Arbeta med kunskapsdatabaser
Kunskapsdatabaser är samlingar av separata datakällor, som är sammankopplade med en datakoppling, indexerade för att användas i genererade svar på användares frågor.
Kunskapsdatabaser ger en enstaka plats för att söka i och underhålla källor med ostrukturerade data. Kunskapsdatabaser ska vara justerad för en specifik ämnesdomän. Exempelvis kan kunskapsdatabaser för marknadsföring innehåll:
-
Försäljningsaktivering
-
Konkurrensanalyser
-
Kundreferenser
-
Användningsfall
Du lägger till ostrukturerade datakällor i dina kunskapsdatabaser genom att antingen ladda upp dem till Qlik Cloud eller med hjälp av en datakoppling. När de har lagts till iundexerar Qlik Answers datakällorna. Indexerade datakällor kan sedan användas av Qlik Answers-assistenter för att generera svar.
Navigera kunskapsdatabaser
Kunskapsdatabaser har två delavsnitt:
- Sammanfattning
-
Indexhistorik
Sammanfattning
Sammanfattning innehåller information om kunskapsdatabasen samt en datatabell som beskriver de datakällor och filer som används av kunskapsdatabasen. Du kan också se vilka assistenter som använder en kunskapsdatabas och hur ofta den används genom att klicka på Visa <antal> assistenter. Detta syns bara när det finns minst en assistent kopplad.
Sammanfattning

Sammanfattning ger följande metadata för kunskapsdatabasen:
-
Skapad av
-
Utrymme
-
Skapad den
-
Senaste datum för indexering
Du kan lägga till ytterligare datakällor genom att klicka på Lägg till filer. Du kan indexera alla källor genom att klicka på Indexera alla. Du kan också indexera enskilda datakällor. Se Indexera datakällor i kunskapsdatabas för mer information om indexering.
Du kan skapa en assistent för kunskapsdatabasen genom att klicka på Skapa assistent. Du kan också se vilka assistenter som använder en kunskapsdatabas genom att klicka på Visa <antal> assistenter.
Källtabell
Källtabellen visar de datakällor och filer som används i en kunskapsdatabas. Källtabellen har två vyer:
-
Plattfilsvy (
)
-
Hierarkisk vy (
)
Källtabellen visar följande metadata:
- Källans namn: Endast hierarkisk vy. Visar kopplingsnamnet.
- Filnamn: Namnet på filen.
- Utrymme: Utrymmet som kopplingen eller filen befinner sig i.
- Sidor: Hur många sidor som finns i datakällan. Sidor motsvarar 2 000 tecken textdata.
- Indexets status: Status för det senaste indexet för datakällan.
- Senaste indexering: När datakällan senast indexerades.
-
Används som källa: Hur många gånger en datakälla användes för att besvara frågor.
Om du tar bort en assistent ändras inte värdena i Använd som källa.
Om du tar bort en fil uppdateras inte värdet Använd som källa för datakopplingen.
Du kan söka efter specifika datakällor i källtabellen. Följande filter är tillgängliga för visning av innehåll i källtabellen:
-
Utrymme
-
Sidor
-
Indexstatus
-
Senaste indexintervall
-
Senaste datum för indexering
-
Används som källa
Hierarkisk vy
Den hierarkiska vyn sorterar källtabellen efter datakälla. Du kan klicka på en datakälla för att visa de filer som lagts till i kunskapsdatabasen från den kopplingen.
På nivån för datakällor kan du hantera dina kopplingar till filer. På filnivå kan du hantera dina indexerade filer. Mer information finns i Hantera datakällor i kunskapsdatabaser.
Hierarkisk vy

När du visar filer från en datakälla kan du klicka på Alla datakällor för att återgå till toppen av hierarkin.
Plattfilsvy
I plattfilsvyn kan du se alla filer som används i en kunskapsdatabas. I plattfilsvyn kan du hantera dina indexerade filer. Mer information finns i Hantera datakällor i kunskapsdatabaser.
Plattfilsvy

Indexhistorik
Indexhistorik visar historik för indexeringar i kunskapsdatabasen. Det visar följande metadata:
-
Datum
-
Källkoppling
-
Sidförändringar
-
Indexstatus
-
Varaktighet
Du kan indexera alla källor genom att klicka på Indexera alla källor.
Indexhistorik
