Qlik Answers ile soru yanıtlama | Qlik Cloud Yardımı
Ana içeriğe geç Tamamlayıcı içeriğe geç

Qlik Answers ile soru yanıtlama

Son güncelleme: 30.09.2026

Aracılarla sohbet edin, grafikler ve sayfalar oluşturun, kaynakları görüntüleyin, konuşmaları yönetin ve daha fazlasını yapın.

Qlik Answers, soru sormak ve farklı veri kaynaklarından yanıt almak için aracılı üretken bir yapay zeka (GenAI) sohbet deneyimi sağlar.

Soru sorduğunuzda, yanıtlar sorularınızı yorumlamak ve mevcut kaynakları kullanarak yanıtlar oluşturmak için Qlik Answers aracılar tarafından işlenir ve yanıtların ihtiyaçlarınızla alakalı olmasını sağlar. Yanıtları oluşturmak için kullanılan kaynakları görüntüleyebilirsiniz.

Qlik Answers, gezinme sütunundaki Yanıtları Aç seçeneğine tıklanarak erişilir.

Qlik Answers açılır, mevcut kaynakları gösterir

Açık bir Qlik Answers aracı sohbeti, seçilebilecek üç kaynağı gösteriyor: Qlik Yardımı, Uygulama analizi ve Answers asistanları

Ayrıntılı yanıtların daha iyi okunabilmesi için Qlik Answers tam ekran moduna genişletebilirsiniz. Tam ekran modunu açmak için sohbet arayüzündeki Genişlet simgesine tıklayın. Tam ekran modunda, yan paneller aracılığıyla sohbet geçmişine erişebilir ve kaynakları görüntüleyebilirsiniz.

Qlik Answers tam ekran modunda

Tam ekran modunda geçmiş panelini, ana sohbet alanını ve üst sütundaki kapatma düğmesini gösteren Qlik Answers

Ayrıca, İçgörüler ve Analiz etkinlik merkezlerindeki gezinme menüsünde yer alan Answers'tan tam ekran bir Qlik Answers sohbete erişebilirsiniz.

Gezinme menüsünden Answers

Qlik Answers soru sormak için kullanıcı rolü izinlerine ihtiyacınız vardır. Daha fazla bilgi için bkz. Qlik Answers erişim ve izinler.

Asistanları oluşturma ve düzenleme izinlerine sahipseniz daha fazla bilgi için bkz. Asistanlarla çalışma.

Qlik Answers ile sohbet ediliyor

Qlik Answers'ü açıp sohbet etmek istediğiniz temsilciyi seçerek bir asistanla sohbet edebilirsiniz. Eğer Qlik Answers için etkinleştirilmiş açık bir uygulamanız varsa, uygulama varsayılan olarak seçilecektir. Hem asistanlar hem de uygulamalar için konuşma için iki mod seçebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Modunuzu seçme.

Qlik Answers Sohbet

Sorunuzu girin ve Qlik Answers bir yanıt oluşturur. Qlik Answers daha fazla ayrıntıya ihtiyaç duyarsa bazı açıklayıcı sorular soracaktır. Qlik Answers yanıtlar oluşturmak için farklı aracılar kullanır. Yanıtınız oluşturulurken her aracının muhakemesini görüntülemek için Muhakemeyi göster seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Bilgi notu

Qlik Answers içinde gerçek zamanlı temsilci akıl yürütmesini görmüyorsanız, tarayıcı uzantılarınızı kontrol edin. Bazı tarayıcı uzantıları akıl yürütmenin görüntülenmesini etkileyebilir.

Qlik Answers aracı muhakemesi, Semantik Arama Aracısı için muhakemeyi gösteren

Aracı akıl yürütmesini yorumlama, benzerlik puanlarını anlama ve yanıtlarla ilgili sorunları giderme hakkında ayrıntılı bilgi için Sorun Giderme Qlik Answers yanıtlarını gerekçelendirme iziyle bölümüne bakın.

