Le graphique en entonnoir (Funnel chart) vous permet d'ajouter un graphique séquentiel présentant les différentes étapes connectées entre elles d'un processus. À chaque étape, les valeurs diminuent par rapport à l'étape précédente et contiennent un sous-ensemble de l'étape précédente. La diminution est progressive, le graphique formant graduellement un entonnoir de plus en plus petit.
Graphique en entonnoir présentant les taux de transformation de prospects en clients au cours d'un processus de vente.
Les graphiques en entonnoir affichent les valeurs des différentes étapes d'un processus. Ils permettent de représenter tout élément dont la taille diminue. Le graphique en entonnoir montre un processus qui débute à 100 % et se termine à un pourcentage inférieur. Chaque segment du graphique représente la valeur d'un élément particulier et peut influer sur la taille d'autres segments.
- Le graphique requiert une dimension et une mesure.
- Contrairement à ceux des graphiques à barres, les segments d'un graphique en entonnoir sont centrés afin de créer une forme d'entonnoir.
- Un graphique dont les étapes du processus représenté augmentent au lieu de diminuer est une pyramide.
Cas d'utilisation du graphique en entonnoir
Le graphique en entonnoir s'avère pratique pour illustrer les différentes étapes d'un processus et la diminution globale de chacune d'elles par rapport à la précédente. Exemples :
- Représentation d'un processus de vente affichant le montant du chiffre d'affaires potentiel de chaque étape
- Illustration du nombre de prospects à chaque étape d'un pipeline des ventes, c.-à-d. le processus visualisé du client potentiel jusqu'à l'achat réalisé
- Identification des points potentiellement problématiques et des goulots d'étranglement d'un processus de vente
- Communication d'un processus de vente aux nouveaux membres de l'équipe et aux fournisseurs
- Illustration des tendances des visiteurs d'un site Web, allant du nombre de visites de la page d'accueil à d'autres actions, telles que les téléchargements effectués, etc.
- Affichage des commandes réalisées par statut en présentant les commandes passées en haut, suivies, par exemple, des commandes expédiées, livrées, annulées et renvoyées
- Affichage du flux d'informations du statut top secret au statut non classifié
- Représentation de différents domaines de connaissances, allant du général au spécialisé
Limitations
Pour plus d'informations sur les limitations générales, voir Limitations.