Vragen beantwoorden met behulp van Qlik Answers | Qlik Cloud Help
Ga naar hoofdinhoud Ga naar aanvullende inhoud

Vragen beantwoorden met behulp van Qlik Answers

Laatst bijgewerkt: 30-09-2026

Chat met agents, maak diagrammen en werkbladen, bekijk bronnen, beheer gesprekken en meer.

Qlik Answers biedt een agentische generatieve AI (GenAI) chatervaring voor het stellen van vragen en het krijgen van antwoorden van verschillende gegevensbronnen.

Terwijl u vragen stelt, worden antwoorden verwerkt door Qlik Answers agents om uw vragen te interpreteren en antwoorden op te bouwen met behulp van de beschikbare bronnen, waarbij wordt gezorgd dat de antwoorden relevant zijn voor uw behoeften. U kunt de gebruikte bronnen bekijken om de antwoorden op te stellen.

Qlik Answers wordt geopend door te klikken op Open Answers in de navigatiestaaf.

Qlik Answers geopend, met beschikbare bronnen

Een open Qlik Answers agentische chat, met de drie bronnen waaruit u kunt kiezen: Qlik Help, Applicatieanalyse en Answers-assistenten

U kunt Qlik Answers uitvouwen naar de modus Volledig scherm voor een betere leesbaarheid van gedetailleerde antwoorden. Klik op de Uitvouwen in de chatinterface om de modus Volledig scherm te openen. In de modus voor volledig scherm hebt u toegang tot de gespreksgeschiedenis en kunt u bronnen bekijken via zijpanelen.

Qlik Answers in schermvullende weergave

Qlik Answers in de modus volledig scherm, waarin het geschiedenispaneel, het hoofdchatgebied en de sluitknop in de bovenste staaf worden weergegeven

U kunt ook een volledig scherm Qlik Answers chat openen vanuit Antwoorden in het navigatiemenu in de Inzichten en Analyse activiteitencentra.

Antwoorden, vanuit het navigatiemenu

U hebt gebruikersrolmachtigingen nodig om vragen te stellen aan Qlik Answers. Ga voor meer informatie naar Qlik Answers toegang en machtigingen.

Als u machtigingen hebt voor het maken en bewerken van assistenten, raadpleeg dan Werken met assistenten voor meer informatie.

Chatten met Qlik Answers

U kunt met een assistent chatten door Qlik Answers te openen en de agent te selecteren waarmee u wilt chatten. Als u een openstaande applicatie hebt die is geactiveerd voor Qlik Answers, wordt de applicatie standaard geselecteerd. Voor zowel assistenten als applicaties kunt u twee modi voor het gesprek kiezen. Ga voor meer informatie naar Uw modus kiezen.

Qlik Answers Chat

Voer uw vraag in en Qlik Answers genereert een antwoord. Als Qlik Answers meer details nodig heeft, stelt het een aantal verduidelijkende vragen. Qlik Answers gebruikt verschillende agents om antwoorden te genereren. U kunt klikken op Redenering weergeven om de redenering van elke agent te bekijken terwijl uw antwoord wordt gegenereerd.

Informatie

Als u geen realtime redenering van de agent ziet in Qlik Answers, controleer dan uw browserextensies. Sommige browserextensies kunnen invloed hebben op de weergave van de redenering.

Qlik Answers redenering van de agent, met de redenering voor de Semantische Zoekagent

Voor gedetailleerde informatie over het interpreteren van de redenering van agents, het begrijpen van overeenkomstscores en het oplossen van problemen met antwoorden, zie Problemen oplossen met Qlik Answers reacties met de redeneringstracering.

Qlik Answers biedt zo volledig mogelijke antwoorden, inclusief grafieken en aanbevelingen. Qlik Answers selecteert de meest geschikte visualisaties op basis van uw vraag en de onderliggende gegevenscontext.

Informatie

Qlik Answers kan inzichten uit uw gegevens combineren met de bredere algemene kennis van het AI-model. Bronvermeldingen worden altijd verstrekt, zodat u kunt begrijpen waar de informatie vandaan komt en de relevantie ervan kunt beoordelen. Controleer de geciteerde bronnen voordat u het antwoord deelt of ernaar handelt. Ga voor meer informatie naar Antwoorden uit algemene kennis.

