Gå till huvudinnehåll Gå till ytterligare innehåll

Arbeta med assistenter

Assistenter ger ett gränssnitt för att interagera med flera datakällor genom att ställa frågor på naturlit språk. Assistenter kan vara personliga eller delas med andra användare för att förbrukas inom eller utanför Qlik Cloud.

Med assistenter kan du erbjuda domänspecifika upplevelser som hämtar information från flera informationskällor.

Assistenter är tillgängliga via Qlik Cloud men kan bäddas in i dina arbetsflöden och system. Chatten kan bäddas in i andra webbgränssnitt i andra system med Qlik Embed. Du kan också skapa anpassade UI med API. Se Qlik Developer för mer information.

Navigera assistenter

Assistenter delas upp i följande:

  • Innehåll

  • Chatt

  • Konversationsstartare

  • Återkoppling

  • Inställningar

Innehåll

Innehåll visar de strukturerade och ostrukturerade datakällorna som används av assistenten. Du kan filtrera innehållet efter typ och utrymme.

Innehåll i assistenter

Fliken Innehåll för en assistent, som visar en kunskapsbas och en chatt med 2 konversationsstartare.

Chatt

Chatt är tillgängligt på alla flikar utom Ganskning. Det gör att du kan testa achatten medan du skapar din assistent. Vill du dölja chatten klickar du på Dölj chatt.

Assistentchatt

Ett komprimerat chattfönster med tre konversationsstartare.

Du kan visa tidigare konversationer i Historik. Historik är tillgänglig genom att klicka på Öppna historik. Historik visar din tidigare interaktionshistorik som konversationstrådar. Du kan välja konversationer för att se de enskilda interaktionerna mellan dig och assistenten från den sessionen. Du kan fortfarande interagera med svaren på dina frågor, till exempel genom att gilla eller ogilla dem, precis som du kan göra med svar i en aktiv konversation.

Konversationer namnges initialt efter det första meddelandet i tråden, men du kan byta namn på dem.

Se Svara på frågor med Qlik Answers för mer information om att använda chatt.

Konversationsstartare

Du kan lägga till startarfrågor för dina assistentanvändare i Konversationsstartare. Startarfrågor hjälper dina assistentanvändare förstå vilken typ av svar de kan få från assistenten.

Konversationsstartare

Fliken konversationsstartare, som visar tre konversationsstartare.

Lägga till konversationsstartare

Inställningar

Du gör inställningar för assistenten i Inställningar. Du kan göra något av följande:

  • Uppdatera namn, beskrivning och taggar.

  • Anpassa en avatarikon.

  • Anpassa felmeddelanden.

  • Lägg till ett välkomstmeddelande.

  • Kopiera inbäddningskoden för att bädda in din assistent utanför Qlik Cloud.

Fliken Inställningar

Fliken Inställningar som visar tillgänglig information och inställningar för assistent och chatt.

Anpassa inställningar för assistent

Återkoppling

Du kan visa konversationshistorik och feedback i Återkoppling.

Anteckning om tipsGranskning kräver rollen granskningsadministratör.

Återkoppling-fliken

Delavsnittet Återkoppling i en assistent, visar en tabell med sju frågor.

Granska assistentkonversationer

Var den här sidan till hjälp för dig?

Om du stöter på några problem med den här sidan eller innehållet på den, t.ex. ett stavfel, ett saknat steg eller ett tekniskt fel – meddela oss!