透過 Qlik Answers 回答問題
與代理程式聊天、建立圖表和工作表、檢視來源、管理對話等等。
Qlik Answers 提供代理式生成式 AI (GenAI) 聊天體驗,用於提問並從不同的資料來源取得答案。
當您提問時,Qlik Answers 代理程式會處理答案,以解讀您的問題並使用可用的來源建立回應,確保回應與您的需求相關。您可以檢視用來建立答案的來源。
透過按一下導覽長條中的 開啟答案 來存取 Qlik Answers。
Qlik Answers 開啟,顯示可用的來源

您也可以從導覽功能表中的 Answers,在 深入資訊 和 分析 活動中心存取全螢幕 Qlik Answers 聊天。
導覽功能表中的 Answers

您需要使用者角色權限,以詢問 Qlik Answers 問題。如需詳細資訊,請參閱Qlik Answers 存取和權限。
若您有建立和編輯助理的權限,請參閱 使用助理 以取得更多資訊。
選擇您的上下文
當您開啟 Qlik Answers 時,您需要選擇您要用於代理式聊天的內容。Qlik Answers 具有下列選項:
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Qlik 說明:從 Qlik 說明取得答案。依預設選取此項。
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應用程式分析:從 Qlik Answers 可用的應用程式取得答案。
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Answers 助理:從使用應用程式和知識庫作為資料來源的助理取得答案。
您可能也可以存取舊版助理。舊版助理是為 Qlik Answers 的初始版本建立的助理,並提供不同的非代理聊天體驗。您可以在目錄中找到它們,並直接與每個助理聊天。如需使用舊版助理的資訊,請參閱:使用舊版助理回答問題。
Qlik 說明
Qlik 說明 會根據 Qlik Cloud 文件回答您關於 Qlik Cloud 的問題。
當您在活動中心開啟應用程式外部的 Answers 時,它是預設代理程式。
Qlik 說明 具有內容感知功能;它會根據您所在的活動中心篩選說明內容。為獲得最佳結果,例如,如果您想詢問有關 分析 的問題,您需要前往 分析 活動中心。如果答案不是您需要的,您可以在答案的結尾按一下 不使用先前的內容再次提問,以讓 Qlik Answers 不使用先前的內容再次執行問題。
它在答案的結尾包含相關說明主題的連結。當您按一下其中一個連結時,說明主題會出現在聊天中。您也可以按一下 移至主題,以在瀏覽器的新索引標籤中開啟聊天之外的 Qlik Cloud 文件。
需求:使用者必須擁有具備權限 Qlik 產品說明 設定為 允許 的角色。
協助代理人回答問題

應用程式分析
應用程式分析可讓您存取所有您有權存取的Qlik Answers啟用的應用程式。您可以選取應用程式,然後開始提問。Qlik Answers將根據應用程式內的資料產生答案。
如果您在與Qlik Answers聊天時開啟對應的應用程式,您也可以使用Qlik Answers將圖和工作表新增至該應用程式。
應用程式分析代理程式,顯示可用的應用程式

回答助理
Answers 助理可讓您存取所有您有權存取的Qlik Answers 助理。助理可以使用兩種資料來源:
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知識庫,其中包含檔案中的非結構化資料,例如:
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TXT
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PDF
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DOC、DOCX
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PPTX
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HTM、HTML
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MD
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ODT
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RTF
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應用程式,其中包含結構化資料。
助理可以使用一種或兩種資料。如果您在與 Qlik Answers 聊天時開啟了對應的應用程式,您也可以要求 Qlik Answers 在該應用程式中為您建立圖和工作表。
Answers 助理,顯示可用的助理

與 Qlik Answers 聊天
您可以透過開啟 Qlik Answers 並選取您想要聊天的代理來與助理聊天。如果您有為 Qlik Answers 啟用的開啟應用程式,該應用程式將會預設選取。
Qlik Answers 聊天

輸入您的問題,Qlik Answers 會產生回應。Qlik Answers 使用不同的代理程式來產生回應。您可以按一下 顯示推論,以檢視在產生回應時每個代理程式的推論。
Qlik Answers 代理程式推論,顯示語意搜尋代理程式的推論

