Vragen beantwoorden met Qlik Answers
Chat met agents, maak diagrammen en werkbladen, bekijk bronnen, beheer gesprekken en meer.
Qlik Answers biedt een agentische generatieve AI-chatervaring (GenAI) voor het stellen van vragen en het krijgen van antwoorden uit verschillende gegevensbronnen.
Terwijl u vragen stelt, worden de antwoorden verwerkt door Qlik Answers-agents om uw vragen te interpreteren en reacties op te bouwen met behulp van de beschikbare bronnen, zodat de reacties relevant zijn voor uw behoeften. U kunt de bronnen bekijken die zijn gebruikt om de antwoorden te maken.
Qlik Answers is toegankelijk door te klikken op Answers openen in de navigatiebalk.
Qlik Answers geopend, met weergave van beschikbare bronnen
U hebt ook toegang tot een chatsessie van Qlik Answers op volledig scherm via Answers in het navigatiemenu in de activiteitencentra Inzichten en Analyse.
Answers, vanuit het navigatiemenu
U hebt gebruikersrolmachtigingen nodig om vragen te stellen in Qlik Answers. Zie voor meer informatie Toegang tot en machtigingen voor Qlik Answers.
Als u machtigingen hebt om assistenten te maken en te bewerken, raadpleegt u Werken met assistenten voor meer informatie.
Uw context kiezen
Wanneer u Qlik Answers opent, moet u kiezen welke context u wilt gebruiken voor uw agentische chat. Qlik Answers heeft de volgende opties:
-
Qlik Help: Krijg antwoorden van de Qlik Help. Dit is standaard geselecteerd.
-
Applicatieanalyse: Krijg antwoorden uit applicaties die beschikbaar zijn met Qlik Answers.
-
Answers-assistenten: Krijg antwoorden van assistenten die applicaties en kennisdatabanken gebruiken als gegevensbronnen.
U hebt mogelijk ook toegang tot verouderde assistenten. Verouderde assistenten zijn assistenten die zijn gemaakt voor de eerste versie van Qlik Answers en bieden een andere, niet-agentische chatervaring. U kunt ze vinden in de catalogus en rechtstreeks met elke assistent chatten. Raadpleeg voor informatie over het gebruik van verouderde assistenten: Vragen beantwoorden met verouderde assistenten.
Qlik Help
Qlik Help beantwoordt uw vragen over Qlik Cloud, op basis van de documentatie van Qlik Cloud.
Dit is de standaardagent wanneer u Answers opent buiten een applicatie in een activiteitencentrum.
Qlik Help is contextgevoelig; het filtert de helpinhoud op basis van het activiteitencentrum waarin u zich bevindt. Voor de beste resultaten gaat u bijvoorbeeld naar het activiteitencentrum Analyse als u een vraag wilt stellen over Analyse. Als het antwoord niet is wat u nodig hebt, kunt u aan het einde van het antwoord klikken op Opnieuw vragen zonder eerdere context om Qlik Answers de vraag opnieuw te laten uitvoeren zonder de eerdere context te gebruiken.
Het bevat koppelingen naar relevante helponderwerpen aan het einde van het antwoord. Wanneer u op een van de koppelingen klikt, verschijnt het helponderwerp in de chat. U kunt ook klikken op Naar onderwerp gaan om de documentatie van Qlik Cloud buiten de chat te openen in een nieuw tabblad in uw browser.
Vereisten: De gebruiker moet een rol hebben waarbij de machtiging Qlik-producthulp is ingesteld op Toegestaan.
Help-agent die een vraag beantwoordt
Applicatieanalyse
Applicatieanalyse biedt u toegang tot alle voor Qlik Answers ingeschakelde applicaties waartoe u toegang hebt. U kunt een applicatie selecteren en vervolgens vragen gaan stellen. Qlik Answers genereert antwoorden op basis van de gegevens in de applicatie.
Als u de bijbehorende applicatie hebt geopend tijdens het chatten met Qlik Answers, kunt u met behulp van Qlik Answers ook diagrammen en werkbladen aan die applicatie toevoegen.
Applicatieanalyse-agent, met weergave van beschikbare applicaties
Answers-assistenten
Answers-assistenten biedt u toegang tot alle Qlik Answers-assistenten waartoe u toegang hebt. Assistenten kunnen twee soorten gegevensbronnen gebruiken:
-
Kennisdatabanken, die ongestructureerde gegevens bevatten in bestanden zoals:
-
TXT
-
PDF
-
DOC, DOCX
-
PPTX
-
HTM, HTML
-
MD
-
ODT
-
RTF
-
-
Applicaties, die gestructureerde gegevens bevatten.
