Svara på frågor med Qlik Answers

Senast uppdaterad: 2026-09-30

Chatta med agenter, skapa diagram och ark, visa källor, hantera konversationer och mer.

Qlik Answers ger en agentbaserad generativ AI (GenAI)-chattupplevelse för att ställa frågor och få svar från olika datakällor.

När du ställer frågor bearbetas svaren av Qlik Answers agenter för att tolka dina frågor och bygga svar med hjälp av tillgängliga källor, vilket säkerställer att svaren är relevanta för dina behov. Du kan visa källorna som används för att ta fram svaren.

Qlik Answers nås genom att klicka på Öppna svar i navigeringsstapeln.

En öppen agentisk chatt i Qlik Answers, som visar de tre källorna att välja mellan: Qlik-hjälp, Applikationsanalys och Answers-assistenter — Qlik Answers öppnas och visar tillgängliga källor

Du kan expandera Qlik Answers till helskärmsläge för bättre läsbarhet av detaljerade svar. Klicka på i chattgränssnittet för att öppna helskärmsläget. I helskärmsläge kan du komma åt konversationshistorik och visa källor via sidopaneler.

Qlik Answers i helskärmsläge, som visar historikpanelen, huvudchattområdet och stängningsknappen i den övre stapeln — Qlik Answers i helskärmsläge

Du kan också komma åt en helskärms Qlik Answers chatt från Answers i navigeringsmenyn i Insikter och Analyser aktivitetscentra.

Klicka för att visa i full storlek — Answers, från navigeringsmenyn

Du behöver behörigheter för användarroll för att ställa frågor till Qlik Answers. Mer information finns i Qlik Answers åtkomst och behörigheter.

Se Arbeta med assistenter för mer information om du har behörigheter att skapa och redigera assistenter.

Chattar med Qlik Answers

Du kan chatta med en assistent genom att öppna Qlik Answers och välja den agent du vill chatta med. Om du har en öppen app som är aktiverad för Qlik Answers, väljs appen som standard. För både assistenter och applikationer kan du välja två lägen för konversationen. Mer information finns i Välja ditt läge.

Ange din fråga och Qlik Answers genererar ett svar. Om Qlik Answers behöver fler detaljer ställer den några förtydligande frågor. Qlik Answers använder olika agenter för att generera svar. Du kan klicka på Visa resonemang för att visa resonemanget för varje agent när ditt svar genereras.

Om du inte ser agentens resonemang i realtid i Qlik Answers, kontrollera dina webbläsartillägg. Vissa webbläsartillägg kan påverka visningen av resonemanget.

För detaljerad information om att tolka agentens resonemang, förstå likhetspoäng och felsöka svar, se Felsökning Qlik Answers svar med spårning av resonemang.

Qlik Answers erbjuder så fullständiga svar som möjligt, inklusive diagram och rekommendationer. Qlik Answers väljer de mest lämpliga visualiseringarna baserat på din fråga och den underliggande datakontexten.

Qlik Answers kan kombinera insikter från dina data med AI-modellens bredare allmänkunskap. Källhänvisningar tillhandahålls alltid så att du kan förstå var informationen kom ifrån och bedöma dess relevans. Granska de citerade källorna innan du delar eller agerar på svaret. Mer information finns i Svar från allmän kunskap.

Du kan begära specifika diagram eller ark, inklusive vilken typ av diagram som ska användas. Exempel:

Visa mig ett stapeldiagram över försäljning per region.
Skapa en KPI för totala intäkter.
Visa ett linjediagram över trender över tid.

Mer information om att generera diagram och ark finns i Genererar applikationsinnehåll med Qlik Answers nedan.

Du kan ställa följdfrågor. Qlik Answers kommer att förstå sammanhanget från den föregående frågan. Qlik Answers kan också föreslå följdfrågor. Klicka på följdfrågan för att ställa frågan.

Om du vill starta en ny konversation, klicka på Starta en ny chatt . I en konversationstråd, om du vill ställa den föregående frågan igen utan kontexten från de föregående frågorna och svaren, klicka på Fråga igen utan föregående kontext.

Assistenter kan innehålla standardfrågor som konversationsstartare. Om du klickar på en konversationsstartare ställs frågan till Qlik Answers.