Qlik Answers antwoord, met diagrammen en aanbevelingen

U kunt specifieke diagrammen of werkbladen aanvragen, inclusief het type diagram dat u wilt gebruiken. Bijvoorbeeld:

  • Toon mij een staafdiagram van de verkoop per regio.

  • Maak een KPI voor de totale omzet.

  • Geef een lijndiagram weer van trends na verloop van tijd.

Voor meer informatie over het genereren van diagrammen en werkbladen, zie Applicatie-inhoud genereren met Qlik Answers hieronder.

U kunt vervolgvragen stellen. Qlik Answers begrijpt de context van de vorige vraag. Qlik Answers kan ook vervolgvragen voorstellen. Klik op de vervolgvraag om de vraag te stellen.

Qlik Answers antwoord, met voorgestelde vervolgvraag

Als u een nieuw gesprek wilt starten, klikt u op Nieuwe chat starten. In een gespreksreeks, als u de vorige vraag opnieuw wilt stellen zonder de context van de vorige vragen en antwoorden, klikt u op Opnieuw vragen zonder vorige context.

Assistenten kunnen standaardvragen van gespreksstarters bevatten. Als u op een gespreksstarter klikt, wordt deze vraag aan Qlik Answers gesteld.

Uw modus kiezen

Wanneer u Qlik Answers gebruikt met uw applicaties en assistenten, kunt u kiezen tussen twee modi:

Snelle modus

Snelle modus is ontworpen voor directe, ophaalgerichte vragen over gestructureerde gegevens. Het levert snel resultaten op, gewoonlijk binnen 10 tot 15 seconden, en werkt het beste wanneer uw vraag een wissen, enkel antwoord heeft dat voortkomt uit het lezen van de gegevens in uw applicatie. Snelle modus kan grafieken en visualisaties genereren. Het kan geen volledige vellen genereren. U kunt de grafieken die zijn gegenereerd in de snelle modus toevoegen aan werkbladen.

Als de snelle modus je vraag niet kan beantwoorden, omdat de vraag te complex is of een diepere redenering vereist, zal deze dat direct aangeven in plaats van een slecht antwoord te geven. In dat geval verschijnt er onder het antwoord een knop Meer nadenken. Door hierop te klikken, wordt uw vraag opnieuw uitgevoerd in de denkmodus, met behoud van uw volledige gesprekscontext.

InformatieDe snelle modus verbruikt geen vragenquotum als deze een vraag niet kan beantwoorden.

Snelle modus is geschikt voor:

  • "What were total sales last quarter?" ("Wat was de totale omzet vorig kwartaal?")

  • "Show me revenue by region for Q1 2026" ("Laat me de omzet per regio zien voor Q1 2026")

  • "Which sales rep had the highest bookings in May?" ("Welke verkoopvertegenwoordiger had de hoogste boekingen in mei?")

  • "Bar chart of top 10 customers by order value" ("Staafdiagram van de top 10-klanten op basis van orderwaarde")

  • "Trend van maandelijkse actieve gebruikers over de afgelopen zes maanden"

Denkmodus

Thinking mode is ontworpen voor vragen die verder gaan dan eenvoudig ophalen — analyses die meerdere stappen vereisen, vragen die gestructureerde applicatiegegevens combineren met ongestructureerde inhoud zoals documenten of kennisbanken, of taken waarbij u wilt dat Qlik Answers iets bouwt in plaats van alleen ergens antwoord op geeft.

De denkmodus duurt langer dan de snelle modus, maar kan overweg met dubbelzinnige, gelaagde of creatieve taken die de snelle modus niet aankan.

Als je in de snelle modus bent begonnen en op de optie Meer nadenken klikt, gaat de denkmodus precies verder waar de snelle modus was gebleven — dezelfde applicatie, dezelfde gesprekscontext, je hoeft je vraag niet opnieuw te stellen.

De denkmodus is geschikt voor:

  • "Maak een werkblad dat de gezondheid van de pijplijn per regio toont met een verkooptrechter en een maand-op-maandtrend"

  • "Vergelijk ons supportticketvolume met de NPS-scores over het afgelopen jaar — is er een patroon?"

  • "Ik heb productdocumentatie in deze assistent geladen en verkoopgegevens in de app — welke productcategorieën hebben de meeste openstaande klachten in verhouding tot hun omzetbijdrage?"