Een assistent kan een of beide soorten gegevens gebruiken. Als u de bijbehorende applicatie hebt geopend tijdens het chatten met Qlik Answers, kunt u Qlik Answers ook vragen om diagrammen en werkbladen voor u te maken in die applicatie.
Answers-assistenten, met weergave van beschikbare assistenten
Chatten met Qlik Answers
U kunt met een assistent chatten door Qlik Answers te openen en de agent te selecteren waarmee u wilt chatten. Als u een geopende applicatie hebt die is geactiveerd voor Qlik Answers, wordt de applicatie standaard geselecteerd.
Chatten met Qlik Answers
Voer uw vraag in en Qlik Answers genereert een reactie. Qlik Answers gebruikt verschillende agents om reacties te genereren. U kunt klikken op Redenering weergeven om de redenering van elke agent te bekijken terwijl uw reactie wordt gegenereerd.
Als u de realtime redenering van de agent niet ziet in Qlik Answers, controleer dan uw browserextensies. Sommige browserextensies kunnen invloed hebben op de weergave van de redenering.
Agentredenering van Qlik Answers, met weergave van de redenering voor de Semantic Search Agent
Qlik Answers biedt zo volledig mogelijke reacties, inclusief diagrammen en aanbevelingen. Qlik Answers selecteert de meest geschikte visualisaties op basis van uw vraag en de onderliggende gegevenscontext.
Reactie van Qlik Answers, met diagrammen en aanbevelingen
U kunt specifieke diagrammen of werkbladen aanvragen, inclusief het type diagram dat u wilt gebruiken. Bijvoorbeeld:
-
Laat me een staafdiagram zien van de verkoop per regio.
-
Maak een KPI voor de totale omzet.
-
Geef een lijndiagram weer van trends in de loop van de tijd.
Zie voor meer informatie over het genereren van diagrammen en werkbladen App-inhoud genereren met Qlik Answers hieronder.
U kunt vervolgvragen stellen. Qlik Answers begrijpt de context van de vorige vraag. Qlik Answers kan ook vervolgvragen voorstellen. Klik op de vervolgvraag om de vraag te stellen.
Reactie van Qlik Answers, met voorgestelde vervolgvraag
Als u een nieuw gesprek wilt starten, klikt u op 
. Als u in een gespreksthread de vorige vraag opnieuw wilt stellen zonder de context van de vorige vragen en reacties, klikt u op Opnieuw vragen zonder eerdere context.
Assistenten kunnen standaardvragen bevatten om een gesprek te starten. Als u op een gespreksstarter klikt, wordt die vraag gesteld aan Qlik Answers.
App-inhoud genereren met Qlik Answers
U kunt Qlik Answers gebruiken om diagrammen en werkbladen te genereren voor uw applicaties. U kunt de door Qlik Answers gegenereerde diagrammen toevoegen aan uw werkbladen. U kunt specifieke typen diagrammen aanvragen wanneer u Qlik Answers gebruikt. De volgende diagramtypen worden ondersteund:
Qlik Answers ondersteunt het genereren van de volgende diagramtypen:
-
Staafdiagram
-
Combodiagram
-
KPI
-
Lijndiagram
-
Spreidingsdiagram
-
Cirkeldiagram
-
Treemap
-
Tabel
-
Draaitabel
Bij het genereren van diagrammen en werkbladen kunt u specifieke analyses aanvragen. Als u bijvoorbeeld een diagram wilt dat kijkt naar de afgelopen 30 dagen aan verkoop, in verhouding tot de huidige afgelopen 30 dagen, kunt u vragen: Maak een diagram voor de verkoop van de afgelopen 30 dagen, waarbij de prestaties per land en verkoopkantoor worden geanalyseerd. Ik wil dat de 30 dagen worden bijgewerkt, zodat deze altijd relatief zijn ten opzichte van de huidige datum.
Een specifiek aangevraagd diagram genereren
Als u niet zeker weet welk soort analyses Qlik Answers voor u kan genereren, vraag dan aan Qlik Answers wat het u kan vertellen over uw gegevens en welke analyses het ziet.
Als u niet het gewenste diagram krijgt, probeer er dan nogmaals om te vragen met meer details over wat u precies wilt zien.
Diagrammen toevoegen aan werkbladen
Als u Qlik Answers binnen een applicatie gebruikt, kunt u gegenereerde diagrammen toevoegen aan uw werkbladen. U kunt ze toevoegen aan bestaande werkbladen of nieuwe werkbladen.
