Asistanlar oluşturma
Asistanlarınızı oluşturun ve onlara bilgi bankaları ekleyin.
Yeni asistanlar oluşturma
Aşağıdakileri yapın:
-
Yeni ekle > Yeni asistan seçeneğine tıklayın.
Yeni platformda gezinme deneyimini kullanıyorsanız Oluştur sayfasına gidin ve Asistan'ı seçin.
Bir bilgi bankasında Asistan oluştur'a da tıklayabilirsiniz.
-
Ad öğesinden sonra asistan için bir ad girin.
-
İsteğe bağlı olarak Açıklama öğesinden sonra asistan için bir açıklama girebilirsiniz.
-
Alan'dan sonra hedef alanı seçin.
-
İsteğe bağlı olarak Etiket'ten sonra, bilgi bankasına uygulamak istediğiniz etiketleri girin.
-
Oluştur'a tıklayın.
Asistan bilgi bankalarını yönetme
Asistan bilgi bankalarını Genel Bakış bölümünde yönetebilirsiniz.
Genel Bakış sekmesinde bilgi bankalarını ekleyebilir ve çıkarabilirsiniz. Asistanlarda en fazla beş bilgi bankası olabilir. Genel Bakış bölümünden bilgi bankalarının dizinini manuel olarak oluşturabilirsiniz. Bilgi bankalarını yeni bir sekmede de açabilirsiniz.
Asistanlara bilgi bankası ekleme
Aşağıdakileri yapın:
-
Genel Bakış sekmesinde Bilgi bankası ekle'ye tıklayın.
Bilgi bankası oluştur'a tıklayarak yeni bir bilgi bankası oluşturabilirsiniz.
-
Eklemek istediğiniz bilgi bankasını seçin.
-
Seç'e tıklayın.
Asistanlardan bilgi bankalarının dizinini oluşturma
Aşağıdakileri yapın:
-
Genel Bakış sekmesinde, dizinini oluşturmak istediğiniz bilgi bankasının yanındaki
seçeneğine ve Tüm dosyaların dizinini oluştur'a tıklayın.
Asistanlardan bilgi bankalarını kaldırma
Aşağıdakileri yapın:
-
Genel Bakış sekmesinde, silmek istediğiniz bilgi bankasının yanındaki
seçeneğine ve Asistandan kaldır'a tıklayın.
-
Kaldır'a tıklayın.
Görüşme girişleri ekleme
Görüşme girişleri, asistanınızın görüşmeleri yönlendirmesine yardım ederek kullanıcıların asistandan en yüksek verimi almasına destek olur.
Görüşme girişleri, sohbetin başında kullanılabilir. Bir giriş seçtiğinizde, o soru asistana sorulur. Görüşme girişleri, asistanınızın kullanıcılarına sunulan soruların derlenmiş bir listesini eklemenize olanak tanır. Bu sorular, kullanıcılara asistanınızla neleri yapmanın mümkün olduğunu göstermeye yardımcı olur.
Asistanınıza en fazla beş görüşme girişi ekleyebilirsiniz.
Aşağıdakileri yapın:
-
Görüşme girişleri sekmesinde Görüşme girişi oluştur'a tıklayın.
-
Soru altında bir soru girin ve Enter'a basın.
Asistan ayarlarını özelleştirme
Ayarlar'da asistanınızın ek sohbet ayarlarını özelleştirebilirsiniz.
Asistan ayrıntılarını özelleştirme
Asistan ayrıntıları altında aşağıdakileri değiştirebilirsiniz:
-
Ad: Asistan adı.
-
Açıklama: Asistan açıklaması.
-
Etiketler: Asistana uygulamak için etiketleri ekleyin veya seçin. Daha fazla bilgi için bk.
Sohbet ayarlarını özelleştirme
Sohbet ayarları altında aşağıdaki ayarları değiştirebilirsiniz:
-
Karşılama mesajı: Sohbetinize karşılama mesajı ekleyin.