Qlik Answers grafikler ve öneriler de dahil olmak üzere mümkün olduğunca eksiksiz yanıtlar sunar. Qlik Answers sorunuza ve temel veri bağlamına göre en uygun görselleştirmeleri seçer.

Bilgi notu

Qlik Answers, verilerinizden elde edilen içgörüleri yapay zeka modelinin daha geniş genel bilgisiyle birleştirebilir. Bilginin nereden geldiğini anlayabilmeniz ve alaka düzeyini değerlendirebilmeniz için her zaman atıflar sağlanır. Lütfen yanıtı paylaşmadan veya yanıta göre hareket etmeden önce alıntılanan kaynakları inceleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Genel bilgiden yanıtlar.

Qlik Answers yanıt, grafikler ve önerilerle

Kullanılacak grafik türü de dahil olmak üzere belirli grafikler veya sayfalar isteyebilirsiniz. Örneğin:

  • Bölgeye göre satışların sütun grafiğini göster.

  • Toplam gelir için bir KPI oluştur.

  • Zaman içindeki eğilimlerin çizgi grafiğini görüntüle.

Grafik ve sayfa oluşturma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Qlik Answers ile uygulama içeriği oluşturma bölümüne bakın.

Takip soruları sorabilirsiniz. Qlik Answers önceki sorunun bağlamını anlayacaktır. Qlik Answers ayrıca takip soruları da önerebilir. Soruyu sormak için takip sorusuna tıklayın.

Qlik Answers yanıtı, önerilen takip sorusuyla birlikte

Yeni bir görüşme başlatmak istiyorsanız Yeni sohbet başlat öğesine tıklayın. Bir görüşme dizisinde, önceki soruların ve yanıtların bağlamı olmadan önceki soruyu tekrar sormak istiyorsanız Ask again without previous context öğesine tıklayın.

Asistanlar, varsayılan görüşme girişi sorularını içerebilir. Bir görüşme girişine tıklarsanız o soru Qlik Answers asistanına sorulacaktır.

Modunuzu seçme

Uygulamalarınız ve asistanlarınızla Qlik Answers kullanırken iki mod arasında seçim yapabilirsiniz:

Hızlı mod

Hızlı mod, yapılandırılmış verilere yönelik doğrudan, bilgi getirme tarzı sorular için tasarlanmıştır. Sonuçları hızlı bir şekilde, genellikle 10 ila 15 saniye içinde döndürür ve en iyi, sorunuzun uygulamanızdaki verileri okumaktan elde edilen temizle, tek bir yanıtı olduğunda çalışır. Hızlı mod, grafikler ve görselleştirmeler oluşturabilir. Tam sayfalar oluşturamaz. Hızlı moddan oluşturulan grafikleri sayfalara ekleyebilirsiniz.

Hızlı mod, soru çok karmaşık olduğu veya daha derin bir akıl yürütme gerektirdiği için sorunuzu yanıtlayamıyorsa zayıf bir yanıt döndürmek yerine size bunu doğrudan söyleyecektir. Bu durumda, yanıtın altında bir Daha fazla düşün butonu görünür. Buna tıklamak, tüm konuşma bağlamınız korunarak sorunuzu düşünme modunda yeniden çalıştırır.

Bilgi notuHızlı mod, bir soruyu yanıtlayamazsa soru kotasını tüketmez.

Hızlı mod şunlar için uygundur:

  • "Geçen çeyrekteki toplam satışlar ne kadardı?"

  • "Bana 2026'nın 1. çeyreği için bölgeye göre geliri göster"

  • "Mayıs ayında hangi satış temsilcisi en yüksek rezervasyonu yaptı?"