  • Voeg een KPI-tegel voor brutomarge en een staafdiagram van marge per productlijn toe aan deze app

  • "Onze churngegevens zien er ongebruikelijk uit in Q3 — neem me mee in wat hier mogelijk de oorzaak van is"

Van modus wisselen midden in een gesprek

Je kunt op elk moment schakelen tussen de snelle modus en de denkmodus met behulp van de moduskiezer in de chat. Context uit uw eerdere berichten blijft behouden wanneer u overschakelt — als u verkoopgegevens in de snelle modus hebt verkend en dieper wilt ingaan op een specifieke bevinding, gaat het overschakelen naar de denkmodus vanaf dat punt verder in plaats van opnieuw te beginnen.

De meest gebruikelijke werkwijze is om te beginnen in de snelle modus voor snelle zoekopdrachten, op Meer nadenken te drukken wanneer een vraag meer diepgang vereist, en voor de rest van die sessie in de denkmodus te blijven als de analyse complexer wordt.

Acties gebruiken met assistenten

Assistenten kunnen u acties aanbieden om uit te voeren. Acties voeren automatiseringen uit die makers van assistenten aan hun assistenten hebben toegevoegd voor taken zoals het verzenden van een e-mail of het bijwerken van een externe bron op basis van de ontdekte inzichten.

Tip

U kunt een assistent vragen welke acties deze beschikbaar heeft.

InformatieAutomatiseringen worden niet ondersteund in de snelle modus.

Wanneer u een assistent iets vraagt dat betrekking heeft op een van zijn acties, zal de assistent, afhankelijk van hoe de maker van de assistent de actie heeft geconfigureerd, ofwel:

  • Vraagt u om het uitvoeren van de automatisering te bevestigen.

  • Start de actie zonder bevestiging.

Een prompt om een automatisering uit te voeren

Qlik Answers toont een bevestigingsbericht om de automatisering te starten. Het bericht bevat de naam en beschrijving van de automatisering, met een knop om de automatisering te starten.

Voor sommige acties moet u invoer opgeven of details bevestigen voordat de actie wordt uitgevoerd. De assistent laat u zien wat er wordt verzonden voordat de automatisering wordt uitgevoerd. Zodra dit is bevestigd, wordt de actie uitgevoerd en wordt het resultaat in het gesprek geretourneerd.

Informatie

Je kunt geen nieuwe vragen stellen in dezelfde gespreksreeks terwijl een automatisering wacht op bevestiging.

U kunt in de sectie Bronnen van het antwoord bekijken welke actie en automatisering is gebruikt, met een link naar de uitvoeringsgeschiedenis van de actie.

Applicatie-inhoud genereren met Qlik Answers

U kunt Qlik Answers gebruiken om diagrammen en werkbladen te genereren voor uw apps. U kunt de diagrammen die zijn gegenereerd door Qlik Answers toevoegen aan uw werkbladen. U kunt specifieke typen diagrammen aanvragen wanneer u Qlik Answers gebruikt.

InformatieSnelle modus kan visualisaties genereren, maar kan geen volledige werkbladen genereren.

Qlik Answers ondersteunt het genereren van de volgende diagramtypen:

  • Staafdiagram

  • Combinatiediagram

  • KPI

  • Lijndiagram

  • Spreidingsplot

  • Cirkeldiagram

  • Structuurkaart

  • Tabel

  • Draaitabel

Bij het genereren van diagrammen en werkbladen kunt u specifieke analyses aanvragen. Als u bijvoorbeeld een diagram wilt dat kijkt naar de verkoop van de afgelopen 30 dagen, ten opzichte van de huidige voorgaande 30 dagen, kunt u vragen: Maak een diagram voor de verkoop van de afgelopen 30 dagen, waarin de prestaties per land en verkoopkantoor worden geanalyseerd. Ik wil dat de 30 dagen worden bijgewerkt, zodat deze altijd relatief zijn ten opzichte van de huidige datum.

Een specifiek aangevraagd diagram genereren

InformatieQlik Answers gebruikt uw machtigingen bij het bepalen van wat u kunt zien en doen in een app. Als u geen toestemming hebt om werkbladen te maken in een app, kunt u geen nieuwe inhoud genereren voor een app.
Tip

Als u niet zeker weet wat voor soort analyses Qlik Answers voor u kan genereren, probeer dan Qlik Answers te vragen wat het u kan vertellen over uw gegevens en welke analyses het ziet.

