透過 Qlik Answers 回答問題

與助理聊天、檢視並下載來源文件、管理交談等。

助理提供生成式 AI (GenAI) 聊天體驗，以詢問問題並從不同的資料來源取得答案。每個助理連線至一個或多個策劃的知識庫。這些知識庫包含資料來源，例如 PDF 文件、PowerPoint 簡報和其他未結構化的資料。詢問問題時，會從知識庫使用檢索增強生成 (RAG) 取得答案，確保回應與您的需求相關。您可以檢視用來建立答案的來源。

您可以從目錄存取助理。

您需要使用者角色權限，以詢問助理問題。如需詳細資訊，請參閱 Qlik Answers 存取和權限。

若您有建立和編輯助理的權限，請參閱 使用助理 以取得更多資訊。

導覽助理

開啟助理時，您看見的內容取決於 Qlik Answers 使用者權限和空間角色。Qlik Answers 有下列區段可用於具有檢視和聊天權限的使用者：

• 概述：關於助理的基本資訊。

• 聊天：可展開和可收合的聊天介面。

與助理聊天

您可以透過下列方式與助理聊天：

• 輸入問題

• 按一下麥克風圖示 (若 Qlik Answers 支援瀏覽器的語音轉文字功能)。

然後 Qlik Answers 會產生回應。

您可以詢問後續問題。Qlik Answers 將會理解來自上一個問題的內容。若您想要開始新的交談對話串，按一下新的交談。

助理可能包括預設交談開場問題。若您按一下交談開場，將會詢問 Qlik Answers 該問題。

聊天最佳做法

若您對問題沒有取得預期的回應，嘗試重新措辭再提問。嘗試以描述尋找內容的方式詢問。這有助於向助理提供更多內容，以因應您在尋找的答案。

類似於使用搜尋，請嘗試提供更多詳細資訊，以取得更具體的答案。對於概述資訊，詢問某件事物是什麼。對於任務，詢問如何進行某件事物。例如，嘗試詢問 "What is the trim function?" (trim 函數是什麼)，然後詢問 "How do I remove spaces using the trim function?" (如何使用 trim 函數移除空格)。

若您不確定要問什麼，嘗試詢問助理可以回答關於主題的什麼問題。助理透過可以回答的問題種類來回答。例如，嘗試詢問 "Give me 5 questions you can answer about trim?" (提供您可以對 trim 回答的 5 個問題)。

檢視和下載來源

若您有權限，您可以檢視 Qlik Answers 在回應中使用的來源。在回應中按一下檢視 <number> 個來源以檢視來源。

按一下 以複製從該來源使用的文字。若您可存取使用的資料來源，您可以按一下 以下載來源。

對回應提供意見回饋

您可以對 Qlik Answers 產生的回應提供意見回饋。在產生的聊天旁邊按一下 或 以進行評分。若按一下 ，您可以提供不實用的原因並選擇提供其他意見回饋。

意見回饋對助理和知識庫擁有者很實用，他們可以用來改善助理和知識策劃。

語音轉文字資料傳輸考慮事項