  • "Sipariş değerine göre ilk 10 müşterinin çubuk grafiği"

  • "Son altı aydaki aylık etkin kullanıcı eğilimi"

Düşünme modu

Düşünme modu, basit bilgi getirmenin ötesine geçen sorular için tasarlanmıştır — birden fazla adım gerektiren analizler, yapılandırılmış uygulama verilerini belgeler veya bilgi tabanları gibi yapılandırılmamış içeriklerle birleştiren sorular veya Qlik Answers'in yalnızca bir şeyi yanıtlamak yerine bir şey oluşturmasını istediğiniz görevler.

Düşünme modu hızlı moddan daha uzun sürer, ancak hızlı modun üstesinden gelemediği belirsiz, katmanlı veya yaratıcı görevleri ele alır.

Hızlı modda başladıysanız ve Daha fazla düşün seçeneğine basarsanız, düşünme modu tam olarak hızlı modun kaldığı yerden devam eder — aynı uygulama, aynı konuşma bağlamı, sorunuzu tekrar sormanıza gerek kalmaz.

Düşünme modu şunlar için uygundur:

  • "Bölgeye göre İşlem hattı sağlığını bir satış hunisi ve aydan aya trend ile gösteren bir sayfa oluşturun"

  • "Son bir yıldaki destek talebi hacmimizi NPS puanlarıyla karşılaştırın — bir örüntü var mı?"

  • "Bu asistanda yüklü ürün dokümantasyonum ve uygulamada satış verilerim var — gelir katkılarına oranla hangi ürün kategorilerinde en çok açık şikayet var?"

  • Bu uygulamaya brüt kâr marjı için bir KPI kutucuğu ve ürün grubuna göre marj için bir sütun grafik ekleyin

  • "3. çeyrekteki müşteri kaybı verilerimiz olağandışı görünüyor — buna neyin yol açıyor olabileceğini adım adım anlat"

Bir konuşmanın ortasında mod değiştirme

Sohbetteki mod seçiciyi kullanarak istediğiniz zaman hızlı mod ile düşünme modu arasında geçiş yapabilirsiniz. Geçiş yaptığınızda önceki mesajlarınızdaki bağlam aktarılır — hızlı modda satış verilerini inceliyorsanız ve belirli bir bulgu üzerinde daha derine inmek istiyorsanız, düşünme moduna geçmek sıfırdan başlamak yerine o noktadan devam eder.

En yaygın akış; hızlı aramalar için hızlı modda başlamak, bir soru daha fazla derinlik gerektirdiğinde Daha fazla düşün seçeneğine basmak ve analiz karmaşıklaşıyorsa o oturumun geri kalanında düşünme modunda kalmaktır.

Asistanlarla eylemleri kullanma

Asistanlar size gerçekleştirebileceğiniz eylemler önerebilir. Eylemler, asistan oluşturucularının ortaya çıkarılan içgörülere dayanarak bir e-posta gönderme veya harici bir kaynağı güncelleme gibi görevler için asistanlarına eklediği otomasyonları çalıştırır.

İpucu notu

Bir asistana hangi eylemlerin mevcut olduğunu sorabilirsiniz.

Bilgi notuOtomasyonlar hızlı modda desteklenmez.

Bir asistana eylemlerinden biriyle ilgili bir şey sorduğunuzda, asistanı oluşturan kişinin eylemi nasıl yapılandırdığına bağlı olarak asistan şunlardan birini yapar:

  • Otomasyonu çalıştırmayı onaylamanızı ister.

  • Eylemi onay almadan başlatın.

Bir otomasyonu çalıştırmak için bir istem

Otomasyonu başlatmak için bir onay mesajı gösteren Qlik Answers. Mesaj, bir otomasyonu başlat düğmesiyle birlikte otomasyonun adını ve açıklamasını sağlar.

Bazı işlemler, işlem çalıştırılmadan önce girdi sağlamanızı veya ayrıntıları onaylamanızı gerektirir. Asistan, otomasyonu çalıştırmadan önce ne gönderileceğini size gösterir. Onaylandıktan sonra eylem çalışır ve sonucu sohbette döndürür.

