Asistanlar oluşturma

Asistanlarınızı oluşturun ve onlara bilgi bankaları ekleyin.

Yeni asistanlar oluşturma

Aşağıdakileri yapın:

1. Analiz etkinlik merkezinin Oluştur sayfasına gidin ve Asistan'ı seçin.

   Asistanları Analiz içindeki Yanıt bölümünden veya Katalog'da Yeni Oluştur > Asistan öğesine tıklayarak da oluşturabilirsiniz.

   Bir bilgi bankasında Asistan oluştur'a da tıklayabilirsiniz.

2. Ad öğesinden sonra asistan için bir ad girin.

3. İsteğe bağlı olarak Açıklama öğesinden sonra asistan için bir açıklama girebilirsiniz.

4. Alan'dan sonra hedef alanı seçin.

5. İsteğe bağlı olarak Etiket'ten sonra, bilgi bankasına uygulamak istediğiniz etiketleri girin.

6. Oluştur'a tıklayın.

Asistan bilgi bankalarını yönetme

Asistan bilgi bankalarını Genel Bakış bölümünde yönetebilirsiniz.

Genel Bakış sekmesinde bilgi bankalarını ekleyebilir ve çıkarabilirsiniz. Asistanlarda en fazla beş bilgi bankası olabilir. Genel Bakış bölümünden bilgi bankalarının dizinini manuel olarak oluşturabilirsiniz. Bilgi bankalarını yeni bir sekmede de açabilirsiniz.

Asistanlara bilgi bankası ekleme

Aşağıdakileri yapın:

1. Genel Bakış sekmesinde Bilgi bankası ekle'ye tıklayın.

   Bilgi bankası oluştur'a tıklayarak yeni bir bilgi bankası oluşturabilirsiniz.

2. Eklemek istediğiniz bilgi bankasını seçin.

3. Seç'e tıklayın.

Asistanlardan bilgi bankalarının dizinini oluşturma

Aşağıdakileri yapın:

• Genel Bakış sekmesinde, dizinini oluşturmak istediğiniz bilgi bankasının yanındaki seçeneğine ve Tüm dosyaların dizinini oluştur'a tıklayın.

Asistanlardan bilgi bankalarını kaldırma

Aşağıdakileri yapın:

1. Genel Bakış sekmesinde, silmek istediğiniz bilgi bankasının yanındaki seçeneğine ve Asistandan kaldır'a tıklayın.

2. Kaldır'a tıklayın.

Görüşme girişleri ekleme

Görüşme girişleri, asistanınızın görüşmeleri yönlendirmesine yardım ederek kullanıcıların asistandan en yüksek verimi almasına destek olur.

Görüşme girişleri, sohbetin başında kullanılabilir. Bir giriş seçtiğinizde, o soru asistana sorulur. Görüşme girişleri, asistanınızın kullanıcılarına sunulan soruların derlenmiş bir listesini eklemenize olanak tanır. Bu sorular, kullanıcılara asistanınızla neleri yapmanın mümkün olduğunu göstermeye yardımcı olur.

Asistanınıza en fazla beş görüşme girişi ekleyebilirsiniz.

Aşağıdakileri yapın:

1. Görüşme girişleri sekmesinde Görüşme girişi oluştur'a tıklayın.

2. Soru altında bir soru girin ve Enter'a basın.

Asistan ayarlarını özelleştirme

Avatar simgesi ve hata mesajı metni dahil olmak üzere Ayarlar'da asistanınızın ek sohbet ayarlarını özelleştirebilirsiniz.

Asistan ayrıntılarını özelleştirme

Asistan ayrıntıları altında aşağıdakileri değiştirebilirsiniz:

• Ad: Asistan adı.

• Açıklama: Asistan açıklaması.

• Etiketler: Asistana uygulamak için etiketleri ekleyin veya seçin. Daha fazla bilgi için bk.

Sohbet ayarlarını özelleştirme

Sohbet ayarları altında aşağıdaki ayarları değiştirebilirsiniz:

• Avatar simgesi: Asistan için özel bir avatar simgesi ekleyin. Görüntüler PNG dosyası olmalı ve 1 MB veya daha küçük olmalıdır.

• Karşılama mesajı: Sohbetinize karşılama mesajı ekleyin.

• Hata mesajları: Aşağıdaki hatalar için hata mesajı metnini özelleştirin:

  • Bilgi bankasının sınırları dışındaki soru: Bu hata, bilgi bankasında bir soruyu yanıtlamak için yeterli bilgi bulunmadığında oluşur.

  • Soru komut istemi içeriyor: Bu hata, bir soru veya bilgi bankası dosyası, komut dosyasına ek talimatlar ya da kurallar eklemeyi amaçlayan bir dil içerdiğinde görünür.

  • Soru çok karmaşık: Bu hata, bir soru çok fazla bölümden oluştuğu için net bir yanıtı tanımlamayı zorlaştırdığında oluşur.