Välja ditt läge

När du använder Qlik Answers med dina applikationer och assistenter kan du välja mellan två lägen:

Snabbläge

Snabbläget är utformat för direkta frågor av hämtningstyp mot strukturerade data. Den returnerar resultat snabbt, vanligtvis inom 10 till 15 sekunder, och fungerar bäst när din fråga har ett radera, enda svar som kommer från att läsa data i din applikation. Snabbläget kan generera diagram och visualiseringar. Det kan inte generera hela ark. Du kan lägga till diagrammen som genererats från snabbläget i ark.

Om snabbläget inte kan svara på din fråga, eftersom frågan är för komplex eller kräver djupare resonemang, kommer det att meddela dig det direkt i stället för att ge ett dåligt svar. I det fallet visas knappen Tänk mer under svaret. Om du klickar på den körs din fråga igen i tankeläge, med hela din konversationskontext bevarad.

Snabbläge förbrukar inte frågekvot om det inte kan besvara en fråga.

Snabbläget är bra för:

"Vad var den totala försäljningen förra kvartalet?"
"Visa mig intäkter per region för Q1 2026"
"Vilken säljare hade flest bokningar i maj?"
"Stapeldiagram över de 10 bästa kunderna efter ordervärde"
"Trend för månatliga aktiva användare under de senaste sex månaderna"

Tänkeläge

Thinking mode är utformat för frågor som går utöver enkel informationshämtning – analys som kräver flera steg, frågor som kombinerar strukturerade applikationsdata med ostrukturerat innehåll som dokument eller kunskapsbaser, eller uppgifter där du vill att Qlik Answers ska bygga något snarare än att bara svara på något.

Tankeläget tar längre tid än snabbläget, men hanterar tvetydiga, mångfacetterade eller kreativa uppgifter som snabbläget inte klarar av.

Om du startade i snabbläget och trycker på alternativet Tänk mer tar tankeläget vid exakt där snabbläget slutade — samma applikation, samma konversationskontext, du behöver inte ställa din fråga igen.

Tänkeläget är bra för:

"Skapa ett ark som visar pipelinehälsa per region med en säljtratt och en trend månad för månad"
"Jämför vår supportärendevolym med NPS-resultaten under det senaste året — finns det något mönster?"
"Jag har produktdokumentation inläst i den här assistenten och försäljningsdata i appen — vilka produktkategorier har flest öppna klagomål i förhållande till sitt intäktsbidrag?"
"Lägg till en KPI-ruta för bruttomarginal och ett stapeldiagram över marginal per produktlinje i den här appen"
"Vår churn-data ser ovanlig ut under Q3 — gå igenom vad som kan tänkas ligga bakom det"

Växla läge mitt i en konversation

Du kan när som helst växla mellan snabbläge och tankeläge med hjälp av lägesväljaren i chatten. Kontext från dina tidigare meddelanden följer med när du växlar – om du har utforskat försäljningsdata i snabbläge och vill fördjupa dig i ett specifikt fynd, fortsätter du från den punkten i stället för att börja om från början när du växlar till tankeläge.

Det vanligaste flödet är att börja i snabbläge för snabba uppslag, trycka på Tänk mer när en fråga kräver mer djup och stanna kvar i tankeläget under resten av sessionen om analysen blir komplex.

Använda åtgärder med assistenter

Assistenter kan erbjuda dig åtgärder att vidta. Åtgärder kör automatiseringar som assistentskapare har lagt till i sina assistenter för uppgifter som att skicka ett e-postmeddelande eller uppdatera en extern källa baserat på de insikter som upptäckts.

Du kan fråga en assistent vilka åtgärder den har tillgängliga.

Automatiseringar stöds inte i snabbläge.

När du frågar en assistent något relaterat till en av dess åtgärder kommer assistenten, beroende på hur assistentskaparen konfigurerade åtgärden, antingen att:

Be dig bekräfta att automatiseringen ska köras.
Starta åtgärden utan bekräftelse.

