Tworzenie asystentów

Utwórz asystenty i dodaj do nich bazy wiedzy.

Tworzenie nowych asystentów

Wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do strony Utwórz w centrum aktywności Analytics i wybierz Asystent.

   Asystenty można również tworzyć z poziomu Odpowiedź w Analytics lub klikając Utwórz nowy > Asystent w Katalogu.

   W bazie wiedzy możesz również kliknąć Utwórz asystenta.

2. W polu Nazwa wprowadź nazwę asystenta.

3. Opcjonalnie w polu Opis wprowadź opis asystenta.

4. W polu Przestrzeń wybierz przestrzeń docelową.

5. Opcjonalnie w polu Znacznik wpisz znaczniki, które chcesz zastosować do bazy wiedzy.

6. Kliknij polecenie Utwórz.

Zarządzanie bazami wiedzy asystentów

Bazami wiedzy asystentów zarządza się w Przeglądzie.

Na karcie Przegląd możesz dodawać i usuwać bazy wiedzy. Asystenty mogą mieć maksymalnie pięć baz wiedzy. Bazy wiedzy można indeksować ręcznie w Przeglądzie. Bazy wiedzy możesz również otworzyć na nowej karcie.

Dodawanie baz wiedzy do asystentów

Wykonaj następujące czynności:

1. Na karcie Przegląd kliknij Dodaj bazę wiedzy.

   Nową bazę wiedzy możesz utworzyć i ją dodać, klikając Utwórz bazę wiedzy.

2. Wybierz bazy wiedzy, które chcesz dodać.

3. Kliknij Wybierz.

Indeksowanie baz wiedzy z asystentów

Wykonaj następujące czynności:

• Na karcie Przegląd kliknij obok bazy wiedzy, którą chcesz zindeksować, i kliknij Indeksuj wszystkie pliki.

Usuwanie baz wiedzy z asystentów

Wykonaj następujące czynności:

1. Na karcie Przegląd kliknij obok bazy wiedzy, którą chcesz usunąć, i kliknij Usuń z asystenta.

2. Kliknij Usuń.

Dodawanie rozpoczęć konwersacji

Rozpoczęcia konwersacji pozwalają asystentowi kierować konwersacjami, dzięki czemu użytkownicy mogą w pełni wykorzystać możliwości asystenta.

Rozpoczęcia konwersacji są dostępne na początku czatu. Wybranie rozpoczęcia powoduje zadanie tego pytania asystentowi. Rozpoczęcia konwersacji umożliwiają też dodanie listy dobranych pytań dostępnych dla użytkowników asystenta. Pytania te pomagają pokazać użytkownikom, jakie możliwości oferuje asystent.

Do asystenta można dodać maksymalnie pięć rozpoczęć konwersacji.

Wykonaj następujące czynności:

1. Na karcie Rozpoczęcia konwersacji kliknij Utwórz rozpoczęcie konwersacji.

2. W polu Pytanie wpisz pytanie i naciśnij Enter.

Dostosowywanie ustawień asystenta

Dodatkowe ustawienia czatu dla asystenta możesz dostosować w Ustawieniach, w tym ikonę awatara i tekst komunikatu o błędzie.

Dostosowywanie szczegółów asystenta

W Szczegółach asystenta można zmienić następujące ustawienia:

• Nazwa: nazwa asystenta.

• Opis: opis asystenta.

• Znaczniki: dodaj lub wybierz znaczniki, które chcesz zastosować do asystenta. Więcej informacji zawiera temat

Dostosowywanie ustawień czatu

W sekcji Ustawienia czatu można zmodyfikować następujące ustawienia:

• Ikona awatara: dodaj niestandardową ikonę awatara dla asystenta. Grafiki muszą być plikami PNG oraz mieć rozmiar 1 MB lub mniejszy.

• Wiadomość powitalna: dodaj wiadomość powitalną do czatu.

• Komunikaty o błędzie: dostosuj tekst komunikatów o następujących błędach:

  • Pytanie spoza zakresu wiedzy: ten błąd pojawia się, gdy baza wiedzy zawiera za mało informacji, aby odpowiedzieć na pytanie.

  • Pytanie zawierało wstawienie do promptu: ten błąd pojawia się, gdy pytanie lub plik wiedzy zawiera sformułowania mające na celu wstawienie do promptu dodatkowych instrukcji bądź reguł.

  • Pytanie jest zbyt złożone: ten błąd występuje wtedy, gdy pytanie zawiera zbyt wiele części, co utrudnia identyfikację konkretnej odpowiedzi.