Qlik Answers ile soruları yanıtlama
Temsilcilerle sohbet edin, grafikler ve sayfalar oluşturun, kaynakları görüntüleyin, konuşmaları yönetin ve daha fazlasını yapın.
Qlik Answers, soru sormak ve farklı veri kaynaklarından yanıtlar almak için temsilci tabanlı bir üretken yapay zeka (GenAI) sohbet deneyimi sunar.
Siz soru sordukça yanıtlar, sorularınızı yorumlamak ve mevcut kaynakları kullanarak yanıtlar oluşturmak için Qlik Answers temsilcileri tarafından işlenir ve yanıtların ihtiyaçlarınıza uygun olması sağlanır. Yanıtları oluşturmak için kullanılan kaynakları görüntüleyebilirsiniz.
Qlik Answers uygulamasına, gezinme çubuğundaki Answers'ı Aç seçeneğine tıklanarak erişilir.
Mevcut kaynakları gösteren açık bir Qlik Answers penceresi
Ayrıntılı yanıtların daha iyi okunabilmesi için Qlik Answers uygulamasını tam ekran moduna genişletebilirsiniz. Tam ekran modunu açmak için sohbet arayüzündeki 
simgesine tıklayın. Tam ekran modunda, yan paneller aracılığıyla konuşma geçmişine erişebilir ve kaynakları görüntüleyebilirsiniz.
Tam ekran modunda Qlik Answers
Ayrıca İçgörüler ve Analiz etkinlik merkezlerindeki gezinme menüsünde yer alan Answers seçeneğinden tam ekran bir Qlik Answers sohbetine erişebilirsiniz.
Gezinme menüsünden Answers
Qlik Answers soruları sormak için kullanıcı rolü izinlerine ihtiyacınız vardır. Daha fazla bilgi için bkz. Qlik Answers erişimi ve izinleri.
Asistan oluşturma ve düzenleme izinleriniz varsa daha fazla bilgi için bkz. Asistanlarla çalışma.
Bağlamınızı seçme
Qlik Answers uygulamasını açtığınızda, temsilci tabanlı sohbetiniz için hangi bağlamı kullanmak istediğinizi seçmeniz gerekir. Qlik Answers aşağıdaki seçeneklere sahiptir:
-
Qlik Yardımı: Qlik Yardımı'ndan yanıtlar alın. Bu seçenek varsayılan olarak seçilidir.
-
Uygulama analizi: Qlik Answers ile kullanılabilen uygulamalardan yanıtlar alın.
-
Answers asistanları: Uygulamaları ve bilgi tabanlarını veri kaynakları olarak kullanan asistanlardan yanıtlar alın.
Eski asistanlara da erişiminiz olabilir. Eski asistanlar, Qlik Answers uygulamasının ilk sürümü için oluşturulmuş asistanlardır ve farklı, temsilci tabanlı olmayan bir sohbet deneyimi sunarlar. Bunları katalogda bulabilir ve her bir asistanla doğrudan sohbet edebilirsiniz. Eski asistanların kullanımı hakkında bilgi için bkz. Eski asistanlarla soruları yanıtlama.
Qlik Yardımı
Qlik Yardımı, Qlik Cloud belgelerini temel alarak Qlik Cloud hakkındaki sorularınızı yanıtlar. Qlik Yardımı soruları ücretsizdir ve kullanım tüketim sınırlarına dahil edilmez.
Bir etkinlik merkezinde bir uygulamanın dışındayken Answers'ı açtığınızda varsayılan temsilcidir.
Qlik Yardımı bağlama duyarlıdır; yardım içeriğini bulunduğunuz etkinlik merkezine göre filtreler. En iyi sonuçları elde etmek için, örneğin Analiz hakkında bir soru sormak istiyorsanız Analiz etkinlik merkezine gitmeniz gerekir. Yanıt ihtiyacınız olan şey değilse Qlik Answers uygulamasının soruyu önceki bağlamı kullanmadan tekrar çalıştırmasını sağlamak için yanıtın sonundaki Önceki bağlam olmadan tekrar sor seçeneğine tıklayabilirsiniz.
