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도우미 만들기

어시스턴트를 생성하고 앱 및 지식 기반과 같은 콘텐츠를 데이터 소스로 추가합니다.

새 도우미 만들기

  1. 분석 활동 센터의 만들기 페이지로 이동하여 도우미를 선택합니다.

    분석답변에서 도우미를 만들거나 카탈로그에서 새로 만들기도우미를 클릭하여 도우미를 만들 수도 있습니다.

    기술 자료에서 도우미 만들기를 클릭할 수도 있습니다.

  2. 이름 뒤에 도우미의 이름을 입력합니다.

  3. 선택적으로 설명 뒤에 도우미에 대한 설명을 입력합니다.

  4. 공간을 선택한 후 대상 공간을 선택합니다.

  5. 선택적으로 태그 뒤에 기술 자료에 적용하려는 태그를 입력합니다.

  6. 만들기를 클릭합니다.

콘텐츠 관리

콘텐츠 탭에서 어시스턴트가 질문에 답변하는 데 사용할 수 있도록 구조화된 데이터 소스와 비구조화된 데이터 소스를 추가하거나 제거할 수 있습니다.

앱 관리

각 어시스턴트는 하나의 앱을 데이터 소스로 추가할 수 있습니다. 어시스턴트는 애플리케이션 내의 구조화된 데이터를 사용하여 질문에 답변할 수 있습니다. 적절한 권한을 가진 사용자는 애플리케이션용 시트를 생성할 수도 있습니다.

애플리케이션 추가

  1. 콘텐츠 탭에서 콘텐츠 추가애플리케이션 추가를 클릭합니다.

  2. 애플리케이션을 선택하고 추가를 클릭합니다.

앱 변경

  1. 추가 작업을 클릭하고 콘텐츠 편집을 선택합니다.

  2. 다른 앱을 선택하고 추가를 클릭합니다.

앱 다시 로드

  • 추가 작업을 클릭하고 앱 다시 로드를 선택합니다.

기술 자료 관리

도우미는 최대 5개의 기술 자료를 가질 수 있습니다. 개요에서 기술 자료를 수동으로 인덱스할 수 있습니다. 새 탭에서 기술 자료를 열 수도 있습니다.

도우미에게 기술 자료 추가

  1. 콘텐츠 탭에서 콘텐츠 추가 > 기술 자료 추가를 클릭합니다.

  2. 추가할 기술 자료를 선택합니다.

  3. 선택을 클릭합니다.

도우미로부터 기술 자료 인덱싱

  • 콘텐츠 탭에서 인덱싱하려는 기술 자료 옆에 있는 을 클릭한 다음 모든 파일 인덱싱을 클릭합니다.

도우미에서 기술 자료 제거

  1. 콘텐츠 탭에서 삭제하려는 기술 자료 옆에 있는 을 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.

  2. 제거를 클릭합니다.

대화 시작 추가

대화 시작 문구는 사용자가 Qlik Answers에게 무엇을 물어볼 수 있는지 이해하도록 돕고, 이를 통해 도우미를 최대한 활용할 수 있도록 합니다.

채팅을 시작할 때 대화 시작을 사용할 수 있습니다. 시작을 선택하면 도우미에게 해당 질문이 전달됩니다. 대화 시작을 사용하면 도우미 사용자에게 제공되는 엄선된 질문 목록을 추가할 수 있습니다. 이러한 질문은 사용자에게 도우미를 통해 어떤 작업을 할 수 있는지 보여 주는 데 도움이 됩니다.

최대 5개의 대화 시작을 도우미에 추가할 수 있습니다.

  1. 대화 시작 탭에서 대화 시작 만들기를 클릭합니다.

  2. 질문에 질문을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.

도우미 설정 사용자 지정

설정에서 아바타 아이콘과 오류 메시지 텍스트를 비롯한 도우미의 추가 채팅 설정을 사용자 지정할 수 있습니다.

도우미 세부 정보 사용자 지정

도우미 세부 정보에서 다음을 변경할 수 있습니다.

  • 이름: 도우미 이름입니다.

  • 설명: 도우미 설명입니다.

  • 태그: 도우미에 적용할 태그를 추가하거나 선택합니다.

채팅 설정 사용자 지정

채팅 설정에서 다음 설정을 수정할 수 있습니다.

  • 아바타 아이콘: 도우미를 위한 사용자 지정 아바타 아이콘을 추가합니다. 이미지는 PNG 파일이어야 하며 1MB 이하여야 합니다.
  • 환영 메시지: 채팅에 환영 메시지를 추가합니다.

  • 오류 메시지: 다음 오류에 대한 오류 메시지 텍스트를 사용자 지정합니다.

    • 프롬프트 주입이 포함된 질문: 이 오류는 질문이나 지식 파일에 프롬프트에 추가 지침이나 규칙을 삽입하려는 언어가 포함되어 있을 때 나타납니다.

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