Doe het volgende:
-
Klik onder de reactie van Qlik Answers op Toevoegen aan werkblad.
-
Selecter de diagrammen die u aan een werkblad wilt toevoegen.
-
Selecteer een bestaand werkblad of maak een nieuw werkblad.
-
Klik op Toevoegen aan bestaand werkblad of Toevoegen aan nieuw werkblad.
Werkbladen genereren met Qlik Answers
U kunt Qlik Answers vragen om werkbladen te maken voor de assistent. Een vraag met een prompt zoals Maak een nieuw werkblad met verkoopgegevens per klant voor Boston genereert een werkblad in de app. U kunt meerdere werkbladen in één aanvraag aanvragen, maar het wordt aanbevolen om uw aanvraag te beperken tot één of twee werkbladen voor de meest betrouwbare ervaring.
Werkbladen genereren
U kunt uw gegenereerde werkbladen bekijken onder de sectie Van uzelf > Gegenereerd door AI van werkbladen. U kunt werkbladen uit deze groep verplaatsen of openbaar maken.
Bronnen bekijken en downloaden
Als u over de juiste machtigingen beschikt, kunt u de bronnen bekijken die door Qlik Answers in de reacties worden gebruikt. Klik op Bronnen bekijken in een reactie om de bronnen te bekijken. Bronnen worden uitgesplitst op basis van hun citaten in de reactie. U kunt ook op de citatiekoppelingen in reacties klikken om de bronnen voor alleen dat deel van de reactie te bekijken.
Wanneer u de bron bekijkt, ziet u het volgende:
-
De gebruikersprompt
-
Hoe Qlik Answers tot de reactie is gekomen
-
De uitsplitsing van het antwoord per bron
-
De gegevens en uitdrukkingen die voor de diagrammen zijn gebruikt (als er diagrammen zijn gegenereerd)
-
De tekst die voor de reactie is gebruikt (als er een kennisdatabank is gebruikt)
Klik op
om de tekst te kopiëren die uit die bron is gebruikt. Als u toegang hebt tot de gebruikte gegevensbron, kunt u de bron downloaden door te klikken op 
.
Bronnen bekijken die in een antwoord voor een specifiek diagram zijn gebruikt
Gespreksgeschiedenis beheren
U kunt eerdere gesprekken bekijken in Geschiedenis. Geschiedenis is beschikbaar door te klikken op 
. Geschiedenis toont uw eerdere geschiedenis van interacties als gespreksthreads. U kunt gesprekken selecteren om de afzonderlijke interacties tussen u en de assistent van die sessie te bekijken. U kunt nog steeds reageren op de reacties op elk van uw vragen, zoals ze leuk of niet leuk vinden, net zoals u dat kunt met reacties in een actief gesprek.
Gespreksgeschiedenis voor een applicatie
Standaard krijgen uw gespreksthreads de naam van de eerste gestelde vraag. U kunt de naam van gesprekken wijzigen.
Selecteer een gesprek om het te bekijken. Klik op 
om acties uit te voeren op een gesprek. U kunt:
-
Naam wijzigen
-
Verwijderen
Feedback geven op reacties
U kunt feedback geven op de reacties die Qlik Answers genereert. Klik op 
of 
na een gegenereerde reactie om deze te beoordelen. Als u op klikt, kunt u een reden opgeven waarom de reactie niet nuttig was en optioneel aanvullende feedback geven.
Feedbackopties
Feedback is nuttig voor de eigenaren van de assistent en de kennisdatabank, zodat zij deze kunnen gebruiken om hun assistent en kennisbeheer te verbeteren.
Inzichten van Discovery Agent verkennen met Qlik Answers
U kunt inzichten in uw Discovery Agent-feed verkennen in Qlik Answers. U hebt toegang tot deze functionaliteit vanuit uw feed door te klikken op 
Verder verkennen in Answers op een inzichtkaart. Zie voor meer informatie Navigeren door inzichten in feeds en Feeds van Discovery Agent analyseren.
Beperkingen
De agentische chat van Qlik Answers heeft de volgende beperkingen:
-
Er geldt een limiet van 500 tekens per vraag in de chat.
-
De agentische chat van Qlik Answers ondersteunt geen spraak-naar-tekst. Verouderde assistenten van Qlik Answers ondersteunen echter wel spraak-naar-tekst. Zie voor meer informatie Vragen beantwoorden met verouderde assistenten