创建助手

创建您的助手，并想它们添加知识库。

新建助手

执行以下操作：

1. 转到 Analytics 活动中心的“创建”页面，然后选择助手。

   在知识库中，您还可以单击创建助手。

2. 在名称后，输入助手的名称。

3. （可选）在描述之后，输入助手的描述。

4. 在空间之后，选择目标空间。

5. （可选）在标记后，输入要应用于知识库的任何标签。

6. 单击创建。

管理助理知识库

在概述中管理助手知识库。

在概述选项卡中，您可以添加和删除知识库。助手最多可以有五个知识库。您可以从概述手动创建知识库索引。您还可以在新选项卡中打开知识库。

为助手添加知识库

执行以下操作：

1. 在概述选项卡中，单击添加知识库。

   您可以通过单击创建知识库来创建要添加的新知识库。

2. 选择要添加的知识库。

3. 单击选择。

从助手创建知识库索引

执行以下操作：

• 在概述选项卡中，单击要创建索引的知识库旁边的 ，然后单击给所有文件创建索引。

从助手删除知识库

执行以下操作：

1. 在概述选项卡中，单击要删除的知识库旁边 ，然后单击从助手中删除。

2. 单击删除。

添加对话开场白

对话开场白帮助您的助手引导对话，帮助用户充分利用您的助手。

聊天开场白可以在聊天开始时使用。选择一个开场白，向助手提出该问题。对话开场白允许您添加一个精心策划的问题列表，供助手的用户使用。这些问题有助于向您的用户展示使用您的助手可以实现的功能。

您最多可以向助手添加五个对话开场白。

执行以下操作：

1. 在对话开场白选项卡中，单击创建对话开场白。

2. 在问题下，输入一个问题，然后按回车键。

自定义助手设置

您可以在设置中为您的助手自定义其他聊天设置，包括头像图标和错误消息文本。

自定义助手详细信息

在助手详细信息下，您可以更改以下内容：

• 名称：助手名称。

• 描述：助手描述。

• 标签：添加或选择要应用于助手的标签。有关更多信息，请参阅

自定义聊天设置

在聊天设置下，您可以修改以下设置：

• 头像图标：为助手添加自定义头像图标。图片必须是 PNG 文件，大小为 1 MB 或更小。

• 欢迎消息：在聊天中添加欢迎信息。

• 错误消息：自定义以下错误的错误消息文本：

  • 知识范围之外的问题：当知识库没有足够的信息来回答问题时，就会发生此错误。

  • 问题包含即时输入内容：当问题或知识文件包含用于在提示中插入其他说明或规则的语言时，会出现此错误。

  • 问题过于复杂：当一个问题包含太多部分时，就会出现这种错误，导致很难确定一个明确的答案。