Yanıtın sonunda ilgili yardım konularına bağlantılar içerir. Bağlantılardan birine tıkladığınızda yardım konusu sohbette görünür. Qlik Cloud belgelerini sohbetin dışında, tarayıcınızda yeni bir sekmede açmak için Konuya git seçeneğine de tıklayabilirsiniz.
Gereksinimler: Kullanıcının, Qlik ürün yardımı izni İzin verildi olarak ayarlanmış bir role sahip olması gerekir.
Bir soruyu yanıtlayan yardım temsilcisi
Uygulama analizi
Uygulama analizi, erişiminiz olan tüm Qlik Answers özellikli uygulamalara erişmenizi sağlar. Bir uygulama seçip ardından sorular sormaya başlayabilirsiniz. Qlik Answers, uygulama içindeki verileri temel alarak yanıtlar oluşturur.
Qlik Answers ile sohbet ederken ilgili uygulama açıksa Qlik Answers uygulamasını kullanarak o uygulamaya grafikler ve sayfalar da ekleyebilirsiniz.
Mevcut uygulamaları gösteren uygulama analizi temsilcisi
Answers asistanları
Answers asistanları, erişiminiz olan tüm Qlik Answers asistanlarına erişmenizi sağlar. Asistanlar iki tür veri kaynağı kullanabilir:
-
Aşağıdakiler gibi dosyalarda yapılandırılmamış veriler içeren bilgi tabanları:
-
TXT
-
PDF
-
DOC, DOCX
-
PPTX
-
HTM, HTML
-
MD
-
ODT
-
RTF
-
-
Yapılandırılmış veriler içeren uygulamalar.
Bir asistan, veri türlerinden birini veya her ikisini birden kullanabilir. Qlik Answers ile sohbet ederken ilgili uygulama açıksa Qlik Answers uygulamasından o uygulamada sizin için grafikler ve sayfalar oluşturmasını da isteyebilirsiniz.
Mevcut asistanları gösteren Answers asistanları
Qlik Answers ile sohbet etme
Qlik Answers uygulamasını açıp sohbet etmek istediğiniz temsilciyi seçerek bir asistanla sohbet edebilirsiniz. Qlik Answers için etkinleştirilmiş açık bir uygulamanız varsa uygulama varsayılan olarak seçilir.
Qlik Answers sohbeti
Sorunuzu girin; Qlik Answers bir yanıt oluşturur. Qlik Answers, yanıtlar oluşturmak için farklı temsilciler kullanır. Yanıtınız oluşturulurken her bir temsilcinin mantığını görüntülemek için Gerekçelendirmeyi göster seçeneğine tıklayabilirsiniz.
Qlik Answers uygulamasında gerçek zamanlı temsilci gerekçelendirmesini görmüyorsanız tarayıcı uzantılarınızı kontrol edin. Bazı tarayıcı uzantıları gerekçelendirmenin görüntülenmesini etkileyebilir.
Semantik Arama Temsilcisi gerekçelendirmesini gösteren Qlik Answers temsilci gerekçelendirmesi
Qlik Answers, grafikler ve öneriler dahil olmak üzere mümkün olduğunca eksiksiz yanıtlar sunar. Qlik Answers, sorunuza ve temel veri bağlamına göre en uygun görselleştirmeleri seçer.
Grafikler ve öneriler içeren Qlik Answers yanıtı
Kullanılacak grafik türü de dahil olmak üzere belirli grafikler veya sayfalar talep edebilirsiniz. Örneğin:
-
Bana bölgeye göre satışların sütun grafiğini göster.
-
Toplam gelir için bir KPI oluştur.
-
Zaman içindeki eğilimlerin çizgi grafiğini görüntüle.
Grafik ve sayfa oluşturma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Qlik Answers ile uygulama içeriği oluşturma bölümüne bakın.
Takip soruları sorabilirsiniz. Qlik Answers önceki sorudan bağlamı anlayacaktır. Qlik Answers takip soruları da önerebilir. Soruyu sormak için takip sorusuna tıklayın.
Önerilen takip sorusunu içeren Qlik Answers yanıtı
Yeni bir konuşma başlatmak istiyorsanız 
simgesine tıklayın. Bir konuşma dizisinde, önceki soruyu önceki soruların ve yanıtların bağlamı olmadan tekrar sormak istiyorsanız Önceki bağlam olmadan tekrar sor seçeneğine tıklayın.
Asistanlar varsayılan konuşma başlatıcı sorular içerebilir. Bir konuşma başlatıcıya tıklarsanız bu soruyu Qlik Answers uygulamasına soracaktır.
Qlik Answers ile uygulama içeriği oluşturma
Uygulamalarınız için grafikler ve sayfalar oluşturmak üzere Qlik Answers uygulamasını kullanabilirsiniz. Qlik Answers tarafından oluşturulan grafikleri sayfalarınıza ekleyebilirsiniz. Qlik Answers uygulamasını kullanırken belirli grafik türlerini talep edebilirsiniz. Aşağıdaki grafik türleri desteklenir:
Qlik Answers aşağıdaki grafik türlerinin oluşturulmasını destekler:
-
Sütun grafik
-
Kombo grafik
-
KPI
-
Çizgi grafik
-
Dağılım grafiği
-
Pasta grafik
-
Ağaç haritası
-
Tablo
-
Pivot tablo
Grafikler ve sayfalar oluştururken belirli analizler talep edebilirsiniz. Örneğin, mevcut önceki 30 güne kıyasla önceki 30 günlük satışları inceleyen bir grafik istiyorsanız şunu sorabilirsiniz: Son 30 günlük satışlar için ülke ve satış ofisine göre performansı analiz eden bir grafik oluştur. 30 günün her zaman geçerli tarihe göre güncellenmesini istiyorum.
Özel olarak talep edilen bir grafik oluşturma
Qlik Answers uygulamasının sizin için ne tür analizler oluşturabileceğinden emin değilseniz Qlik Answers uygulamasına verileriniz hakkında size neler söyleyebileceğini ve hangi analizleri gördüğünü sormayı deneyin.
İstediğiniz grafiği elde edemezseniz ne görmek istediğinize dair ayrıntıları belirterek grafiği tekrar istemeyi deneyin.
Grafikleri sayfalara ekleme
Bir uygulama içinde Qlik Answers kullanıyorsanız oluşturulan grafikleri sayfalarınıza ekleyebilirsiniz. Bunları mevcut sayfalara veya yeni sayfalara ekleyebilirsiniz.
Aşağıdakileri yapın:
-
Qlik Answers yanıtının altında Sayfaya ekle seçeneğine tıklayın.
-
Bir sayfaya eklenecek grafikleri seçin.
-
Mevcut bir sayfayı seçin veya yeni bir sayfa oluşturun.
-
Mevcut sayfaya ekle veya Yeni sayfaya ekle seçeneğine tıklayın.
Qlik Answers ile sayfalar oluşturma
Asistan için sayfalar oluşturmasını Qlik Answers uygulamasından isteyebilirsiniz. Boston için müşteriye göre satış verilerini gösteren yeni bir sayfa oluştur gibi bir istemle sormak, uygulamada bir sayfa oluşturur. Tek bir istekte birden fazla sayfa talep edebilirsiniz ancak en güvenilir deneyim için isteğinizi bir veya iki sayfayla sınırlamanız önerilir.
Sayfalar oluşturma
Oluşturduğunuz sayfaları, sayfaların Kişisel > Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan bölümünde görüntüleyebilirsiniz. Sayfaları bu grubun dışına taşıyabilir veya herkese açık hale getirebilirsiniz.
Kaynakları görüntüleme ve indirme
İzniniz varsa Qlik Answers tarafından yanıtlarında kullanılan kaynakları görüntüleyebilirsiniz. Kaynakları görüntülemek için bir yanıttaki Kaynakları görüntüle seçeneğine tıklayın. Kaynaklar, yanıttaki alıntılarına göre ayrıştırılır. Yanıtın yalnızca o bölümünün kaynaklarını görüntülemek için yanıtlardaki alıntı bağlantılarına da tıklayabilirsiniz.
Kaynağı görüntülediğinizde şunları görebilirsiniz:
-
Kullanıcı istemi
-
Qlik Answers uygulamasının yanıta nasıl ulaştığı
-
Kaynağa göre Yanıt dökümü
-
Grafikler için kullanılan veriler ve ifadeler (grafikler oluşturulmuşsa)
-
Yanıt için kullanılan metin (bir bilgi tabanı kullanılmışsa)
O kaynaktan kullanılan metni kopyalamak için
simgesine tıklayın. Kullanılan veri kaynağına erişiminiz varsa 
simgesine tıklayarak kaynağı indirebilirsiniz.
Belirli bir grafik için yanıtta kullanılan kaynakları görüntüleme
Konuşma geçmişini yönetme
Önceki konuşmaları Geçmiş bölümünde görüntüleyebilirsiniz. Geçmiş bölümüne 
simgesine tıklayarak erişilebilir. Geçmiş, önceki etkileşim geçmişinizi konuşma dizileri olarak gösterir. O oturumda siz ve asistan arasındaki bireysel etkileşimleri görüntülemek için konuşmaları seçebilirsiniz. Etkin bir konuşmadaki yanıtlarda olduğu gibi, sorularınızın her birine verilen yanıtları beğenme veya beğenmeme gibi etkileşimlerde bulunmaya devam edebilirsiniz.
Bir uygulama için konuşma geçmişi
Varsayılan olarak, konuşma dizileriniz sorulan ilk soruyla adlandırılır. Konuşmaları yeniden adlandırabilirsiniz.
Görüntülemek için bir konuşma seçin. Bir konuşma üzerinde işlemler gerçekleştirmek için 
simgesine tıklayın. Şunları yapabilirsiniz:
-
Yeniden Adlandır
-
Sil
Yanıtlara geri bildirim sağlama
Qlik Answers uygulamasının oluşturduğu yanıtlara geri bildirim sağlayabilirsiniz. Oluşturulan bir yanıtı değerlendirmek için yanıttan sonra 
veya 
simgesine tıklayın. simgesine tıklarsanız neden yardımcı olmadığını belirtebilir ve isteğe bağlı olarak ek geri bildirim sağlayabilirsiniz.
Geri bildirim seçenekleri
Geri bildirimler, asistan ve bilgi tabanı sahipleri için yararlıdır; böylece bunu asistanlarını ve bilgi kürasyonlarını geliştirmek için kullanabilirler.
Qlik Answers ile Discovery Agent içgörülerini keşfetme
Qlik Answers uygulamasındaki Discovery Agent akışınızda yer alan içgörüleri keşfedebilirsiniz. Bir içgörü kartındaki 
Şurada daha fazla keşfedin: Answers seçeneğine tıklayarak akışınızdan bu işleve erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Akışlardaki içgörülerde gezinme ve Discovery Agent akışlarını analiz etme.
Sınırlamalar
Qlik Answers temsilci tabanlı sohbeti aşağıdaki sınırlamalara sahiptir:
-
Sohbette soru başına 500 karakter sınırı vardır.
-
Qlik Answers temsilci tabanlı sohbeti ses kaydetmeyi (sesi metne dönüştürme) desteklemez. Ancak Qlik Answers eski asistanları sesi metne dönüştürmeyi destekler. Daha fazla bilgi için bkz. Eski asistanlarla soruları yanıtlama