• Файл PDF или PowerPoint подписанной визуализации или листов в виде вложения. Разрешение изображения будет 300 точек на дюйм.

• Изображение визуализации. При подписке на листы изображения не будет.

• Ссылка на приложение для просмотра исходной точки анализа. Если подписка включает несколько листов, открывается первый лист в списке.

• Ссылку на страницу управления подпиской.

Условия

К подпискам предъявляются следующие предварительные требования.

• Подписки должны быть включены администратором Qlik Cloud. Для получения дополнительной информации см. раздел Управление доступностью отчетов, подписок и совместного использования.

• Необходим действующий электронный адрес, настроенный в Qlik Cloud.

• Необходимо иметь разрешение на просмотр приложения, в котором нужно создать подписки.

Создание подписки

Можно создать подписку на основе визуализации или листа. Когда пользователь создает подписку, он становится ее владельцем. Владелец подписки может добавить к подписке получателей. Для получения дополнительной информации см. раздел Совместное использование подписки. Если создается подписка на основе листа, в нее можно добавить до 10 листов.

Выполните следующие действия.

1. Откройте лист в режиме анализа. Выполните одно из следующих действий:

   • Правой кнопкой мыши нажмите на визуализацию и выберите Подписаться.

   • На верхней панели нажмите на значок и выберите Подписаться на лист.

2. Название

   Введите заголовок для подписки. Он будет использоваться в качестве темы сообщения электронной почты.

3. Описание

   Это поле является необязательным. Оно появится в теле сообщения электронной почты. Этот раздел можно использовать для различения похожих подписок.

   Пример. Еженедельные продажи — Восточное побережье и Еженедельные продажи — Западное побережье.

4. Формат

   Выберите формат PDF или Microsoft PowerPoint. Если отчеты распространяются в виде файлов PowerPoint, получатели смогут их редактировать.

5. Листы

   Если подписка основана на листе, в нее можно добавить другие листы. Максимальное количество листов — 10.

   Листы можно сортировать, чтобы изменить порядок, в котором они отображаются в сообщении электронной почты.

6. Отправить сообщение эл. почты

   Выберите частоту, с которой в подписке будет генерироваться отчет. Заданное время — это время, когда начинается генерации подписки, а не время получения:

   • Каждый день: выберите время, в которое отчет будет генерироваться каждый день.

   • Каждую неделю: выберите, в какие дни недели будет отправляться отчет. Можно выбрать столько дней, сколько требуется.

   • Каждый месяц: выберите, в какие дни месяца будет отправляться отчет. Можно выбрать столько дней, сколько требуется.

7. Время

   Выберите время суток, в которое будет отправляться отчет.

   Это время, в которое отчет добавляется в очередь для создания. Это не время получения отчета. Чтобы узнать больше о генерации отчетов, см. Сообщения с отчетами не приходят не по расписанию.

8. Включите параметр Добавление пользователей в подписку, чтобы добавить получателей к подписке.

9. Нажмите Подписаться.

Управление подписками

Нажмите Подписки на левой панели в хабе, чтобы открыть список подписок пользователя, а также подписок, в которые он добавлен в качестве получателя. Подписки также можно открыть через меню профиля пользователя в верхнем правом углу приложения.

Отображение часовых поясов для оповещений и подписок с повторяющимися графиками

Отображаемое время или отображаемый часовой пояс в хабе, как правило, совпадает с часовым поясом, установленным в параметрах профиля. Исключением является график с повторяющимися интервалами отправки оповещений и подписок.

На странице Сведения для оповещения или подписки в пункте Запланировано отображаются дата и время следующей запланированной отправки. Время в пункте Запланировано соответствует часовому поясу получателя. Если навести курсор на значок , появится подсказка, показывающая, как часто отправляется подписка или оповещение.

На изображении ниже показана ситуация, когда создатель и получатель живут в одном часовом поясе.

