Navigieren in Unternehmensglossaren

Unternehmensglossare bieten die folgenden Interaktionsbereiche:

• Begriffe: Hier können Sie die Begriffe und Kategorien des Glossars anzeigen und erstellen.

• Glossarübersicht: Hier können Sie eine Übersicht für das Glossar anzeigen und erstellen.

• Glossardetails: Hier können Sie weitere Details über das Glossar anzeigen, Vorlagen bearbeiten und das Glossar exportieren.

Begriffe

Begriffe enthält die Begriffe und Kategorien im Glossar. Begriffe sind die Bausteine, aus denen sich die Sammlung von Geschäftskonzepten, Wörtern oder Ausdrücken in einem Unternehmensglossar zusammensetzt. Jeder mit Bearbeitungszugriff in einem Bereich kann zu Begriffen in einem Unternehmensglossar beitragen. Der dem Glossar zugewiesene Steward muss die von anderen Benutzern vorgenommenen Änderungen genehmigen, damit diese als Überprüft gespeichert werden können. Glossarbegriffe, die miteinander in Beziehung stehen, können mit spezifischen Begriffsbeziehungen verknüpft werden. Begriffsbeziehungen wie ist, Synonym von oder definiert von geben an, wie Geschäftsbegriffe miteinander zusammenhängen. Eine Feinabstimmung dieser Beziehungszuordnungen kann dem Unternehmensglossar mehr Bedeutung und Kontext geben.

Begriffe sind in logischen Klassifizierungen klassifiziert, die als Kategorien bezeichnet werden. Kategorien sind logisch angeordnete Ordnerverzeichnisse, die angeben, wie ein Benutzer nach Informationen in einem Unternehmensglossar suchen kann. Kategorien sind der Schlüssel zum sinnvollen Organisieren und Klassifizieren Ihrer Inhalte. Sinnvolle Kategorien steigern die Bereitschaft der Benutzer, einen gesuchten Begriff auch zu nutzen und über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg zusammenzuarbeiten. Ein Begriff kann Teil einer oder mehrerer Kategorien sein.

Die Registerkarte Begriffe bietet drei Ansichten: Kachelansicht, Listenansicht und Hierarchieansicht.

Kachel- und Listenansichtsdetail Begriffe im Unternehmensglossar. Die Zuordnung und Organisation Ihres Unternehmensglossars wird in der Hierarchieansicht entworfen. Weitere Informationen zum Entwickeln von Unternehmensglossaren finden Sie unter Erstellen von Begriffen und Kategorien.

Alle Ansichten bieten Filter, mit denen die Suche nach Begriffsnamen und Inhalten einschließlich Beschreibungen und Abkürzungen eingeschränkt werden kann. Die Inhaltssuche kann auch eingeschränkt werden, indem Sie Suchtexte mit den folgenden Filtern eingeben: Kategorien, Status, Stewards (Glossar), Tags oder Alle Filter.

Anzeigen von Begriffen

Wenn Sie auf einen Begriff klicken, können Sie ihn vollständig anzeigen.

Begriffe umfassen die folgenden Informationsfelder:

• Name: Name des Begriffs. Der Name muss vor dem Hinzufügen weiterer Felder festgelegt werden.

• Abkürzung: In der Branche oder Organisation übliche Abkürzung, unter der der Begriff ebenfalls bekannt ist. Begriffe können in der Inhaltssuche nach ihren Abkürzungen gesucht werden.

• Status: Genehmigungsstatus des Begriffs. Der Glossar-Steward ist für das Verschieben des Begriffs von Entwurf zu Überprüft verantwortlich. Daneben kann der Begriffsstatus auch zu Veraltet geändert werden. Ein veralteter Begriff bleibt im Glossar, kann aber auch gelöscht werden.

• Definition: Die Definition soll den Begriff kurz und klar in geschäftlicher, für die Benutzer verständlicher Sprache definieren.

• Zugehörige Informationen: Dies ist ein Rich-Text-Feld, in das weitere Informationen im Zusammenhang mit dem Begriff eingegeben werden können. Hierhin gehört zum Beispiel alles, was nicht in der Definition enthalten ist: Links zu externen Informationen, Angaben zum Erstellen der Definition, Hilfe zur Nutzung des Begriffs usw. Attribute können als vorgeschlagene Leitlinien dienen und werden auf der Registerkarte Begriffsvorlage erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Unternehmensglossaren.