Bilgi notu

Bir otomasyon onay beklerken aynı konuşma dizisinde yeni sorular soramazsınız.

Yanıtın kaynaklar bölümünde, eylemin çalıştırma geçmişine yönelik bir bağlantıyla birlikte hangi eylemin ve otomasyonun kullanıldığını görüntüleyebilirsiniz.

Qlik Answers ile uygulama içeriği oluşturma

Uygulamalarınız için grafik ve sayfa oluşturmak üzere Qlik Answers kullanabilirsiniz. Qlik Answers tarafından oluşturulan grafikleri sayfalarınıza ekleyebilirsiniz. Qlik Answers kullanırken belirli grafik türleri isteyebilirsiniz.

Bilgi notuHızlı mod görselleştirmeler oluşturabilir ancak tüm sayfaları oluşturamaz.

Qlik Answers supports generating the following chart types:

  • Sütun grafik

  • Birleşik grafik

  • KPI

  • Çizgi grafik

  • Dağılım çizimi

  • Pasta grafik

  • Ağaç haritası

  • Tablo

  • Pivot tablo

When generating charts and sheets, you can request specific analyses. Örneğin, önceki 30 günlük satışları mevcut önceki 30 güne kıyasla inceleyen bir grafik istediyseniz şöyle sorabilirsiniz: Performansı ülkeye ve satış ofisine göre analiz ederek son 30 günlük satışlar için bir grafik oluşturun. 30 günün, her zaman geçerli tarihe göre olacak şekilde güncellenmesini istiyorum.

Özel olarak istenen bir grafik oluşturma

Bilgi notuQlik Answers, bir uygulamada neleri görebileceğinizi ve yapabileceğinizi belirlerken izinlerinizi kullanır. Bir uygulamada sayfa oluşturma izniniz yoksa bir uygulama için yeni içerik oluşturamazsınız.
İpucu notu

Sizin için ne tür analizler Qlik Answers üretebileceğinden emin değilseniz, Qlik Answers'ye verileriniz hakkında size ne söyleyebileceğini ve hangi analizleri gördüğünü sormayı deneyin.

İpucu notu

İstediğiniz grafiği alamazsanız, ne görmek istediğinizin ayrıntılarını belirterek tekrar istemeyi deneyin.

Sayfalara grafik ekleme

Bir uygulama içinde Qlik Answers kullanıyorsanız, oluşturulan grafikleri sayfalarınıza ekleyebilirsiniz. Bunları mevcut sayfalara veya yeni sayfalara ekleyebilirsiniz.

  1. Qlik Answers yanıtının altında, Sayfaya ekle'ye tıklayın.

  2. Bir sayfaya eklenecek grafikleri seçin.

  3. Mevcut bir sayfayı seçin veya yeni bir sayfa oluşturun.

  4. Mevcut sayfaya ekle veya Yeni sayfaya ekle'ye tıklayın.

Qlik Answers ile sayfalar oluşturma

Qlik Answers'den asistan için sayfalar oluşturmasını isteyebilirsiniz. Boston için müşteriye göre satış verilerini gösteren yeni bir sayfa oluştur gibi bir istemle sormak, uygulamada bir sayfa oluşturur. Tek bir istekte birden fazla sayfa talep edebilirsiniz, ancak en güvenilir deneyim için isteğinizi bir veya iki sayfayla sınırlandırmanız önerilir.

Sayfa oluşturma

Oluşturduğunuz sayfaları, sayfaların Size ait > Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan bölümü altında görüntüleyebilirsiniz. Sayfaları bu gruptan taşıyabilir veya herkese açık hale getirebilirsiniz.

Dizine eklenen dosyaları özetleme

Qlik Answers, bir asistana bilgi tabanlarındaki dizine eklenmiş dosyaları sorduğunuzda mevcut dosyaları listeleyebilir ve belge özetleri sağlayabilir. Örneğin, aşağıdaki gibi sorular sorabilirsiniz:

  • Hangi dosyalar mevcut?

