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Criando assistentes

Crie seus assistentes e adicione conteúdo, como aplicativos e bases de conhecimento, como fontes de dados.

Criando novos assistentes

  1. Vá para a página Criar do centro de atividades do Análises e selecione Assistente.

    Você também pode criar assistentes em Responder no Análises ou clicando em Criar novo > Assistente em Catálogo.

    Em uma base de conhecimento, você também pode clicar em Criar assistente.

  2. Após Nome, insira um nome para o assistente.

  3. Opcionalmente, após Descrição, insira uma descrição para o assistente.

  4. Depois de Espaço, selecione o espaço de destino.

  5. Opcionalmente, após Tag, insira quaisquer tags que você deseja aplicar à base de conhecimento.

  6. Clique em Criar.

Gerenciando conteúdo

Na guia Conteúdo, você pode adicionar e remover fontes de dados estruturados e não estruturados para seu assistente usar para responder a perguntas.

Gerenciando aplicativos

Cada assistente pode ter um aplicativo adicionado como uma fonte de dados. O assistente pode usar os dados estruturados dentro do aplicativo para responder a perguntas. Usuários com as permissões apropriadas também podem gerar pastas para o aplicativo.

Adicionando aplicativos

  1. Na guia Conteúdo, clique em Adicionar conteúdoAdicionar aplicativo.

  2. Selecione um aplicativo e clique em Adicionar.

Alterando aplicativos

  1. Clique em Mais ações e selecione Editar conteúdo.

  2. Selecione um aplicativo diferente e clique em Adicionar.

Recarregando aplicativos

  • Clique em Mais ações e selecione Recarregar aplicativo.

Gerenciando bases de conhecimento

Os assistentes podem ter no máximo cinco bases de conhecimento. Você pode indexar manualmente as bases de conhecimento em Visão geral. Você também pode abrir bases de conhecimento em uma nova guia.

Adicionando bases de conhecimento aos assistentes

  1. Na guia Conteúdo, clique em Adicionar conteúdoAdicionar base de conhecimento.

  2. Selecione as bases de conhecimento a adicionar.

  3. Clique em Selecionar.

Indexando bases de conhecimento de assistentes

  • Na guia Conteúdo, clique em ao lado da base de conhecimento que você deseja indexar e clique em Indexar todos os arquivos.

Removendo bases de conhecimento de assistentes

  1. Na guia Conteúdo, clique em ao lado da base de conhecimento que deseja excluir e, em seguida, clique em Remover.

  2. Clique em Remover.

Adicionando iniciadores de conversa

Os iniciadores de conversa ajudam os usuários a entender o que podem perguntar ao Qlik Answers, permitindo que aproveitem ao máximo seu assistente.

Os iniciadores de conversa estão disponíveis no início do bate-papo. Selecionar um iniciador faz essa pergunta ao assistente. Os iniciadores de conversa permitem que você adicione uma lista com curadoria de perguntas disponíveis para os usuários do seu assistente. Essas perguntas ajudam a mostrar aos seus usuários o que é possível com seu assistente.

Você pode adicionar no máximo cinco iniciadores de conversa ao seu assistente.

  1. Na guia Iniciadores de conversa, clique em Criar iniciador de conversa.

  2. Em Pergunta, insira uma pergunta e pressione Enter.

Personalizando as configurações do assistente

Você pode personalizar configurações de chat adicionais para seu assistente em Configurações, incluindo o ícone do avatar e o texto da mensagem de erro.

Personalizando detalhes do assistente

Em Detalhes do assistente, você pode alterar o seguinte:

  • Nome: o nome do assistente.

  • Descrição: a descrição do assistente.

  • Tags: adicione ou selecione tags para aplicar ao assistente.

Personalizando configurações de bate-papo

Em Configurações de bate-papo, é possível modificar as seguintes configurações:

  • Ícone de avatar: inclua um ícone de avatar personalizado para o assistente. As imagens devem ser arquivos PNG e ter 1 MB ou menos.
  • Mensagem de boas-vindas: adicione uma mensagem de boas-vindas ao seu bate-papo.

  • Mensagens de erro: personalize o texto da mensagem de erro para os erros a seguir:

    • A pergunta incluiu injeção de prompt: este erro aparece quando uma pergunta ou arquivo de conhecimento contém linguagem destinada a inserir instruções ou regras adicionais no prompt.

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