用 Qlik Answers 回答问题
与代理聊天、创建图表和工作表、查看来源、管理对话等等。
Qlik Answers 提供代理生成式 AI (GenAI) 聊天体验，用于从不同的数据源提问和获取回答。
当您提问时，答案由 Qlik Answers 代理处理，以解释您的问题并使用可用来源构建响应，确保响应与您的需求相关。您可以查看用于创建回答的来源。
Qlik Answers 通过点击导航条中的 Open Answers 进行访问。
Qlik Answers 打开，显示可用来源
您还可以从导航菜单中Answers的见解和分析活动中心访问全屏Qlik Answers聊天。
导航菜单中的Answers
您需要用户角色权限才能向Qlik Answers提问。有关更多信息，请参阅Qlik Answers 访问和权限。
如果您有创建和编辑助手的权限，请参阅使用助手以获取更多信息。
选择您的上下文
当您打开Qlik Answers时，您需要选择要用于智能体聊天的上下文。Qlik Answers具有以下选项：
-
Qlik 帮助：从 Qlik 帮助中获取答案。默认已选定。
-
应用程序分析：从Qlik Answers提供的应用程序中获取答案。
-
Answers 助手：从使用应用程序和知识库作为数据源的助手获取答案。
您可能还可以访问旧版助手。旧版助手是为Qlik Answers的初始版本创建的助手，并提供不同的非代理聊天体验。您可以在目录中找到它们，并直接与每个助手聊天。有关使用旧版助手的更多信息，请参阅：使用旧版助手回答问题。
Qlik 帮助
Qlik 帮助 根据 Qlik Cloud 文档回答您关于 Qlik Cloud 的问题。
当您在活动中心中从应用程序外部打开 Answers 时，它是默认代理。
Qlik 帮助 具有上下文敏感性；它根据您所在的活动中心筛选帮助内容。为获得最佳结果，例如，如果您想询问有关 分析 的问题，则需要转到 分析 活动中心。如果答案不是您需要的，您可以点击答案末尾的不带先前上下文再次提问，以使 Qlik Answers 在不使用先前上下文的情况下再次运行问题。
它在答案末尾包含指向相关帮助主题的链接。当您点击其中一个链接时，帮助主题会显示在聊天中。您还可以点击转到主题，以在浏览器的新选项卡中打开聊天之外的 Qlik Cloud 文档。
要求：用户必须拥有一个角色，其权限Qlik 产品帮助设置为允许。
帮助座席回答问题
应用分析
应用程序分析为您提供对您有权访问的所有Qlik Answers启用的应用程序的访问权限。您可以选择一个应用程序，然后开始提问。Qlik Answers将根据应用程序中的数据生成答案。
如果您在与Qlik Answers聊天时打开了相应的应用程序，您还可以使用Qlik Answers将图表和工作表添加到该应用程序中。
应用程序分析代理，显示可用应用程序
解答助理
答案助手为您提供对所有Qlik Answers助手的访问权限。助手可以使用两种数据源：
-
知识库，其中包含非结构化数据，例如文件中的数据：
-
TXT
-
PDF
-
DOC、DOCX
-
PPTX
-
HTM、HTML
-
MD
-
ODT
-
RTF
-
-
应用程序，其中包含结构化数据。
助理可以使用一种或两种数据。如果您在与Qlik Answers聊天时打开了相应的应用程序，您还可以要求Qlik Answers在该应用程序中为您创建图表和工作表。
答案助理，显示可用助理
与Qlik Answers聊天
您可以通过打开Qlik Answers并选择您想要聊天的代理来与助理聊天。如果您有为Qlik Answers激活的打开的应用程序，则该应用程序将默认被选中。
Qlik Answers 聊天
输入您的问题，Qlik Answers 将生成一个回复。Qlik Answers 使用不同的代理来生成回复。您可以点击显示推理，以在生成回复时查看每个代理的推理过程。
Qlik Answers代理推理，显示语义搜索代理的推理
Qlik Answers提供尽可能完整的响应，包括图表和建议。Qlik Answers 选择最合适的图示，具体取决于您的问题和底层数据上下文。
Qlik Answers响应，包含图表和建议
您可以请求特定的图表或工作表，包括要使用的图表类型。例如：
-
显示按区域划分的销售额条形图。
-
创建一个用于总收入的 KPI。
-
显示一段时间内的趋势折线图。
有关生成图表和工作表的更多信息，请参阅下面的 使用Qlik Answers生成应用程序内容。
