도우미 만들기
어시스턴트를 생성하고 앱 및 지식 기반과 같은 콘텐츠를 데이터 소스로 추가합니다.
새 도우미 만들기
다음과 같이 하십시오.
-
분석 활동 센터의 만들기 페이지로 이동하여 도우미를 선택합니다.
분석의 답변에서 도우미를 만들거나 카탈로그에서 새로 만들기 > 도우미를 클릭하여 도우미를 만들 수도 있습니다.
기술 자료에서 도우미 만들기를 클릭할 수도 있습니다.
-
이름 뒤에 도우미의 이름을 입력합니다.
-
선택적으로 설명 뒤에 도우미에 대한 설명을 입력합니다.
-
공간을 선택한 후 대상 공간을 선택합니다.
-
선택적으로 태그 뒤에 기술 자료에 적용하려는 태그를 입력합니다.
-
만들기를 클릭합니다.
콘텐츠 관리
콘텐츠 탭에서 어시스턴트가 질문에 답변하는 데 사용할 수 있도록 구조화된 데이터 소스와 비구조화된 데이터 소스를 추가하거나 제거할 수 있습니다.
앱 관리
각 어시스턴트는 하나의 앱을 데이터 소스로 추가할 수 있습니다. 어시스턴트는 애플리케이션 내의 구조화된 데이터를 사용하여 질문에 답변할 수 있습니다. 적절한 권한을 가진 사용자는 애플리케이션용 시트를 생성할 수도 있습니다.
애플리케이션 추가
다음과 같이 하십시오.
-
콘텐츠 탭에서 콘텐츠 추가 > 애플리케이션 추가를 클릭합니다.
-
애플리케이션을 선택하고 추가를 클릭합니다.
앱 변경
다음과 같이 하십시오.
-
을 클릭하고 콘텐츠 편집을 선택합니다.
-
다른 앱을 선택하고 추가를 클릭합니다.
앱 다시 로드
다음과 같이 하십시오.
-
을 클릭하고 앱 다시 로드를 선택합니다.
기술 자료 관리
도우미는 최대 5개의 기술 자료를 가질 수 있습니다. 개요에서 기술 자료를 수동으로 인덱스할 수 있습니다. 새 탭에서 기술 자료를 열 수도 있습니다.
도우미에게 기술 자료 추가
다음과 같이 하십시오.
-
콘텐츠 탭에서 콘텐츠 추가 > 기술 자료 추가를 클릭합니다.
-
추가할 기술 자료를 선택합니다.
-
선택을 클릭합니다.
도우미로부터 기술 자료 인덱싱
다음과 같이 하십시오.
-
콘텐츠 탭에서 인덱싱하려는 기술 자료 옆에 있는
을 클릭한 다음 모든 파일 인덱싱을 클릭합니다.
도우미에서 기술 자료 제거
다음과 같이 하십시오.
-
콘텐츠 탭에서 삭제하려는 기술 자료 옆에 있는
을 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.
-
제거를 클릭합니다.
대화 시작 추가
대화 시작 문구는 사용자가 Qlik Answers에게 무엇을 물어볼 수 있는지 이해하도록 돕고, 이를 통해 도우미를 최대한 활용할 수 있도록 합니다.
채팅을 시작할 때 대화 시작을 사용할 수 있습니다. 시작을 선택하면 도우미에게 해당 질문이 전달됩니다. 대화 시작을 사용하면 도우미 사용자에게 제공되는 엄선된 질문 목록을 추가할 수 있습니다. 이러한 질문은 사용자에게 도우미를 통해 어떤 작업을 할 수 있는지 보여 주는 데 도움이 됩니다.
최대 5개의 대화 시작을 도우미에 추가할 수 있습니다.
다음과 같이 하십시오.
-
대화 시작 탭에서 대화 시작 만들기를 클릭합니다.
-
질문에 질문을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
도우미 설정 사용자 지정
설정에서 아바타 아이콘과 오류 메시지 텍스트를 비롯한 도우미의 추가 채팅 설정을 사용자 지정할 수 있습니다.
도우미 세부 정보 사용자 지정
도우미 세부 정보에서 다음을 변경할 수 있습니다.
-
이름: 도우미 이름입니다.
-
설명: 도우미 설명입니다.
-
태그: 도우미에 적용할 태그를 추가하거나 선택합니다.
채팅 설정 사용자 지정
채팅 설정에서 다음 설정을 수정할 수 있습니다.
- 아바타 아이콘: 도우미를 위한 사용자 지정 아바타 아이콘을 추가합니다. 이미지는 PNG 파일이어야 하며 1MB 이하여야 합니다.
-
환영 메시지: 채팅에 환영 메시지를 추가합니다.
-
오류 메시지: 다음 오류에 대한 오류 메시지 텍스트를 사용자 지정합니다.
-
프롬프트 주입이 포함된 질문: 이 오류는 질문이나 지식 파일에 프롬프트에 추가 지침이나 규칙을 삽입하려는 언어가 포함되어 있을 때 나타납니다.
-