Qlik Answers
Skapa Ai-baserade assistenter med Qlik Answers för att ställa frågor till och få svar från ostrukturerade datakällor. Assistenter använder kunskapsdatabaser som du skapar. Accepterade filtyper att använda som källor inkluderar HTML, DOCX, TXT och PDF.
Qlik Answers lägger till plug-and-play generativ AI (GenAI)-kunskapsassistenter för Qlik Cloud.
-assistenter har ett chattgränssnitt för att ställa frågor och få personanpassade relevanta svar.
Svaren tas fram med RAG (Retrieval Aaugmented Generation) från kuraterade kunskapsdatabaser med ostrukturerade data som läggs till assistenten och ser till att svaren är relevanta för dina behov.
Användare kan visa källorna som assistenten används för att ta fram sina svar vilket ger transparens för var informationen kommer från.
Qlik Answers kan vara praktiskt för:
-
Skapa en assistent som använder kuraterade kunskapsdatabaser med hjälpdokumentation så att användarna kan ställa om din dokumentation.
-
Skapa en assistent som använder kunskapsdatabaser med specifika eller relaterade vanliga frågor och svar för att hjälpa användare hitta sin specifika fråga snabbare.
-
Skapa en assistent som använder kunskapsdatabaser med support- eller ärendeinformation så dina användare snabbt kan hitta aktuell information i materialet.
Innan du börjar använda Qlik Answers bör administratörer granska Driftsätt och administrera Qlik Answers.
Åtkomst till Qlik Answers beror både på användarroll och utrymmesbehörigheter. Se Qlik Answers-åtkomst och behörigheter för mer information.
Qlik Answers använder generativ artificiell intelligens (“GenAI”). Det är användarens ansvar att granska och kontrollera alla GenAI-utdata innan de används eller delas och att utvärdera om användning av Qlik Answers är lämpligt för något speciellt användningsfall och om det följer tillämpliga lagar.
Qlik Answers erbjuds och supportas enbart på engelska men är tillgängligt för förhandsgranskning på andra språk enligt utvärderingsvillkoren i Qlik Customer Agreement ¨på www.qlik.com/legal-agreements.
Arbetsflödet Qlik Answers
Följande beskriver det bästa arbetsflödet vid användning av Qlik Answers-assistenter och kunskapsdatabaser för att tillhandahålla en generativ AI-chattupplevelse.
- Lägg till kunskapsdatabaser
Skapa dina kunskapsdatabaser och lägg till kunskapskällor till dem.
- Skapa din assistent
Skapa din assistent och dina kunskapsdatabaser för assistenten.
- Anpassa assistentchattupplevelsen
Lägg till konversationsstartarfrågor och anpassa din chatt.
- Gör din assistent tillgänglig
Gör din assistent tillgänglig för dina användare. Bjud in användare till utrymmet med assistenten eller flytta assistenten till ett utrymme som dina användare har åtkomst till.
- Synkronisera indexering av kunskapsdatabasen
Se till att datakällor hålls aktuella med schemalagd indexering av datakällor.
- Hantera konversationshistorik och gör din assistent bättre
Granska historik för konversationer med din assistent, markera den som granskad, och justera kunskapsdatabaser som används av assistenten för att ge bättre svar.
Begränsningar
Assistenter och kunskapsdatabaser har följande begränsningar:
-
Chattupplevelsen stöds för mobilwebbläsare men att skapa och hantera kunskapsdatabaser och assistenter är inte optimerat för skärmstorlekar som på mobilwebbläsare.