Arbeta med assistenter | Qlik CloudHjälp
Gå till huvudinnehåll Gå till ytterligare innehåll

Arbeta med assistenter

Assistenter erbjuder ett gränssnitt för att interagera med en rad olika datakällor genom frågor på naturligt språk. Assistenter kan vara för personligt bruk eller delas med andra användare för att konsumeras i eller utanför Qlik Cloud.

Assistenter gör det möjligt för dig att erbjuda domänspecifika upplevelser som hämtar information från flera källor.

Assistenter är tillgängliga via Qlik Cloud, men kan bäddas in i dina arbetsflöden och system. Chatten kan bäddas in i andra webbgränssnitt i andra system med hjälp av Qlik Embed. Du kan också skapa anpassade användargränssnitt med hjälp av API:er. För mer information, se Qlik Developer.

Navigera i assistenter

Assistenter är indelade i följande delavsnitt:

  • Innehåll

  • Åtgärder

  • Chatt

  • Konversationsstartare

  • Feedback

  • Inställningar

Innehåll

Innehåll visar de strukturerade och ostrukturerade datakällor som används av assistenten. Du kan filtrera innehållet efter typ och utrymme.

Innehåll i assistenter

Fliken Innehåll för en assistent, som visar en kunskapsbas och en chatt med 2 konversationsstartare.

Åtgärder

Åtgärder visar automatiseringar som har lagts till i assistenten. Åtgärder gör det möjligt för din assistent att köra automatiseringar för att hämta data från externa system eller skicka information till externa system som e-post eller meddelandeplattformar.

Åtgärder

Fliken Åtgärder för en assistent, som visar en Skicka e-post-automatisering tillagd som en åtgärd.

För mer information, se Hantera assistentåtgärder och Arbeta med automatiseringar i Qlik Answers.

Chatt

Chatt är tillgängligt på alla flikar utom Granska. Detta gör att du kan testa chatten medan du skapar din assistent. För att dölja chatten, klicka på Dölj chatt.

Assistentchatt

Ett komprimerat chattfönster för assistenten, med 3 konversationsstartare.

Du kan visa tidigare konversationer i Historik. Historik är tillgängligt genom att klicka på Öppna historik. Historik visar din tidigare historik av interaktioner som konversationstrådar. Du kan välja konversationer för att visa de enskilda interaktionerna mellan dig och assistenten från den sessionen. Du kan fortfarande interagera med svaren på var och en av dina frågor, till exempel gilla eller ogilla dem, precis som du kan med svar i en aktiv konversation.

Konversationer namnges inledningsvis efter det första meddelandet i tråden, men du kan byta namn på dem.

För mer information om hur du använder chatten, se Svara på frågor med Qlik Answers.

Konversationsstartare

Du lägger till startfrågor för dina assistentanvändare i Konversationsstartare. Startfrågor hjälper din assistents användare att förstå vilken typ av svar de kan få från assistenten.

Konversationsstartare

Fliken Konversationsstartare, som visar tre konversationsstartare.

Lägga till konversationsstartare

Inställningar

Du kan justera assistentinställningar i Inställningar. Du kan:

  • Uppdatera namn, beskrivning och taggar.

  • Anpassa en avatarikon.

  • Anpassa felmeddelanden.

  • Lägga till ett välkomstmeddelande.

  • Kopiera inbäddningskoden för att bädda in din assistent utanför Qlik Cloud.

Fliken Inställningar

Fliken Inställningar, som visar tillgängliga detaljer och inställningar för assistenten och chatten.

Anpassa inställningar för assistent

Feedback

Du kan visa konversationshistorik och feedback i Feedback.

Anteckning om tipsGranskning kräver rollen som granskningsadministratör.

Fliken Feedback

Feedback-delavsnittet för en assistent, som visar en tabell med sju frågor.

Granska assistentkonversationer

Var den här sidan till hjälp för dig?

Om du stöter på några problem med den här sidan eller innehållet på den, t.ex. ett stavfel, ett saknat steg eller ett tekniskt fel – meddela oss!