Tip

Als u niet het diagram krijgt dat u wilde, probeer het dan opnieuw te vragen met meer details over wat u precies wilt zien.

Diagrammen toevoegen aan werkbladen

Als u Qlik Answers gebruikt binnen een applicatie, kunt u gegenereerde diagrammen toevoegen aan uw werkbladen. U kunt ze toevoegen aan bestaande werkbladen of nieuwe werkbladen.

  1. Klik onder het Qlik Answers antwoord op Toevoegen aan werkblad.

  2. Selecteer de diagrammen die u aan een werkblad wilt toevoegen.

  3. Selecteer een bestaand werkblad of maak een nieuw werkblad.

  4. Klik op Toevoegen aan bestaand werkblad of Toevoegen aan nieuw werkblad.

Werkbladen genereren met Qlik Answers

U kunt Qlik Answers vragen om werkbladen te maken voor de assistent. Vragen met een prompt zoals Maak een nieuw werkblad met verkoopgegevens per klant voor Boston genereert een werkblad in de app. U kunt meerdere werkbladen in één enkel verzoek opvragen, maar het wordt aanbevolen om uw verzoek te beperken tot één of twee werkbladen voor de meest betrouwbare ervaring.

Genereren van werkbladen

U kunt uw gegenereerde werkbladen bekijken onder Uw eigen >  AI-gegenereerd sectie werkbladen. U kunt werkbladen uit deze groep verplaatsen of ze openbaar maken.

Geïndexeerde bestanden samenvatten

Qlik Answers kan beschikbare bestanden weergeven en documentsamenvattingen bieden wanneer u een assistent vraagt naar de geïndexeerde bestanden in de kennisbanken. U kunt bijvoorbeeld vragen stellen zoals de volgende:

  • Welke bestanden zijn beschikbaar?

  • Geef me een overzicht van <bestandsnaam>.

  • Vat <bestandsnaam> samen.

Beschikbare bestandssamenvatting in Qlik Analytics voor een assistent en de samenvatting van een bestand

U kunt om een overzichtssamenvatting of een gedetailleerde samenvatting met citaten vragen. U kunt slechts één bestandssamenvatting per keer aanvragen.

Bronnen weergeven en downloaden

Met de juiste machtiging kunt u de bronnen bekijken die Qlik Answers voor de antwoorden gebruikt. Klik op Bronnen weergeven in een antwoord om de bronnen te tonen. Bronnen worden uitgesplitst op basis van hun citaten in het antwoord. U kunt ook klikken op de citatielinks in antwoorden om de bronnen te bekijken voor alleen dat deel van het antwoord.

Wanneer u de bron bekijkt, kunt u zien:

  • De gebruikersprompt

  • Hoe Qlik Answers tot het antwoord kwam

  • De uitsplitsing van antwoorden per bron

  • De gegevens en expressies die zijn gebruikt voor de diagrammen (als er diagrammen zijn gegenereerd)

  • De tekst die is gebruikt voor het antwoord (als er een kennisbank is gebruikt)

    Klik op Kopiëren naar klembordom de tekst te kopiëren die van deze bron is gebruikt. Als u toegang hebt tot de gebruikte gegevensbron, kunt u de bron downloaden door te klikken op Downloaden.

Bronnen tonen die in een antwoord zijn gebruikt voor een specifiek diagram

Gespreksgeschiedenis beheren

U kunt eerdere gesprekken bekijken in History. Geschiedenis is beschikbaar door te klikken op Geschiedenis openen. Geschiedenis toont uw eerdere geschiedenis van interacties als gespreksthreads. U kunt gesprekken selecteren om de individuele interacties tussen u en de assistent van die sessie te bekijken. U kunt nog steeds interactie hebben met de reacties op elk van uw vragen, zoals ze wel of niet leuk vinden, net zoals u dat kunt met reacties in een actief gesprek.

Gespreksgeschiedenis voor een applicatie

Standaard worden uw gesprekssessies vernoemd naar de eerste vraag die u hebt gesteld. U kunt de naam van de gesprekken wijzigen.

Selecteer een gesprek om deze te tonen. Klik op Meer om acties in een gesprek uit te voeren. U kunt:

  • Naam wijzigen

  • Verwijderen

Feedback geven over antwoorden

U kunt feedback geven over de antwoorden die Qlik Answers genereert. Klik op Likes of Niet leuk na een gegenereerd antwoord om het te beoordelen. Als u klikt op Niet leuk kunt u een reden opgeven waarom het gesprek niet nuttig was en eventueel aanvullende feedback geven.

