Personalizzazione del processo di richiesta di accesso

È possibile utilizzare il proprio processo per richiedere l'accesso invece del processo predefinito Qlik. Per fare ciò, disattivare l'autorizzazione a richiedere l'accesso e personalizzare il messaggio di richiesta di accesso per guidare gli utenti al processo della propria organizzazione.

Panoramica

Per impostazione predefinita, gli utenti possono richiedere l'accesso quando tentano di aprire un'app tramite un collegamento condiviso ma non dispongono dell'autorizzazione. I proprietari dello spazio e i membri con il ruolo Può gestire ricevono una notifica e possono concedere l'accesso.

Se la tua organizzazione utilizza un flusso di richiesta di accesso diverso, come un helpdesk o un portale di servizi, puoi sostituire il comportamento predefinito. Operazione da eseguire:

1. Disattiva l'autorizzazione Richiedi accesso al contenuto per gli utenti.

2. Personalizza il messaggio mostrato agli utenti quando tentano di accedere al contenuto.

Il messaggio può includere istruzioni e un link al processo della tua organizzazione.

Per dettagli sul flusso di richiesta di accesso predefinito, vedi Approvazione delle richieste di accesso e Richiesta di accesso all'app.

Disattivazione delle richieste di accesso predefinite

Personalizzazione del messaggio di richiesta di accesso

Viene mostrato un messaggio predefinito finché non lo personalizzi.

Le modifiche vengono salvate automaticamente e mostrate a tutti gli utenti che non dispongono dell'autorizzazione Richiedi accesso al contenuto. Può esistere un solo messaggio alla volta: l'aggiornamento sostituisce il testo precedente.

Procedere come indicato di seguito:

1. Nel centro attività Amministrazione, andare a Impostazioni > Tenant > Altro.

2. Inserisci il testo del messaggio (massimo 255 caratteri).

3. (Facoltativo) Aggiungi un link:

   1. Attivare l'interruttore Collegamento.

   2. Inserisci il testo del collegamento.

   3. Inserisci l'URL del collegamento.

Le modifiche vengono salvate automaticamente.

Messaggio di esempio per gli utenti

Ecco un esempio di messaggio personalizzato, che include un link, che guida gli utenti al processo di richiesta di accesso della tua organizzazione:

• Testo: "Per richiedere l'accesso a questo contenuto, invia un ticket tramite il nostro portale di servizi IT."

• Testo del link: "Invia una richiesta"

• URL del link: Link alla pagina del portale di servizio

Ecco come appare il messaggio di esempio agli utenti che tentano di accedere a contenuti per i quali non dispongono dell'autorizzazione: