アシスタントの作成

アシスタントを作成し、そこにナレッジベースを追加します。

新しいアシスタントの作成

次の手順を実行します。

Analytics アクティビティセンターの [作成] ページに移動し、 [アシスタント] を選択します。

ナレッジベースで、 [アシスタントを作成] をクリックすることもできます。
[名前] の後に、アシスタントの名前を入力します。
必要に応じて、 [説明] の後にアシスタントの説明を入力します。
[スペース] の後に、宛先スペースを選択します。
必要に応じて、 [タグ] の後にナレッジベースに適用するタグを入力します。
[作成] をクリックします。

[概要] でアシスタントナレッジベースを管理します。

[概要] タブで、ナレッジベースを追加および削除できます。アシスタントは最大 5 つのナレッジベースを持つことができます。[概要] から、ナレッジベースを手動でインデックスできます。ナレッジベースを新しいタブで開くこともできます。

次の手順を実行します。

次の手順を実行します。

次の手順を実行します。

会話のスターターはアシスタントが会話を導くのに役立ち、ユーザーがアシスタントを最大限に活用できるようにします。

チャットの開始時に会話のスターターを使用できます。スターターを選択すると、アシスタントにその質問が送信されます。会話のスターターを使用すると、アシスタントのユーザーが利用できる質問のリストを追加できます。これらの質問は、アシスタントの使用例をユーザーに示すのに役立ちます。

アシスタントには、最大 5 つの会話のスターターを追加できます。

次の手順を実行します。

[設定] で、アバターアイコンやエラーメッセージのテキストなど、アシスタントの追加のチャット設定をカスタマイズできます。

[アシスタントの詳細] では、次の内容を変更できます。

[チャットの設定] で、次の設定を変更できます。

アバターアイコン: アシスタントのカスタムアバターアイコンを追加します。画像は PNG ファイルであり、1 MB 以下の必要があります。
ウェルカムメッセージ: チャットへのウェルカムメッセージの追加。
エラーメッセージ: 次のエラーのエラーメッセージテキストをカスタマイズします。
- ナレッジ範囲外の質問: このエラーは、質問に回答できるだけの情報がナレッジベースにない場合に発生します。
- プロンプトインジェクションが含まれている質問: 他の指示またはルールをプロンプトに挿入する語句が質問やナレッジファイルに含まれている場合、このエラーが表示されます。
- 質問が複雑すぎます: このエラーは、問題があまりに多くの部分で構成されており、明確な回答を特定しにくい場合に発生します。

このページまたはコンテンツに、タイポ、ステップの省略、技術的エラーなどの問題が見つかった場合は、お知らせください。改善に役立たせていただきます。