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Trabajo con asistentes

Los asistentes ofrecen una interfaz para interactuar con una serie de fuentes de datos mediante preguntas en lenguaje natural. Los asistentes pueden ser para uso personal o compartidos con otros usuarios para consumir dentro o fuera de Qlik Cloud.

Los asistentes le permiten ofrecer experiencias específicas de dominio que recurren a múltiples fuentes de información.

Los asistentes están disponibles a través de Qlik Cloud, pero pueden integrarse en sus flujos de trabajo y sistemas. El chat puede integrarse en otras interfaces web de otros sistemas mediante Qlik Embed. También puede crear interfaces de usuario personalizadas mediante API. Para obtener más información, consulte Desarrollador de Qlik.

Navegación por los asistentes

Los asistentes se dividen en las siguientes secciones:

  • Vista general

  • Chat

  • Ver

    Nota de sugerenciaSe requiere el rol de Administrador de auditoría.
  • Temas de conversación

  • Configuración

Vista general

Vista general ofrece información básica acerca del asistente. Puede gestionar las bases de conocimientos de sus asistentes en Vista general.

Vista general de los asistentes

La pestaña Vista general de un asistente, que muestra bases de conocimientos y un chat con 2 temas de conversación.

Chat

El chat está disponible en todas las pestañas excepto en Revisión. Esto le permite probar el chat mientras crea su asistente. Para ocultar el chat, haga clic en Ocultar chat. Para que el chat aparezca a pantalla completa, haga clic en Expandir el chat.

Para obtener más información sobre el uso del chat, consulte Responder a preguntas con Qlik Answers.

Chat del asistente

Una ventana de chat de asistente contraída, con 3 temas de conversación.

Revisión

Puede ver el historial de conversaciones y los comentarios en Revisión.

La pestaña Revisión.

La pestaña de revisión de un asistente, mostrando la conversación «Qué es Insight Advisor».

Revisión de las conversaciones de los asistentes

Temas de conversación

Puede añadir preguntas de inicio para sus usuarios asistentes en Temas de conversación.  Las preguntas de inicio ayudan a los usuarios de su asistente a comprender qué tipo de respuestas pueden obtener de él.

Temas de conversación

La pestaña Temas de conversación, mostrando dos temas de conversación.

Adición de temas de conversación

Configuración

Puede ajustar la configuración del asistente en Configuración. Puede hacer lo siguiente:

  • Actualizar el nombre, la descripción y las etiquetas.

  • Personalizar un icono de avatar.

  • Personalizar los mensajes de error.

  • También puede añadir un mensaje de bienvenida.

La pestaña Configuración

La pestaña Configuración, que muestra los detalles y ajustes disponibles para el asistente y el chat.

Personalización de los ajustes de los asistentes

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