Feedbackopties

Het dialoogvenster Toekomstige antwoorden verbeteren. De volgende feedbackopties zijn beschikbaar: Niet nauwkeurig, Irrelevant, Herhalend, Niet nuttig en Overig. Er is een tekstvak om aanvullende feedback te geven.

Feedback is handig voor eigenaren van de assistent en kennisbank, zodat ze deze kunnen verbeteren.

Antwoorden uit algemene kennis

Wanneer een vraag niet gerelateerd is aan een beschikbare gegevensbron, of wanneer de gekoppelde bronnen deze niet volledig kunnen beantwoorden, gebruikt Qlik Answers algemene kennis van het onderliggende AI-model om het antwoord te voltooien.

Qlik Answers heeft geen gekoppelde gegevensbron nodig om een algemene kennisvraag te beantwoorden, en maakt hiervoor geen gebruik van zoeken op het web.

Antwoorden op basis van algemene kennis worden in de volgende gebieden aangegeven:

  • Bronvermelding: Antwoorden die gebruikmaken van algemene kennis hebben AI naast de bronvermelding in het antwoord.

    Bronvermelding die het gebruik van algemene kennis toont

    Het antwoord op de vraag wat de hoofdstad van Zweden is. Er staat een bronvermelding gemarkeerd als AI naast het antwoord van Stockholm.
  • Redeneerspoor: Open Bron weergeven om een notitie te zien waarin de bron van het antwoord wordt uitgelegd, bijvoorbeeld: De verbonden gegevensbronnen hebben deze vraag niet volledig beantwoord. Algemene kennis van het AI-model is gebruikt om het antwoord te voltooien.

    Het redeneerspoor, dat de toelichting toont van de algemene kennisbron voor het antwoord

    Het redeneerspoor voor het antwoord Stockholm op de vraag "Wat is de hoofdstad van Zweden?" Het redeneerspoor vermeldt "De gekoppelde gegevensbronnen hebben deze vraag niet volledig beantwoord. Algemene kennis van het AI-model is gebruikt om het antwoord te voltooien."
  • Uitsplitsing van het antwoord per bron: Elk deel van het antwoord dat afkomstig is uit algemene kennis is gelabeld: Deze informatie is afkomstig van het LLM en moet worden gecontroleerd op nauwkeurigheid.

    De uitsplitsing van het antwoord per bron, waarin de labeling wordt getoond van het deel van het antwoord dat is ontleend aan algemene kennis

    De uitsplitsing van het antwoord per bron, met het bericht "Deze informatie is afkomstig van het LLM en moet worden geverifieerd op nauwkeurigheid."

Als een vraag gedeeltelijk wordt beantwoord door uw gekoppelde gegevens, combineert Qlik Answers het op bronnen gebaseerde gedeelte met algemene kennis en labelt elk deel dienovereenkomstig.

InformatieAntwoorden op basis van algemene kennis zijn niet gebaseerd op uw gegevens. Ze weerspiegelen de trainingsgegevens van het AI-model en zijn niet gegarandeerd actueel. Controleer deze inhoud voordat u deze deelt of ernaar handelt, in overeenstemming met de GenAI-waarschuwing die van toepassing is op alle uitvoer van Qlik Answers.

Inzichten van Discovery Agent verkennen met Qlik Answers

U kunt inzichten verkennen in uw Discovery Agent feed in Qlik Answers. U hebt toegang tot deze functionaliteit vanuit uw feed door op een inzichtkaart te klikken op Verder verkennen in Answers. Ga voor meer informatie naar Navigeren door inzichten in feeds en Analyseren van Discovery Agent feeds.

Beperkingen

Qlik Answers agentische chat kent de volgende beperkingen:

  • Voor elke vraag in de chat geldt een limiet van 500 tekens.

  • De Qlik Answers agentic chat biedt geen ondersteuning voor spraak-naar-tekst. Qlik Answers legacy-assistenten bieden echter wel ondersteuning voor spraak-naar-tekst. Ga voor meer informatie naar Vragen beantwoorden met verouderde assistenten

Was deze pagina nuttig?

Als u problemen ervaart op deze pagina of de inhoud onjuist is – een tikfout, een ontbrekende stap of een technische fout – laat het ons weten!