• Verknüpfte Ressourcen: Glossarbegriffe können mit Apps, Datensätzen und Master-Elementen verknüpft werden, die dem Benutzer in der aktuellen Qlik Cloud-Umgebung zur Verfügung stehen. Der Begriffseditor wählt diese Ressourcen aus, um den Begriff mit zugehörigen, unterstützenden Inhalten zu verknüpfen.

  InformationshinweisMaster-Elemente sind innerhalb von Apps mit Glossarbegriffen verknüpft. Weitere Informationen finden Sie unter Verknüpfen von Begriffen mit Master-Elementen.

• Zugehörige Begriffe: Glossarbegriffe, die miteinander in Beziehung stehen, können über Begriffsbeziehungen verlinkt werden. Über die Arten der Beziehung zwischen den Begriffen wird festgelegt, wie der Begriff mit dem verlinkten Begriff zusammenhängt. Dazu zählen die Folgenden: Siehe auch, Synonym, Ersetzt durch, Ist, Bevorzugter Begriff und Definiert von.

• Begriffs-Stewards: Liste der für diesen Begriff verantwortlichen Personen.

  Dieses Feld dient nur zu Informationszwecken; die für dieses Feld ausgewählten und gespeicherten Personen erhalten keine Berechtigungen oder zusätzlichen Rechte. Weitere Informationen über Rollen und Berechtigungen für Unternehmensglossare finden Sie unter Verwalten von Berechtigungen in freigegebenen Bereichen oder Verwalten von Berechtigungen in verwalteten Bereichen.

• Kategorien: Wählen Sie eine oder mehrere Kategorien aus, in die dieser Begriff eingeschlossen werden soll.

• Tags: Wenden Sie Meta-Tags an, um diesen Begriff zu definieren und zu organisieren. Angewendete Tags werden angezeigt (z. B tag1, tier3, upgrade usw.). Begriffe können über den Filter Tags in der Inhaltssuche gefunden und eingeschränkt werden.

Anzeigen von Kategorien

Kategorien erzwingen eine strikte Hierarchie. Kategorien mit verschiedenen übergeordneten Kategorien können denselben Namen haben; so ist es beispielsweise möglich, dass jeweils eine eigene Kategorie Kunde unter IT und Vertrieb vorhanden ist. Kategorien in der gleichen übergeordneten Kategorie können nicht den gleichen Namen haben. Beispielsweise kann die Kategorie IT nur eine Unterkategorie Kunde haben.

In Kategorien sind die folgenden Felder verfügbar:

• Name: Kategoriename

• Beschreibung: Zusammenfassung der Kategorie.

  Die Beschreibung kann die Logik der gesammelten Begriffe in dieser Kategorie angeben. Wenn die Kategorie z. B. Kunde lautet, kann die Beschreibung angeben, dass die Begriffe in dieser Kategorie für Rollen gedacht sind, die Kunden im Zusammenhang mit Verträgen, Protokollen, Prozessen usw. unterstützen.

• Kategorie-Stewards: Liste der für diese Kategorie verantwortlichen Personen.

  Dieses Feld dient nur zu Informationszwecken; die für dieses Feld ausgewählten und gespeicherten Personen erhalten keine Berechtigungen oder zusätzlichen Rechte. Weitere Informationen über Rollen und Berechtigungen für Unternehmensglossare finden Sie unter Verwalten von Berechtigungen in freigegebenen Bereichen oder Verwalten von Berechtigungen in verwalteten Bereichen.

• Übergeordnete Kategorie: Eine Kategorie, die als übergeordnete Kategorie dieser verschachtelten Kategorie festgelegt wird. Anhand dieser Beziehungen zwischen Kategorien können die Zuordnungen und die Struktur des Unternehmensglossars angelegt werden.

Glossarübersicht

Die Glossarübersicht bietet einen Bereich für Informationen zum Glossar, z. B. zu den Zielen des Glossars, wichtigen Arbeitsmöglichkeiten zur Entwicklung des Glossars und Kontakten, die Beitragende bei der Arbeit am Glossar unterstützen können, z. B. die Benutzer mit der Rolle Steward.

Die Registerkarte „Glossarübersicht“ ist ein Rich-Text-Editor, der Hyperlinks und genügend Platz für relevante Inhalte bietet, mit denen Sie die Nutzbarkeit und Akzeptanz Ihres Unternehmensglossars verbessern können. Fügen Sie beliebige sinnvolle Abschnitte für das zu erstellende Unternehmensglossar hinzu. In der Übersicht werden häufig die folgenden Abschnitte verwendet:

• Eine Übersicht, in der die Ziele des Glossars beschrieben werden. Dieser Abschnitt kann beispielsweise die Anwendungsfälle oder die durch das Glossar zu lösenden Probleme beschreiben. Beispiel: Der Hauptzweck dieses Glossars ist die Bereitstellung eines gemeinsamen Rahmens für Mitarbeiter der Abteilungen für Vertrieb, Marketing, IT und technischen Support. Die Begriffe in diesem Glossar sind in Kategorien angeordnet, die miteinander in Beziehung stehen. Den Mitarbeiterrollen in verschiedenen Abteilungen soll damit der Kontext und die Bedeutung der Begriffe im Zusammenhang mit dem Versand und Support von Vertriebsaufträgen vermittelt werden.
• Arbeitsweisen. Beschreiben Sie die Rollen der beitragenden Personen und Teams, die für den Inhalt verantwortlich sind. Sie können Links zu unterstützenden Organisationsressourcen wie Vertragsvorlagen, SLAs, Garantien, Unternehmensrichtlinien, Schulungskursen, Missionsgrundsätzen, Organisationsdiagrammen usw. bereitstellen.
• Primäre Kontakte, die Benutzer per E-Mail oder Textnachricht kontaktieren können, um Hilfe zu erhalten, Fragen zu stellen oder Vorschläge zu machen. Dieser Abschnitt sollte mindestens den Kontakt des Glossar-Stewards enthalten. Auch Kontaktinformationen für Personen, die für bestimmte Kategorien und Begriffe zuständig sind, können nützlich sein.

Glossardetails

Glossardetails umfassen:

• Details: Wichtige Informationen über das Glossar in Qlik Cloud, z. B. Bereich und Tags.

• Begriffsvorlage: Eine bearbeitbare Vorlage für neue Begriffe, die dem Glossar hinzugefügt werden.

• Import und Export: Importieren und exportieren Sie Glossardateien.

Details

Beim Einrichten eines Unternehmensglossars ist die Konfiguration seiner Details eine wichtige grundlegende Komponente, unabhängig davon, ob das Glossar importiert oder erstellt wurde. Details enthält die folgenden Felder:

• Name: Der Name Ihres Unternehmensglossars.

• Beschreibung: Eine kurze Erklärung des Zwecks und ein Überblick über den Inhalt des Unternehmensglossars. Aus dieser Beschreibung sollen die Benutzer erkennen können, welche Informationen sie in Ihrem Glossar finden werden.

• Bereich: Wählen Sie einen Bereich aus, in den Sie das Glossar verschieben und in dem Sie es speichern möchten, wenn Sie nicht den standardmäßigen persönlichen Bereich beibehalten möchten.

  InformationshinweisNachdem ein Glossar in einen neuen Bereich verschoben wurde, ist es im aktuellen Bereich nicht mehr verfügbar. Nur Mitglieder des neuen Bereichs haben Zugriff auf das Glossar.

• Tags: Wenden Sie Tags für Wörter, Ausdrücke oder Akronyme an, mit denen die Benutzer Ihr Unternehmensglossar besser finden können. Wenn es im Unternehmensglossar beispielsweise um Verträge geht, können Tags wie Bestimmungen, Vereinbarung, Garantie, ACV oder Jährlicher Vertragswert sie bei der Organisation und Suche unterstützen.

Begriffsvorlage

Die Begriffsvorlage ist ein Rich-Text-Editor, der die Möglichkeit bietet, Eigenschaften als vorgeschlagene Leitlinien für neue Begriffe anzupassen. Diese Eigenschaften werden im Feld Zugehörige Informationen im Begriffs-Editor-Fenster angezeigt. Die Eigenschaften sollten sich auf spezifische Details beziehen, die allgemeine Strukturen über Geschäftsfelder hinweg gewährleisten. Wenn es in Ihrem Unternehmensglossar beispielsweise um Berichte geht, können Sie Benutzer auffordern, Begriffe zu definieren, die Informationen über Quellen, erforderliche Software, geplante Aktualisierungen, Sicherheitsbedenken oder erforderliche Berechtigungen enthalten.

In der Berichtsvorlage können auch Hinweise für README-Textfelder bereitgestellt werden.