  • Bana <filename> hakkında genel bakış ver.

  • <dosya adı> dosyasını özetleyin.

Bir asistan için Qlik Analytics içindeki mevcut dosya özeti ve bir dosyanın özeti

Genel bir bakış özeti veya alıntılarla ayrıntılı bir özet isteyebilirsiniz. Tek seferde yalnızca bir dosya özeti isteyebilirsiniz.

Kaynakları görüntüleme ve indirme

İzniniz varsa Qlik Answers tarafından yanıtlarında kullanılan kaynakları görüntüleyebilirsiniz. Kaynakları görüntülemek için bir yanıtta Kaynakları görüntüle'ye tıklayın. Kaynaklar, yanıttaki alıntılarına göre ayrılmıştır. Yanıtın yalnızca o kısmının kaynaklarını görüntülemek için yanıtlardaki alıntı bağlantılarına da tıklayabilirsiniz.

Kaynağı görüntülediğinizde şunları görebilirsiniz:

  • Kullanıcı komut istemi

  • Qlik Answers yanıta nasıl ulaştığı

  • Kaynağa göre yanıt dökümü

  • Grafikler için kullanılan veriler ve ifadeler (eğer grafikler oluşturulduysa)

  • Yanıt için kullanılan metin (eğer bir bilgi tabanı kullanıldıysa)

    Kullanılan metni o kaynaktan kopyalamak için Panoya kopyala öğesine tıklayın. Kullanılan veri kaynağına erişiminiz varsa İndir öğesine tıklayarak kaynağı indirebilirsiniz.

Belirli bir grafik için bir yanıtta kullanılan kaynakları görüntüleme

Görüşme geçmişini yönetme

Önceki konuşmaları History bölümünde görüntüleyebilirsiniz. History öğesine tıklayarak erişilebilir Geçmişi aç. Geçmiş, önceki etkileşim geçmişinizi görüşme dizileri olarak gösterir. O oturumda siz ve asistan arasındaki bireysel etkileşimleri görüntülemek için görüşmeleri seçebilirsiniz. Sorularınızın her birine verilen yanıtlarla, tıpkı aktif bir görüşmedeki yanıtlarla olduğu gibi, beğenme veya beğenmeme gibi etkileşimlerde bulunabilirsiniz.

Bir uygulama için görüşme geçmişi

Varsayılan olarak görüşme mesajlarınız, ilk sorulan soruyla adlandırılır. Görüşmeleri yeniden adlandırabilirsiniz.

Görüntülemek için bir görüşme seçin. Bir görüşmeyle ilgili eylemler gerçekleştirmek için Daha fazla öğesine tıklayın. Şunları yapabilirsiniz:

  • Yeniden adlandır

  • Sil

Yanıtlarla ilgili geri bildirim verme

Qlik Answers tarafından oluşturulan yanıtlar için geri bildirim verebilirsiniz. Oluşturulan bir yanıtı değerlendirmek için yanıtın ardından Sevdim veya Sevmedim simgesine tıklayın. Sevmedim öğesine tıklarsanız bunun neden faydalı olmadığına dair bir neden belirtebilir ve isteğe bağlı olarak ek geri bildirim verebilirsiniz.

Geri bildirim seçenekleri

Gelecekteki yanıtları iyileştirme diyalog penceresi. Şu geri bildirim seçenekleri mevcuttur: Yanlış, Alakasız, Tekrarlayan, Faydalı Değil ve Diğer. Ek geri bildirim vermek için bir metin kutusu vardır.

Geri bildirimler, asistan ve bilgi bankası sahipleri için faydalıdır çünkü bunları kullanarak asistanlarını ve bilgi kürasyonlarını iyileştirebilirler.

Genel bilgiden yanıtlar

Bir soru, mevcut herhangi bir veri kaynağı ile ilişkisiz olduğunda veya bağlı kaynaklar soruyu tam olarak yanıtlayamadığında, Qlik Answers yanıtı tamamlamak için temel yapay zeka modelindeki genel bilgileri kullanır.

Qlik Answers genel bir bilgi sorusunu yanıtlamak için bağlı bir veri kaynağı gerektirmez ve bunu yapmak için web aramasını kullanmaz.

Genel bilgiye dayalı yanıtlar aşağıdaki alanlarda belirtilir:

  • Kaynak atfı: Genel bilgileri kullanan yanıtlarda, yanıttaki kaynak atfının yanında AI yer alır.

    Genel bilgi kullanımını gösteren kaynak atfı

    İsveç'in başkenti nedir sorusuna verilen yanıt. Stockholm yanıtının yanında AI olarak işaretlenmiş bir alıntı bulunmaktadır.
  • Akıl yürütme izi: Yanıtın kaynağını açıklayan bir not görmek için Kaynağı görüntüle seçeneğini açın; örneğin: Bağlı veri kaynakları bu soruyu tam olarak yanıtlamadı. Yanıtı tamamlamak için yapay zeka modelinin genel bilgileri kullanıldı.

    Yanıta ilişkin genel bilgi kaynağının açıklamasını gösteren akıl yürütme izi

    "İsveç'in başkenti neresidir?" sorusuna verilen Stockholm yanıtı için akıl yürütme izi Akıl yürütme izinde şu ifade yer alıyor: "Bağlı veri kaynakları bu soruyu tam olarak yanıtlamadı. Yanıtı tamamlamak için yapay zeka modelinin genel bilgisi kullanıldı."
  • Kaynağa göre yanıt dökümü: Yanıtın genel bilgiden alınan herhangi bir kısmı şu şekilde etiketlenir: Bu bilgi LLM'den gelmiştir ve doğruluk açısından doğrulanması gerekir.

    Genel bilgiden alınan yanıt bölümünün etiketlenmesini gösteren, kaynağa göre yanıt dökümü

    Kaynağa göre yanıt dökümü; "Bu bilgi LLM'den geldi ve doğruluk açısından doğrulanması gerekir." mesajını gösterir.

Bir soru bağlı verileriniz tarafından kısmen yanıtlanıyorsa, Qlik Answers kaynaklı bölümü genel bilgilerle birleştirir ve her bölümü buna göre etiketler.

Bilgi notuGenel bilgi yanıtları verilerinize dayandırılmaz. Bunlar, yapay zeka modelinin eğitim verilerini yansıtır ve güncel oldukları garanti edilmez. Tüm Qlik Answers çıktıları için geçerli olan GenAI Uyarısı doğrultusunda, bu içeriği paylaşmadan veya içeriğe göre hareket etmeden önce gözden geçirin.

Discovery Agent içgörülerini Qlik Answers ile keşfetme

Discovery Agent akışınızdaki içgörüleri Qlik Answers içinde keşfedebilirsiniz. Bu işleve, bir içgörü kartında Answers'ta daha fazlasını keşfet seçeneğine tıklayarak akışınızdan erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Akışlardaki içgörülerde gezinme ve Analiz Edilen Discovery Agent akışları.

Sınırlamalar

Qlik Answers ajanslı sohbette aşağıdaki sınırlamalar geçerlidir:

  • Sohbette soru başına 500 karakterlik bir sınır vardır.

  • Qlik Answers agentic sohbet sesten metne dönüştürmeyi desteklemez. Qlik Answers eski asistanlar ise sesten metne dönüştürmeyi destekler. Daha fazla bilgi için bk. Eski asistanlarla soruları yanıtlama

Bu sayfa size yardımcı oldu mu?

Bu sayfa veya içeriği ile ilgili bir sorun; bir yazım hatası, eksik bir adım veya teknik bir hata bulursanız lütfen bize bildirin!