• Время следующей запланированной отправки: 3 апреля 2023 года в 14:15.

• Темно-серая подсказка показывает, как часто отправляется подписка: каждую неделю в понедельник и среду в 14:15.

Однако при создании оповещения или подписки в другом часовом поясе, отличном от часового пояса получателя, в подсказке появится значок . В этом случае график отправки будет отображаться в часовом поясе создателя оповещения или подписки.

Например, пользователь из Торонто, Канада (GMT-4), создает подписку. Он добавляет получателя, который живет в Стокгольме, Швеция (GMT+2). Разница во времени между ними составляет 6 часов. Получатель из Швеции просматривает страницу сведений, чтобы узнать, как часто ему будет приходить эта подписка. В пункте Запланировано время отображается в часовом поясе получателя: Стокгольм, Швеция. Однако при наведении курсора на значок появится подсказка, показывающая весь график отправки подписки в часовом поясе Канады.

• Время следующей запланированной отправки: 13 марта 2023 года в 15:30.

• Темно-серая подсказка показывает график отправки подписки, но в часовом поясе Канады: создано в часовом поясе Америка/Торонто (GMT -4:00): каждую неделю в понедельник, среду и пятницу в 9:30.

Ограничения

• Можно создать не более 100 подписок.

• Можно включить до 10 листов.

• Подписка может иметь до 100 получателей.

• Подписка, которую не удалось генерировать три раза, отключается.

• Если экспорт не удался для одного или нескольких листов в подписке, отчет не будет сгенерирован. Возможные причины:

  • У получателя нет доступа ко всем листам в подписке.

  • Лист был удален.

• Подписка на следующие элементы невозможна:

  • Фильтр объекты

  • Контейнер объекты Можно подписаться на объекты внутри контейнера.

  • Расширения Dashboard bundle
  • Расширения Visualization bundle
  • Динамические диаграммы
  • Сторонние расширения и кнопки действий

• Данная функция представляет собой форму отчетности в Аналитика Qlik Cloud. В рамках всех форм отчетности клиент может создавать не более 30 000 запросов, связанных с отчетами.

• При использовании пользовательского шрифта в приложении предполагается наличие необходимой лицензии на его применение для вывода из Qlik Sense. Чтобы гарантировать наличие лицензии на шрифты, используйте несколько шрифтов с открытым исходным кодом, предоставляемых в Qlik Sense для настройки стиля содержимого в приложении.

  При наличии необходимых лицензий на шрифт, недоступный в темах Qlik Sense по умолчанию, см. раздел Создание тем с пользовательскими шрифтами, чтобы узнать о добавлении шрифта в пользовательскую тему.

• Когда в содержимом приложения используются символы, не поддерживаемые для выбранного шрифта, они будут выводиться шрифтом, в котором они поддерживаются. Если используется пользовательский шрифт, визуализация может выполняться по-другому.

• Если в приложении используется пользовательская тема для определения используемых шрифтов (например, при добавлении файла шрифта непосредственно в тему), визуализированные шрифты в различных видах вывода могут отличаться от шрифтов, используемых в приложении.

• Тени, примененные к объектам диаграммы, не отображаются в сгенерированном отчете о подписках.

Поиск и устранение неисправностей

Сообщения с отчетами не приходят не по расписанию

Подписка с отчетами настроена на определенное время, но сообщения с отчетами приходят в почтовый ящик только через несколько часов.

Возможная причина  

Время, которое задается в подписке, — это время, в которое запускается генерация отчета. Это не время поступления отчет в почтовый ящик. Время, которое займет генерация отчета, зависит от нескольких факторов. Основные факторы:

• Число активных пользователей Qlik Cloud

• Число активных или ожидающих в очереди процессов: оповещений, загрузок данных, подписок

Предлагаемые меры  

Подписка должна выполняться в период минимальных нагрузок. Если ваш рабочий день или рабочий день получателей начинается в 9 утра, подписки должны выполняться в 6 утра.