Qlik Answers 提供盡可能完整的答覆,包括圖和建議。
Qlik Answers 答覆,包含圖和建議

您可以詢問後續問題。Qlik Answers 將會理解來自上一個問題的內容。Qlik Answers 也可以建議追蹤問題。按一下追蹤以提出問題。
Qlik Answers回應,附帶建議的追蹤問題

如果您想要開始新的交談,請按一下。在交談對話串中,如果您想要再次詢問上一個問題,而不使用先前問題和回應的內容相關資訊,請按一下不使用先前內容相關資訊再次詢問。
助理可能包括預設交談開場問題。若您按一下交談開場,將會詢問 Qlik Answers 該問題。
搭配Qlik Answers產生應用程式內容
您可以將Qlik Answers中的圖和工作表新增至您的應用程式。Qlik Answers 將會產生圖作為其回應的一部分。
如果您不確定 Qlik Answers 可以為您產生哪種分析,請嘗試詢問 Qlik Answers 它可以告訴您關於您的資料什麼以及它看到了哪些分析。
您可以要求特定的圖或工作表。例如,您可以詢問 建立一個圖,顯示過去 30 天按國家和銷售辦公室劃分的銷售額。您可以向Qlik Answers提供詳細指示。如果您想要一張查看過去 30 天銷售額的圖,相對於目前過去 30 天,您可以詢問:建立一張過去 30 天銷售額的圖,按國家/地區和銷售辦事處分析績效。我希望這 30 天能更新,使其始終相對於目前日期。
產生特定要求的圖

如果您沒有得到想要的圖,請嘗試再次提出更詳細的要求,說明您想看到的具體內容。
將圖表新增至工作表
如果您在應用程式中使用Qlik Answers,您可以將產生的圖表新增至工作表。您可以將它們新增至現有的工作表或新的工作表。
請執行下列動作:
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在Qlik Answers回應下,按一下新增至工作表。
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選取要新增至工作表的圖表。
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選取現有的工作表或建立新的工作表。
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按一下新增至現有的工作表或新增至新的工作表。
使用Qlik Answers產生工作表
您可以要求Qlik Answers為助理建立工作表。使用提示 (例如建立一個顯示波士頓客戶銷售資料的新工作表) 可以在應用程式中產生工作表。您可以在單一要求中要求多個工作表,但建議您將要求限制為一或兩個工作表,以獲得最可靠的體驗。
產生工作表

您可以在工作表的您自己的 > AI 產生區段下檢視您產生的工作表。您可以將工作表移出此群組或將其設為公開。
檢視和下載來源
若您有權限,您可以檢視 Qlik Answers 在回應中使用的來源。在回應中按一下檢視來源以檢視來源。來源會依回應中的引文細分。您也可以點擊回應中的引文連結,以查看該回應特定部分的來源。
當您查看來源時,您可以看到:
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使用者提示
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Qlik Answers 如何得出回應
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依來源顯示的答案解析
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用於圖表的資料和表達式 (如果產生了圖表)
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用於回應的文字 (如果使用了知識庫)
按一下
以複製從該來源使用的文字。若您可存取使用的資料來源,您可以按一下
以下載來源。
檢視特定圖表回答中使用的來源

管理交談歷史記錄
您可以在歷史記錄中檢視先前的對話。按一下即可使用歷史記錄。歷史記錄會將您先前的互動歷史記錄顯示為對話串。您可以選取交談以檢視該工作階段中您與助理之間的個人互動。您仍然可以與每個問題的回覆進行互動,例如喜歡或不喜歡,就像您在主動交談中與回覆進行互動一樣。
應用程式的對話記錄

依照預設,會以第一個詢問的問題命名交談對話串。您可以重新命名交談。
選取交談以檢視。按一下 以對交談執行動作。您可以:
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重新命名
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刪除
對回應提供意見回饋
您可以對 Qlik Answers 產生的回應提供意見回饋。在產生的回應之後,按一下 或
以進行評分。若按一下
,您可以提供不實用的原因並選擇提供其他意見回饋。
意見回饋選項

意見回饋對助理和知識庫擁有者很實用,他們可以用來改善助理和知識策劃。
限制
Qlik Answers 代理式聊天有下列限制:
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聊天中的每個問題有 500 個字元限制。
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此 Qlik Answers 代理式聊天不支援語音轉文字。然而,Qlik Answers傳統助理確實支援語音轉文字。如需詳細資訊,請參閱 使用舊版助理回答問題