Auswählen des Kontexts

Qlik-Hilfe

Qlik-Hilfe beantwortet Ihre Fragen zu Qlik Cloud basierend auf der Qlik Cloud Dokumentation. Qlik-Hilfe-Fragen sind kostenlos und werden nicht auf die Nutzungslimits angerechnet.

Es ist der Standard-Agent, wenn Sie Answers außerhalb einer Anwendung in einem Aktivitätscenter öffnen.

Qlik-Hilfe ist kontextsensitiv; sie filtert die Hilfeinhalte basierend auf dem Aktivitätscenter, in dem Sie sich befinden. Wenn Sie beispielsweise eine Frage zu Analysen stellen möchten, müssen Sie für beste Ergebnisse das Aktivitätscenter Analysen verwenden. Wenn die Antwort nicht Ihren Anforderungen entspricht, können Sie am Ende der Antwort auf Ohne vorherigen Kontext erneut fragen klicken, damit Qlik Answers die Frage erneut ausführt, ohne den vorherigen Kontext zu verwenden.

Am Ende der Antwort finden Sie Links zu relevanten Hilfethemen. Wenn Sie auf einen der Links klicken, wird das Hilfethema im Chat geöffnet. Sie können auch auf Zu Thema wechseln klicken, um die Qlik Cloud Dokumentation außerhalb des Chats in einer neuen Registerkarte in Ihrem Browser zu öffnen.

Anforderungen: Der Benutzer muss eine Rolle haben, für die die Berechtigung Qlik Produkthilfe auf Zulässig festgelegt ist.

Weitere Informationen finden Sie unter Beantwortung von Fragen mit Qlik Answers.

Schnellmodus

Der Schnellmodus ist ausgelegt für direkte, abrufbasierte Fragen an strukturierte Daten. Es liefert schnell Ergebnisse — typischerweise innerhalb von 10 bis 15 Sekunden — und funktioniert am besten, wenn Ihre Frage eine klare, einzige Antwort hat, die sich aus dem Lesen der Daten in Ihrer Anwendung ergibt.

• Der Schnellmodus kann Diagramme und Visualisierungen erstellen. Es kann keine vollständigen Arbeitsblätter generieren. Sie können die aus dem Schnellmodus generierten Diagramme in Arbeitsblätter hinzufügen.

• Der Schnellmodus ist nur für strukturierte Daten in der Anwendungsanalyse verfügbar.

  Wenn Ihre Frage eine Argumentation über sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Datenquellen erfordert, ist der Denkmodus in einem Assistenten der richtige Weg.

Wenn der Schnellmodus Ihre Frage nicht beantworten kann – weil die Frage zu komplex ist oder tiefergehende Überlegungen erfordert – wird er Ihnen dies direkt mitteilen, anstatt eine schlechte Antwort zu geben. In diesem Fall erscheint ein Mehr denken-Button unter der Antwort. Daraufklicken führt Ihre Frage im Denkmodus erneut aus, wobei Ihr vollständiger Konversationskontext erhalten bleibt.

Schneller Modus ist gut für:

• Wie hoch war der Gesamtumsatz im letzten Quartal?

• Zeige mir Umsatz nach Region für Q1 2026

• Welcher Vertriebsmitarbeiter hatte im Mai die höchsten Buchungen?

• Balkendiagramm der zehn wichtigsten Kunden nach Auftragswert

• Trend der monatlichen aktiven Nutzer in den letzten sechs Monaten

Denkmodus

Der Denkmodus ist für Fragen konzipiert, die über die einfache Informationsbeschaffung hinausgehen — Analysen, die mehrere Schritte erfordern, Fragen, die strukturierte Anwendungsdaten mit unstrukturierten Inhalten wie Dokumenten oder Wissensdatenbanken kombinieren, oder Aufgaben, bei denen Sie Qlik Answers etwas aufbauen möchten, anstatt nur etwas zu beantworten.

Der Denkmodus dauert länger als der schnelle Modus, bewältigt aber mehrdeutige, vielschichtige oder kreative Aufgaben, die der schnelle Modus nicht bewältigen kann.

Wenn Sie im Schnellmodus gestartet sind und die Option Mehr nachdenken drücken, setzt der Denkmodus genau dort an, wo der Schnellmodus aufgehört hat — gleiche Anwendung, gleicher Gesprächskontext, Sie müssen Ihre Frage nicht erneut stellen.

Der Denkmodus eignet sich gut für:

• Erstelle ein Arbeitsblatt, das die pipeline-Gesundheit nach Region mit einem Verkaufstrichter und einem Monatsvergleichstrend anzeigt

• Vergleichen Sie unser Support-Ticket-Volumen mit den NPS-Werten des letzten Jahres — gibt es ein Muster?

• Ich habe Produktdokumentation in diesem Assistenten geladen und Verkaufsdaten in der App — welche Produktkategorien haben die meisten offenen Beschwerden im Verhältnis zu ihrem Umsatzbeitrag?

• Füge eine KPI-Kachel für die Bruttomarge und ein Balkendiagramm der Marge nach Produktlinie zu dieser App hinzu

• Unsere Churn-Daten sehen in Q3 ungewöhnlich aus — erklären Sie mir, was die Ursache dafür sein könnte.

Wechseln der Modi mitten in einem Gespräch

Sie können jederzeit über den Moduswähler im Chat zwischen dem schnellen Modus und dem Denkmodus umschalten. Der Kontext aus Ihren vorherigen Nachrichten wird beim Wechsel übernommen — wenn Sie Verkaufsdaten im Schnellmodus erkundet haben und ein bestimmtes Ergebnis vertiefen möchten, wird beim Wechsel in den Denkmodus an diesem Punkt fortgesetzt, anstatt neu zu beginnen.

Der häufigste Ablauf ist, im Schnellmodus für schnelle Nachschlagen zu beginnen, Mehr nachdenken zu drücken, wenn eine Frage mehr Tiefe erfordert, und im Denkmodus für den Rest dieser Sitzung zu bleiben, wenn die Analyse komplex wird.