Qlik Answers implementeren en beheren
Qlik Answers is een add-on-abonnement voor Qlik Cloud en vereist geen extra implementatie. Qlik Answers wordt beheerd vanuit zowel het activiteitencentrum Beheer als de catalogus in Qlik Cloud.
De agentic-ervaring van Qlik Answers vereist dat u zich aanmeldt voor regio-overschrijdende gegevensverwerking. Als u geen regio-overschrijdende gegevensverwerking in uw tenant gebruikt, kunt u de legacy-ervaring van Qlik Answers gebruiken, die een retrieval augmented generation (RAG)-ervaring biedt. Voor meer informatie, zie Het beheren van de verouderde Qlik Answers ervaring.
Bewaak de capaciteit en beheer de toegangsmachtigingen voor gebruikers vanuit het activiteitencentrum Beheer. Beheer assistenten en kennisbanken vanuit de catalogus in Qlik Cloud.
Ondersteunde regio's
Qlik Answers wordt ondersteund voor de volgende regio's:
-
VS Oost (Noord-Virginia)
-
Europa (Frankfurt)
-
Europa (Ierland)
-
Europa (Londen)
-
Azië-Pacific (Mumbai)
-
Azië-Pacific (Singapore)
-
Azië-Pacific (Sydney)
-
Azië-Pacific (Tokio)
-
Zuid-Amerika (São Paulo)
Voor meer informatie over Qlik Cloud-regio's en back-uplocaties, zie Qlik Cloud-regio's.
Aanmelden voor regio-overschrijdende inferentie
Om de agentic-ervaring van Qlik Answers te gebruiken, moet u zich aanmelden voor regio-overschrijdende inferentie. Hierdoor kan Qlik Answers inferentieverzoeken buiten uw tenant-regio verzenden.
Als u de legacy-ervaring van Qlik Answers gebruikt, kunt u ervoor kiezen om in de regio te blijven door u niet aan te melden voor regio-overschrijdende inferentie. U kunt overschakelen naar nieuwere modellen door u aan te melden. Voor informatie over het beheren van de legacy-ervaring van Qlik Answers, zie Het beheren van de verouderde Qlik Answers ervaring.
Voor details en de laatste informatie over locaties voor inferentieverwerking, zie Regio-overschrijdende inferentie inschakelen.
Qlik Answers-capaciteit
Qlik Answers is beschikbaar als een add-on voor Qlik Cloud. Uw abonnement bepaalt zowel uw quotum van door gebruikers gestelde vragen als het aantal geïndexeerde pagina's.
Qlik Answers-capaciteit bewaken
Meting van het capaciteitsverbruik is zichtbaar vanaf Start in het activiteitencentrum Beheer.
Meters voor capaciteitsverbruik
Vragen (maandelijks) houdt het aantal vragen bij dat is gebruikt van uw maandelijkse quotum. Kennisbankpagina's meet het aantal indexpagina's van uw gekochte totaal. Beweeg de muisaanwijzer over de staven om een knopinfo met meer details te zien. De kleuren van de staven vertegenwoordigen verschillende statistieken.
-
Blauwe staaf: De verbruikte hoeveelheid in deze periode.
-
Rode staaf: Overmatig verbruik. Overmatig verbruik is wanneer het verbruik van een resource de gekochte hoeveelheid voor de periode overschrijdt.
-
Donkergrijze verticale lijn: De verbruikte hoeveelheid in de vorige periode
Voor meer informatie over abonnementen en quota, zie de productbeschrijving van Qlik Answers.
Vragencapaciteit
Vragenquota zijn per maand en worden elke maand gereset. Vragen worden niet overgedragen naar de volgende maand. Wanneer u uw limiet bereikt, kunnen gebruikers geen vragen meer stellen tot de volgende maand. Overmatig verbruik is alleen toegestaan bij op capaciteit gebaseerde Qlik Cloud-abonnementen. Voor meer informatie over overmatig verbruik, zie Overschot.
Qlik Help-vragen zijn gratis en tellen niet mee voor de limieten voor verbruiksgebruik.
Voor meer informatie over vragencapaciteit, zie de productbeschrijving van Qlik Answers.
Indexeringscapaciteit van kennisbank
Elke pagina in een index verbruikt capaciteit terwijl deze wordt geïndexeerd. Capaciteit verloopt niet en wordt niet gereset. Het toevoegen, verwijderen of bijwerken van pagina's heeft invloed op het capaciteitsgebruik. Overmatig verbruik van indexcapaciteit is alleen beschikbaar bij op capaciteit gebaseerde Qlik Cloud-abonnementen.
Pagina's komen overeen met 2.000 tekens aan tekstgegevens. Alleen de grootte van de tekstgegevens wordt geteld. Bestandsgrootte van afbeeldingen en andere niet-tekstuele inhoud wordt niet meegeteld bij het berekenen van pagina's in Qlik Answers.
Qlik Answers-beveiligingen
Beveiligingen zijn harde limieten voor capaciteiten, die worden gebruikt om de prestaties en stabiliteit van Qlik Answers te garanderen. De volgende beveiligingen en capaciteiten worden gebruikt door Qlik Answers:
-
Maximale bestandsgrootte op schijf: 50 MiB.
-
Gelijktijdige documenten opgenomen per gegevensbron: 10.
-
Snelheidslimiet voor zoeken in kennisbank: 50 per minuut per abonnement.
-
Snelheidslimiet voor vragen aan assistent: 20 per minuut per abonnement.
Gebruikerstoegang tot Qlik Answers beheren
U kunt de gebruikerstoegang tot Qlik Answers beheren in het activiteitencentrum Beheer in zowel de instellingen voor User Default als aangepaste rollen. Er zijn geen standaard beveiligingsrollen voor Qlik Answers. U kunt de toegang tot Qlik Answers aanpassen met behulp van aangepaste rollen en de beschikbare machtigingen voor Qlik Answers. Voor meer informatie over aangepaste gebruikersrollen, zie Aangepaste rollen beheren (op capaciteit gebaseerde abonnementen) of Aangepaste rollen beheren (op gebruikers gebaseerde abonnementen).
Agentic Qlik Answers machtigingen
Onder Inhoudstypen vindt u de volgende machtigingen voor Qlik Answers:
-
Assistenten beheren: beheer welk toegangsniveau gebruikers hebben voor assistenten. De volgende machtigingen zijn beschikbaar:
-
Toegestaan: Gebruikers kunnen assistenten maken en beheren.
-
Niet toegestaan: Gebruikers hebben geen toegang tot assistenten.
-
-
Kennisbanken beheren: beheer welk toegangsniveau en welke mate van interactie gebruikers hebben voor kennisbanken. De volgende machtigingen zijn beschikbaar:
-
Toegestaan: Gebruikers kunnen kennisbanken maken, beheren, indexeren en doorzoeken.
-
Niet toegestaan: Gebruikers hebben geen toegang tot kennisbanken in Qlik Cloud.
-
-
Kennisbanken indexeren: Beheer indexatierechten voor kennisbanken. De volgende machtigingen zijn beschikbaar:
-
Toegestaan: Gebruikers kunnen kennisbanken indexeren en een schema voor herindexatie maken.
-
Niet toegestaan: Gebruikers kunnen kennisbanken niet indexeren
-
-
Kennisbanken doorzoeken: beheer zoektoegang voor kennisbanken. Dit geeft gebruikers toegang tot de inhoud van een kennisbank als ze vragen stellen in Qlik Answers. De volgende machtigingen zijn beschikbaar:
-
Toegestaan: Gebruikers kunnen kennisbanken doorzoaken als ze vragen stellen aan Qlik Answers-assistenten.
-
Niet toegestaan: Gebruikers kunnen kennisbanken niet doorzoeken.
-
Onder Functies en acties zijn de volgende machtigingen voor Qlik Answers onder Agentic AI:
-
Gegevensanalyse: Regelt gebruikerstoegang tot Qlik Answers agentic chat vanuit Antwoorden. De volgende machtigingen zijn beschikbaar:
-
Toegestaan: Gebruikers hebben toegang tot de Qlik Answers agentische chat vanuit Answers.
-
Niet toegestaan: Gebruikers hebben geen toegang tot de Qlik Answers agentische chat. Als ze de machtigingen hebben, kunnen ze de ervaring gebruiken met verouderde assistenten.
-
-
Qlik producthulp: Regelt gebruikerstoegang tot de Help-agent in de Qlik Answers agentische chat.
-
Toegestaan: Gebruikers hebben toegang tot de Help-agent.
-
Niet toegestaan: Gebruikers hebben geen toegang tot de Help-agent.
-
Voor het controleren van gesprekken en het weergeven van feedback in assistenten hebben gebruikers ook de gebruikersrol Auditbeheerder nodig.
