Gå till huvudinnehåll Gå till ytterligare innehåll

Bästa praxis för att chatta med assistenter

Assistenter kan hjälpa dig att svara på dina frågor med hjälp av dina datakällor. Även om du ofta kan få det svar du söker, kan assistenter ibland ge svar som är för allmänna eller besvaras med ett annat sammanhang än du avsett. Följande bästa praxis kan hjälpa dig att få de bästa svaren från dina assistenter.

Försök att ge mer information

Försök att ge mer detaljer i dina frågor för att få mer specifika svar. För översikter, fråga vad något är. För uppgifter, som hur man gör någonting. Om du till exempel är intresserad av att lära dig mer om skript i Qlik, i en assistent på Qlik Cloud, kan du istället för att fråga "Vad är skript?" försöka fråga "Vad är skript i Qlik Cloud?" eller "Vad är skript i Skriptredigeraren?"

Om du har ett specifikt syfte i åtanke, var specifik i din fråga. Till exempel "Hur tar jag bort utrymmen med trimfunktionen i ett diagramuttryck i Qlik Cloud Analytics?".

Omformulera frågan.

Om du inte får det svar på din fråga som du förväntar dig kan du prova med att formulera om frågan. Prova att fråga på ett sätt som beskriver det du söker. Det kan bidra till att ge assistenten rätt sammanhang för att svara på dina frågor.

Även små justeringar av den ursprungliga frågans formulering, t.ex. interpunktion, kan ändra sammanhanget för din Qlik Answers-assistent.

Ställ en allmän fråga om ditt ämne och bli sedan mer specifik

Ju mer sammanhang en assistent har, desto bättre kan assistenten svara på din fråga. När assistenter besvarar frågor i en konversation använder de källor från tidigare svar i konversationen när de besvarar den aktuella frågan. Du kan använda detta beteende för att bygga bättre responsiv.

När du pratar med en assistent kan du försöka börja med en mer allmän fråga om det ämne du är intresserad av. Baserat på det svar du får, följ upp med allt mer specifika frågor i ämnet. Ställ din specifika fråga när du tror att du har etablerat ett fullständigt sammanhang.

Utforska med hjälp av nyckelord för att göra upptäckter

Om du får mer allmänna svar på dina frågor när du är intresserad av ett specifikt ämne, kan du försöka använda nyckelord från de mottagna svaren för att be om mer information. Detta bidrar till att ge mer information i samband med din första fråga. För varje efterföljande fråga och svar skapar du ett bättre sammanhang för assistenten att besvara din fråga. När du har utforskat tillräckligt mycket kan du ställa mer avgränsade och specifika frågor om ämnet.

Fråga assistenten vad den kan svara om ett ämne

Om du inte är säker på vad du ska fråga kan du provat att fråga assistenten vilka frågor den kan svara på om ett ämne. Assistenten svarar med vilka typer av frågor den kan svara på åt dig om det ämnet. Prova exempelvis att fråga "Ge mig 5 frågor som du kan svara på om trim?".

Starta en ny konversation när du byter ämne

Om du chattar med en assistent och vill byta ämne kan du starta en ny konversation. Detta gör att assistenten får ett tydligare sammanhang när han eller hon ger svar om det nya ämnet av intresse.

Var den här sidan till hjälp för dig?

Om du stöter på några problem med den här sidan eller innehållet på den, t.ex. ett stavfel, ett saknat steg eller ett tekniskt fel – meddela oss!