用 Qlik Answers 回答问题

与助手聊天、查看和下载源文档、管理对话等。

助手提供生成式 AI (GenAI) 聊天体验，用于从不同的数据源提问和获取回答。每个助手都连接到一个或多个精心策划的知识库。这些知识库包含数据源，如 PDF 文档、PowerPoint 演示文稿和其他非结构化数据。当您提问时，回答是使用知识库中的检索增强生成 (RAG) 来获取的，确保回答与您的需求相关。您可以查看用于创建答案的来源。

您可以从目录中访问助手。

您需要用户角色权限才能向助手提问。有关更多信息，请参阅Qlik Answers 访问和权限。

如果您有创建和编辑助手的权限，请参阅使用助手以获取更多信息。

导航助手

打开助手时，您看到的内容将取决于您的 Qlik Answers 用户权限和您的空间角色。Qlik Answers 为具有查看和聊天访问权限的用户提供以下部分：

• 概览：有关助手的信息。

• 聊天：可扩展和可收起的聊天界面。

与助手聊天

您可以通过以下方式与助手聊天：

• 输入您的问题

• 单击麦克风图标（如果 Qlik Answers 中支持浏览器的语音转文本功能）。

然后 Qlik Answers 将生成响应。

您可以提出后续问题。Qlik Answers 将理解前一个问题的上下文。如果要开始新的对话，请单击新建对话。

助理可能会包括默认的对话开场白问题。如果您单击一个对话开场白，它会向 Qlik Answers 问这个问题。

聊天最佳实践

如果您的问题没有得到所期望的答案，请试着重新表述问题。试着用一种描述您在寻找什么的方式提问。这可以帮助助手更好地了解您想要的回答。

与使用搜索时类似，尝试提供更多细节以获得更具体的答案。有关概览信息，可以用什么是指什么的方式提问。对于任务，可以用如何做某事的方式来提问。例如，试着问“什么是 trim 函数？”，然后问“我如何使用 trim 函数移动空间？”。

如果您不确定该问什么，试着问助手关于某个主题助手可以回答什么问题。助手会回答它能为您回答的各种问题。例如，试着问“给我 5 个您能回答的关于 trim 的问题？”。

查看和下载源

如果您有权限，则可以查看 Qlik Answers 响应中其所使用的源。在响应中单击查看 <number> 个源可查看源。

单击 可复制从该源使用的文本。如果您有权访问所使用的数据源，则可以通过单击 下载该源。

提供有关回答的反馈

您可以对 Qlik Answers 生成的回答提供反馈。单击生成的聊天旁的 或 可对其进行评价。如果您单击 ，可以提供一个感觉没有用处的原因，并可以选择提供额外的反馈。

反馈对助手和知识库所有者很有用，他们可以用它来改进助手和知识管理。

语音到文本数据传输注意事项