Qlik Answers visar ett bekräftelsemeddelande om att starta automatisering. Meddelandet innehåller automatiseringens namn och beskrivning samt en knapp för att starta automatiseringen. — En uppmaning att köra en automatisering

Vissa åtgärder kräver att du anger indata eller bekräftar detaljer innan åtgärden körs. Assistenten visar dig vad som kommer att skickas innan automatiseringen körs. När den har bekräftats körs åtgärden och returnerar resultatet i konversationen.

Du kan inte ställa nya frågor i samma konversationstråd medan en automatisering väntar på bekräftelse.

Du kan se vilken åtgärd och automatisering som användes i delavsnittet för källor i svaret, med en länk till åtgärdens körningshistorik.

Genererar applikationsinnehåll med Qlik Answers

Du kan använda Qlik Answers för att generera diagram och ark för dina applikationer. Du kan lägga till diagrammen som genereras av Qlik Answers i dina ark. Du kan begära specifika typer av diagram när du använder Qlik Answers.

Snabbläget kan generera visualiseringar, men det kan inte generera hela ark.

Qlik Answers stöder generering av följande diagramtyper:

Stapeldiagram
Kombinationsdiagram
KPI
Linjediagram
Spridningsdiagram
Cirkeldiagram
Trädkarta
Tabell
Pivottabell

När du genererar diagram och ark kan du begära specifika analyser. Om du till exempel vill ha ett diagram som visar de föregående 30 dagarnas försäljning, i förhållande till de nuvarande föregående 30 dagarna, kan du fråga: Skapa ett diagram för de senaste 30 dagarnas försäljning som analyserar resultat efter land och försäljningskontor. Jag vill att de 30 dagarna uppdateras så att det alltid är relativt till det aktuella datumet.

Qlik Answers använder dina behörigheter för att avgöra vad du kan se och göra i en app. Om du inte har behörighet att skapa ark i en app kommer du inte att kunna generera nytt innehåll för en app.

Om du inte är säker på vilken typ av analyser Qlik Answers kan generera åt dig, prova att fråga Qlik Answers vad den kan berätta om dina data och vilka analyser den ser.

Om du inte får det diagram du ville ha, försök att fråga efter det igen mer detaljerat om vad du vill se.

Lägga till diagram i ark

Om du använder Qlik Answers i en app kan du lägga till genererade diagram i dina ark. Du kan lägga till dem i befintliga ark eller nya ark.

Gör följande:

Under Qlik Answers-svaret klickar du på Lägg till i ark.
Välj de diagram som ska läggas till i ett ark.
Välj ett befintligt ark eller skapa ett nytt ark.
Klicka på Lägg till i befintligt ark eller Lägg till i nytt ark.

Genererar ark med Qlik Answers

Du kan be Qlik Answers att skapa ark för assistenten. Att fråga med en uppmaning som Skapa ett nytt ark som visar försäljningsdata per kund för Boston genererar ett ark i appen. Du kan begära flera blad i en enda begäran, men det rekommenderas att du begränsar din begäran till ett eller två blad för den mest tillförlitliga upplevelsen.

Du kan visa dina genererade ark under Dina egna > AI-genererade delavsnitt av ark. Du kan flytta ark från den här gruppen eller göra dem offentliga.

Sammanfatta indexerade filer

Qlik Answers kan lista tillgängliga filer och tillhandahålla dokumentsammanfattningar när du frågar en assistent om de indexerade filerna i dess kunskapsdatabaser. Till exempel kan du ställa frågor som:

Vilka filer är tillgängliga?
Ge mig en översikt över <filename>.
Sammanfatta <filnamn>.

Du kan be om en översiktssammanfattning eller en detaljerad sammanfattning med citat. Du kan bara be om en filsammanfattning i taget.

Visa och hämta källor

Om du har behörighet kan du visa källorna som används av Qlik Answers i dess svar. Klicka på Visa källor i ett svar för att visa källorna. Källor är uppdelade efter deras citat i svaret. Du kan också klicka på citatlänkarna i svar för att visa källorna för just den delen av svaret.

När du visar källan kan du se:

Användarprompten
Hur Qlik Answers kom fram till svaret
Svarets uppdelning utifrån källa
Data och uttryck som används för diagrammen (om diagram genererades)
Texten som användes för svaret (om en kunskapsbas användes)

Klicka på för att kopiera texten i den källa som använts i svaret. Om du har åtkomst till datakällan som använts kan du hämta källan genom att klicka på .

Hantera konversationshistorik

Du kan visa tidigare konversationer i History. History är tillgängligt genom att klicka på Öppna historik . Historik visar din tidigare interaktionshistorik som konversationstrådar. Du kan välja konversationer för att se de enskilda interaktionerna mellan dig och assistenten från den sessionen. Du kan fortfarande interagera med svaren på dina frågor, till exempel genom att gilla eller ogilla dem, precis som du kan göra med svar i en aktiv konversation.

Som standard får dina konversationstrådar namn efter första frågan som ställts. Du kan byta namn på konversationer.

Välj en konversation för att visa den. Klicka på Mer för att utföra en åtgärd på en konversation. Du kan göra något av följande:

Byta namn
Ta bort

Lämna feedback på svar

Du kan lämna feedback på svaren som Qlik Answers genererar. Klicka på Gilla eller Ogilla efter ett genererat svar för att betygsätta det. Om du klickar på Ogilla kan du ange en orsak till att du inte hjälptes och alternativt lämna ytterligare feedback.

Dialogen Förbättra framtida svar. Följande feedbackalternativ är tillgängliga: Felaktigt, Irrelevant, Upprepning, Oanvändbart och Annat. Det finns en textruta för att lägga till ytterligare feedback. — Feedbackalternativ

Feedback är användbart för ägare till assistenten och kunskapsdatabasen så att de kan förbättra sina assistenter och bättre kuratera kunskapsdatabasen.

Svar från allmän kunskap

När en fråga inte är relaterad till någon tillgänglig datakälla, eller när de anslutna källorna inte helt kan besvara den, använder Qlik Answers allmän kunskap från den underliggande AI-modellen för att slutföra svaret.

Qlik Answers kräver inte en ansluten datakälla för att besvara en allmänbildningsfråga, och använder inte webbsökning för att göra det.

Svar från allmän kunskap indikeras i följande områden:

Källhänvisning: Svar som använder allmän kunskap kommer att ha AI bredvid källhänvisningen i svaret.

Källhänvisning som visar användning av allmän kunskap
Resonemangsspår: Öppna Visa källa för att se en anteckning som förklarar källan till svaret, till exempel: De anslutna datakällorna besvarade inte den här frågan fullt ut. Allmän kunskap från AI-modellen användes för att slutföra svaret.

Resonemangsspåret, som visar förklaringen till den allmänna kunskapskällan för svaret
Uppdelning av svar efter källa: Varje del av svaret som hämtats från allmän kunskap märks med: Denna information kom från LLM och behöver verifieras för noggrannhet.

Svarets uppdelning per källa, som visar märkningen av den del av svaret som hämtats från allmän kunskap

Om en fråga delvis besvaras av dina anslutna data, kombinerar Qlik Answers den källbaserade delen med allmän kunskap och märker varje del därefter.

Svar baserade på allmän kunskap är inte förankrade i dina data. De återspeglar AI-modellens träningsdata och garanteras inte vara aktuella. Granska det här innehållet innan du delar eller agerar på det, i enlighet med GenAI-varningen som gäller för alla utdata från Qlik Answers.

Utforska Identifieringsagent insikter med Qlik Answers

Du kan utforska insikter i ditt Identifieringsagent flöde i Qlik Answers. Du kommer åt den här funktionen från ditt flöde genom att klicka på Utforska vidare i Answers på ett insiktskort. Mer information finns i Navigera bland insikter i flöden och Analysera Identifieringsagent-flöden.

Begränsningar

Qlik Answers agentisk chatt har följande begränsningar:

Det finns en gräns på 500 tecken per fråga i chatt.
Den Qlik Answers agentbaserade chatten stöder inte röst-till-text. Qlik Answers äldre assistenter stöder dock röst-till-text. Mer information finns i Besvara frågor med äldre assistenter

Var den här sidan till hjälp för dig?

Om du stöter på några problem med den här sidan eller innehållet på den, t.ex. ett stavfel, ett saknat steg eller ett tekniskt fel – meddela oss!

Lämna din feedback här