您可以提出后续问题。Qlik Answers 将理解前一个问题的上下文。Qlik Answers还可以建议后续问题。点击后续以提问。
Qlik Answers响应，以及建议的后续问题
如果要开始新的对话，请单击
。在对话线程中，如果您想在不带之前问题和响应上下文的情况下再次提问，请单击不带之前上下文再次提问。
助理可能会包括默认的对话开场白问题。如果您单击一个对话开场白，它会向 Qlik Answers 问这个问题。
使用Qlik Answers生成应用程序内容
您可以使用Qlik Answers为您的应用程序生成图表和工作表。您可以将Qlik Answers生成的图表添加到您的工作表。在使用Qlik Answers时，您可以请求特定类型的图表。支持以下图表类型：
Qlik Answers 支持生成以下图表类型：
-
条形图
-
组合图
-
KPI
-
折线图
-
散点图
-
饼图
-
树形图
-
表格
-
透视表
生成图表和工作表时，您可以请求特定的分析。例如，如果您想要一个图表，显示过去 30 天的销售额（相对于当前过去 30 天），您可以询问：创建一个图表，显示过去 30 天的销售额，并按国家和销售办事处分析绩效。我希望这 30 天能更新，使其始终相对于当前日期。
生成特定请求的图表
如果您不确定 Qlik Answers 可以为您生成哪种分析，请尝试询问 Qlik Answers 它可以告诉您哪些关于您的数据以及它看到了哪些分析。
如果您没有得到想要的图表，请尝试再次提出更详细的请求，说明您想要看到什么具体内容。
将图表添加至工作表
如果您在应用程序中使用Qlik Answers，则可以将生成的图表添加至工作表。您可以将它们添加至现有工作表或新工作表。
执行以下操作：
-
在Qlik Answers响应下，点击添加至工作表。
-
选择要添加至工作表的图表。
-
选择现有工作表或创建新工作表。
-
点击添加到现有工作表或添加到新工作表。
使用Qlik Answers生成工作表
您可以要求Qlik Answers为助理创建工作表。使用提示（例如创建一张显示波士顿客户销售数据的新工作表）会在应用程序中生成一张工作表。您可以在单个请求中请求多张工作表，但建议将请求限制为一到两张工作表，以获得最可靠的体验。
生成工作表
您可以在工作表的您自己的 > AI 生成部分下查看您生成的工作表。您可以将工作表移出此组或将其公开。
查看和下载源
如果您有权限，则可以查看 Qlik Answers 响应中其所使用的源。在响应中单击查看源可查看源。源按其在响应中的引用进行细分。您还可以点击回复中的引用链接，以查看该回复特定部分的来源。
当您查看来源时，您可以看到：
-
用户提示
-
Qlik Answers 如何得出该回复
-
按来源细分的答案
-
用于图表的数据和表达式（如果生成了图表）
-
用于响应的文本（如果使用了知识库）
单击
可复制从该源使用的文本。如果您有权访问所使用的数据源，则可以通过单击 
下载该源。
查看特定图表回答中使用的源
管理对话历史
您可以在历史记录中查看以前的对话。点击
即可使用历史记录。历史记录以对话线索的形式显示您之前的互动历史记录。您可以选择对话来查看您与该会话中的助手之间的个人互动。您仍然可以与对每个问题的回答进行互动，例如点赞或踩，和您在活跃的对话中与回答进行交互一样。
适用于应用程序的对话历史记录
默认情况下，您的对话线程以所问的第一个问题命名。您可以重命名对话。
选择对话以查看对话。单击 
可在对话上执行操作。您可以：
-
重命名
-
删除
提供有关回答的反馈
您可以对 Qlik Answers 生成的回答提供反馈。在生成的响应后，单击 
或 
可对其进行评分。如果您单击 ，可以提供一个感觉没有用处的原因，并可以选择提供额外的反馈。
反馈选项
反馈对助手和知识库所有者很有用，他们可以用它来改进助手和知识管理。
使用 Qlik Answers 探索 发现代理 洞察
您可以在 Qlik Answers 中的 发现代理 订阅源中探索洞察。您可以通过在洞察卡片上点击 
在 Answers 中进一步探索 从订阅源访问此功能。有关更多信息，请参阅浏览信息流中的洞察和分析 发现代理 数据源。
限制
Qlik Answers 代理聊天存在以下限制：
-
聊天中每个问题的长度限制为 500 个字符。
-
Qlik Answers 代理聊天不支持语音转文本。然而，Qlik Answers旧版助理确实支持语音转文本。有关更多信息，请参阅使用旧版助手回答问题