Gestión de las bases de conocimientos
Puede gestionar las bases de conocimientos desde el catálogo. Podemos:
-
Añadir bases de conocimientos a colecciones
-
Mover bases de conocimiento entre espacios
-
Cambiar el nombre, la descripción o las etiquetas de las bases de conocimientos
-
Eliminar las bases de conocimientos
Adición de bases de conocimientos a colecciones
Las colecciones le permiten agrupar contenido relacionado. Para más información, vea Colecciones.
Haga lo siguiente:
-
En el catálogo, haga clic en
en una base de conocimientos. -
Seleccione Añadir a colección.
-
Seleccione una colección o cree una nueva.
-
Haga clic en Hecho.
Compartir bases de conocimientos
Puede compartir una base de conocimientos invitando a un usuario, grupo o a todos los usuarios de su espacio empresarial inquilino al espacio donde está almacenada.
Haga lo siguiente:
-
En el catálogo, haga clic en
en el elemento que desea compartir y seleccione Compartir. -
Busque usuarios o grupos por nombre o dirección de correo electrónico.
-
Seleccione los permisos de espacio para los usuarios o grupos.
-
O bien, seleccione los permisos para Cualquiera en <nombre de su espacio empresarial inquilino> en la lista desplegable.
-
Haga clic en Hecho.
Los usuarios obtienen acceso al elemento compartido y al resto del contenido del espacio.
Mover las bases de conocimientos
Haga lo siguiente:
-
En el catálogo, haga clic en
en una base de conocimientos. -
Seleccione Mover.
-
Debajo de Espacio, seleccione un espacio de destino.
-
Haga clic en Mover.
Modificación de los detalles de las bases de conocimientos
Haga lo siguiente:
-
En el catálogo, haga clic en
en una base de conocimientos. -
Seleccione Renombrar.
-
Después de Nombre, introduzca un nombre nuevo.
-
Después de Descripción, introduzca una descripción nueva.
-
Después de Etiquetas, añada etiquetas.
-
Haga clic en Hecho.
Eliminación de las bases de conocimientos
Haga lo siguiente:
-
En el catálogo, haga clic en
en una base de conocimientos. -
Seleccione Eliminar.
- Haga clic en Eliminar.