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Erstellen von Assistenten

Erstellen Sie Ihre Assistenten und fügen Sie Inhalte wie Anwendungen und Wissensdatenbanken als Datenquellen hinzu.

Erstellen neuer Assistenten

  1. Gehen Sie zur Seite „Erstellen“ des Aktivitätscenters Analysen und wählen Sie Assistent aus.

    Sie können Assistenten auch über Antworten in Analysen erstellen oder indem Sie auf Neu erstellen > Assistent in Katalog klicken.

    In einer Wissensdatenbank können Sie auch auf Assistenten erstellen klicken.

  2. Geben Sie nach Name einen Namen für den Assistenten ein.

  3. Geben Sie optional nach Beschreibung eine Beschreibung für den Assistenten ein.

  4. Wählen Sie nach Bereich den Zielbereich aus.

  5. Geben Sie optional nach Tag beliebige Tags ein, die auf die Wissensdatenbank angewendet werden sollen.

  6. Klicken Sie auf Erstellen.

Verwalten von Inhalten

Auf der Registerkarte Inhalt können Sie strukturierte und unstrukturierte Datenquellen hinzufügen und entfernen, die Ihr Assistent zum Beantworten von Fragen verwenden kann.

Verwalten von Anwendungen

Jedem Assistenten kann eine Anwendung als Datenquelle hinzugefügt werden. Der Assistent kann die strukturierten Daten innerhalb der Anwendung verwenden, um Fragen zu beantworten. Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen können auch Arbeitsblätter für die Anwendung generieren.

Hinzufügen von Anwendungen

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte Inhalt auf Inhalt hinzufügenAnwendung hinzufügen.

  2. Wählen Sie eine Anwendung aus und klicken Sie auf Hinzufügen.

Ändern von Anwendungen

  1. Klicken Sie auf Weitere Aktionen und wählen Sie Inhalt bearbeiten aus.

  2. Wählen Sie eine andere Anwendung aus und klicken Sie auf Hinzufügen.

Laden von Anwendungen

  • Klicken Sie auf Weitere Aktionen und wählen Sie Anwendung laden aus.

Verwalten von Wissensdatenbanken

Assistenten können maximal fünf Wissensdatenbanken haben. Sie können Wissensdatenbanken manuell über Übersicht indizieren. Sie können auch Wissensdatenbanken in einer neuen Registerkarte öffnen.

Hinzufügen von Wissensdatenbanken zu Assistenten

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte Inhalt auf Inhalt hinzufügenWissensdatenbank hinzufügen.

  2. Wählen Sie die hinzuzufügenden Wissensdatenbanken aus.

  3. Klicken Sie auf Auswählen.

Indizieren von Wissensdatenbanken aus Assistenten

  • Klicken Sie auf der Registerkarte Inhalt auf neben der Wissensdatenbank, die Sie indizieren möchten, und klicken Sie dann auf Alle Dateien indizieren.

Entfernen von Wissensdatenbanken aus Assistenten

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte Inhalt auf neben der Wissensdatenbank, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf Entfernen.

  2. Klicken Sie auf Entfernen.

Hinzufügen von Unterhaltungsstarts

Unterhaltungsstarts helfen Benutzern zu verstehen, was sie Qlik Answers fragen können, und ermöglichen es ihnen, Ihren Assistenten optimal zu nutzen.

Unterhaltungsstarts sind zu Beginnen des Chats verfügbar. Durch die Auswahl eines Starts stellt der Assistent diese Frage. Mit Unterhaltungsstarts können Sie eine sorgfältig ausgewählte Liste mit Fragen hinzufügen, die Benutzern Ihres Assistenten zur Verfügung stehen. Diese Fragen zeigen Ihren Benutzer, was mit Ihrem Assistenten möglich ist.

Sie können maximal fünf Unterhaltungsstarts zu Ihrem Assistenten hinzufügen.

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte Unterhaltungsstarts auf Unterhaltungsstarts erstellen.

  2. Geben Sie eine Frage unter Frage ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Anpassen der Assistenteneinstellungen

Sie können zusätzliche Chateinstellungen für Ihren Assistenten in Einstellungen anpassen, unter anderem das Avatar-Symbol und den Fehlermeldungstext.

Anpassen der Assistentendetails

Unter Assistentendetails können Sie Folgendes ändern:

  • Name: Name des Assistenten

  • Beschreibung: Beschreibung des Assistenten

  • Tags: Fügen Sie Tags hinzu oder wählen Sie diese aus, um sie auf den Assistenten anzuwenden.

Anpassen der Chat-Einstellungen

Unter Chat-Einstellungen können die folgenden Einstellungen ändern:

  • Avatar-Symbol: Fügen Sie ein benutzerdefiniertes Avatar-Symbol für den Assistenten hinzu. Bilder müssen als PNG-Dateien vorliegen und dürfen nicht größer als 1 MB sein.
  • Willkommensnachricht: Fügen Sie Ihrem Chat eine Willkommensnachricht hinzu.

  • Fehlermeldungen: Passen Sie den Fehlermeldungstext für die folgenden Fehler an:

    • Frage enthielt Eingabeabbildung: Dieser Fehler wird angezeigt, wenn eine Frage oder Wissensdatei Formulierungen enthält, die zum Einfügen zusätzlicher Anweisungen oder Regeln in die Eingabe vorgesehen sind.

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