Daarnaast hebben ruimterollen invloed op de toegang tot Qlik Answers. Voor meer informatie, zie Ruimtemachtigingen en Qlik Answers.
Aanbevolen machtigingen voor agentic Qlik Answers-gebruikersrollen
De volgende instellingen worden aanbevolen om gebruikersrollen te definiëren voor agentbeheerders en agentconsumenten bij het gebruik van de agentic-ervaring van Qlik Answers.
Agentbeheerder
Voor gebruikers die assistenten en kennisbanken maken en beheren voor andere gebruikers om te consumeren in Qlik Answers, zijn de volgende machtigingen voor gebruikersrollen vereist:
-
Assistenten beheren: Toegestaan
-
Kennisbanken beheren: Toegestaan
-
Kennisbanken indexeren: Toegestaan
Als de agentbeheerder ook werkt aan het beschikbaar maken van applicaties voor Qlik Answers, is de volgende gebruikersmachtiging vereist:
-
Gegevensanalyse: Toegestaan
Agentconsument
Voor gebruikers die Qlik Answers alleen zullen gebruiken om vragen te beantwoorden en toegang nodig hebben tot assistenten, apps en de help-agent, zijn de volgende machtigingen voor gebruikersrollen vereist:
-
Kennisbanken doorzoeken: Toegestaan
-
Gegevensanalyse: Toegestaan
-
Qlik-producthulp: Toegestaan
Assistenten en kennisbanken beheren
Qlik Answers-assistenten en -kennisbanken worden beheerd vanuit de catalogus. Als u een tenant-beheerder of analytics-beheerder bent, kunt u assistenten en kennisbanken bekijken, verplaatsen en verwijderen vanuit de catalogus. Voor meer informatie, zie:
Auditbeheerders kunnen gesprekken en feedback in assistenten beoordelen. Voor meer informatie, zie Gesprekken met de assistent controleren.
Applicaties beheren met Qlik Answers
Tenant-beheerders en analytics-beheerders kunnen applicaties die zijn geactiveerd voor Qlik Answers beheren op het tabblad Applicaties van de pagina Inhoud in het activiteitencentrum Beheer.
Bij gebruik van de agentic-ervaring van Qlik Answers is de nieuwe filteroptie Geactiveerd voor Qlik Answers beschikbaar in de vervolgkeuzelijst boven de tabel. Hiermee worden de applicaties gefilterd op alleen de applicaties die zijn geactiveerd en geïndexeerd voor gebruik met Qlik Answers.
In Geactiveerd voor Qlik Answers kunt u:
-
Applicaties deactiveren voor Qlik Answers
-
De applicaties verwijderen
Applicaties deactiveren voor Qlik Answers
U kunt een of meer applicaties deactiveren voor Qlik Answers. Door applicaties te deactiveren, worden deze uit de index verwijderd. Applicaties kunnen op elk moment opnieuw worden geactiveerd voor Qlik Answers.
Doe het volgende:
-
Ga in het activiteitencentrum Beheer naar Inhoud > Applicaties.
-
Selecteer Geactiveerd voor Qlik Answers.
-
Selecteer een of meer applicaties en klik op Deactiveren Qlik Answers.
U kunt ook op
klikken en Deactiveren Qlik Answers selecteren -
Klik op Bevestigen.
Het gebruik van Qlik Answers bewaken
Tenant-beheerders kunnen het gebruik van Qlik Answers bewaken met behulp van de bewakingsapplicatie Qlik Cloud Answers Analyzer. De bewakingsapplicatie Qlik Cloud Answers Analyzer helpt tenant-beheerders bij het volgende:
-
Gebruikersvragen volgen en analyseren in kennisbanken, assistenten en bronnen.
-
Onnauwkeurige, ongebruikte en niet-gerefereerde gegevensbronnen volgen.
-
De grootte van kennisbanken en pagina's bewaken om te helpen bij het naleven van quota.
-
De indexering van kennisbanken bewaken om ervoor te zorgen dat gegevens up-to-date zijn.
Qlik Cloud Answers Analyzer maakt deel uit van de Qlik Cloud monitoring-apps, die door de community worden ondersteund. Als zodanig worden ze niet officieel ondersteund door Qlik. Om deze apps snel te installeren en bij te werken, gebruikt u de Qlik Cloud Monitoring App Installer met Qlik Automate. Voor details over installatie en ondersteuning, zie App Installers.
Voor meer informatie over de app Qlik Cloud Answers Analyzer, zie: