Indexación de fuentes de datos de bases de conocimientos

Los archivos de las bases de conocimientos deben estar indexados para su uso en los asistentes.

Cuando cree una nueva base de conocimientos, deberá indexar los archivos para utilizarlos en los asistentes.

Para actualizar los archivos indexados en una base de conocimientos, puede indexarlos manualmente o programar una indexación diaria.

La indexación se mide por página, que corresponde a 2000 caracteres de datos de texto. Puede revisar los cambios antes de volver a indexar los archivos manualmente.

Puede ver el historial de indexación en Historial de indexación.

Indexación manual de las fuentes de datos

Puede indexar manualmente todas las fuentes de datos de una base de conocimientos. También puede indexar fuentes de datos desde una conexión de fuente única.

Indexación de todas las fuentes de datos

Haga lo siguiente:

• En Vista general, haga clic en Indexar todas las fuentes.

  Aparecerá un mensaje indicando que se ha iniciado la indexación. Puede ver el progreso de la indexación en Estado de indexación.

Indexación de una única fuente de datos

Haga lo siguiente:

• En Vista general, haga clic en junto a la conexión de fuente que desee indexar y haga clic en Índice o Programación de índice.

Comprobación de cambios antes de la reindexación

Puede ver el número de archivos y el tamaño de los archivos que se indexarán antes de la reindexación. Esto es útil para realizar un seguimiento de cuántas páginas está utilizando frente a la capacidad total. También puede comprobar que una conexión capta los cambios en los archivos.

Haga lo siguiente:

1. En Vista general, haga clic en junto a la conexión de fuente que desee comprobar y haga clic en Detectar cambios.

2. En Indexar nuevos archivos, revise las diferencias.

3. Para indexar los cambios, haga clic en Comenzar indexación.

4. Si no desea indexar los cambios, haga clic en Cerrar.

Programación de la indexación para fuentes de datos

Haga lo siguiente:

1. En Vista general, haga clic en junto a la conexión de fuente que desee indexar y haga clic en Programación de índice.

2. Active la programación de la indexación diaria para «<nombre de la conexión de datos>».

3. En Hora de inicio, seleccione la hora de inicio de la indexación.

4. En Zona horaria, seleccione la zona horaria que desea utilizar.

5. Haga clic en Guardar.