배포 및 관리Qlik Answers

Qlik Answers는 Qlik Cloud에 대한 추가 구독이며 추가 배포가 필요하지 않습니다. Qlik Answers는 관리 활동 센터와 Qlik Cloud의 카탈로그에서 모두 관리됩니다.

관리 활동 센터에서 용량을 모니터링하고 사용자 액세스 권한을 관리합니다. Qlik Cloud의 카탈로그에서 도우미와 기술 자료를 관리합니다.

Qlik Answers 용량

Qlik Answers는 Qlik Cloud의 추가 기능으로 제공됩니다. 사용자의 구독에 따라 사용자가 묻는 질문의 할당량과 인덱스되는 페이지 수가 결정됩니다.

Qlik Answers 용량 모니터링

용량 소비 측정은 관리 활동 센터의 홈에서 볼 수 있습니다.

질문(월별)은 월별 할당량에서 사용된 질문 수를 추적합니다. 기술 자료 페이지는 구매한 총 페이지 중 인덱스 페이지 수를 측정합니다. 막대 위로 마우스를 가져가면 자세한 내용이 포함된 도구 설명을 볼 수 있습니다. 막대의 색은 다양한 메트릭을 나타냅니다.

• 파란색 막대: 이 기간 동안 소비된 양입니다.

• 빨간색 막대: 초과분 소비입니다. 리소스 소비가 해당 기간 동안 구매한 양을 초과하는 경우 초과분이 발생합니다.

• 짙은 회색 세로선: 지난 기간 소비량입니다.

구독 및 할당량에 대한 자세한 내용은 Qlik Answers 제품 설명을 참조하십시오.

질문 용량

질문 할당량은 월 단위로 정해지며 매달 다시 설정됩니다. 질문은 월 간에 이월되지 않습니다. 제한에 도달하면 사용자는 다음 달까지 더 이상 질문을 할 수 없습니다. 초과분 용량은 Qlik Cloud 용량 기반 구독에만 허용됩니다. 초과분에 대한 자세한 내용은 초과분을 참조하십시오.

질문 용량에 대한 자세한 내용은 Qlik Answers 제품 설명을 참조하십시오.

인덱싱 용량

인덱스의 각 페이지는 인덱싱되는 동안 용량을 소모합니다. 용량은 만료되거나 다시 설정되지 않습니다. 페이지를 추가, 삭제 또는 업데이트하면 용량 사용에 영향을 미칩니다. 인덱스 용량 초과분은 Qlik Cloud 용량 기반 구독에서만 사용할 수 있습니다.

페이지는 2,000자의 텍스트 데이터에 해당합니다. 텍스트 데이터의 크기만 계산됩니다. Qlik Answers의 페이지를 계산할 때 이미지 및 기타 텍스트가 아닌 콘텐츠의 파일 크기는 계산되지 않습니다.

Qlik Answers 가드 레일

가드 레일은 용량에 대한 엄격한 제한입니다. Qlik Answers 성능과 안정성을 보장하는 데 사용됩니다. Qlik Answers에서는 다음 가드 레일 및 용량을 사용합니다.

• 디스크의 최대 파일 크기: 50MB.

• 데이터 소스당 동시 수집된 문서 수: 10개.

• 기술 자료 검색 속도 제한: 구독 당 분당 50개.

• 도우미 질문 속도 제한: 구독별 분당 20개.

Qlik Answers에 대한 사용자 액세스 관리

관리 활동 센터에서 User Default 역할과 사용자 지정 역할 모두에서 Qlik Answers에 대한 사용자 액세스를 관리할 수 있습니다. 기본 Qlik Answers 보안 역할이 없습니다. 사용자 지정 역할과 사용할 수 있는 Qlik Answers 권한을 사용하여 Qlik Answers 액세스를 조정할 수 있습니다. 사용자 지정 사용자 역할에 대한 자세한 내용은 사용자 지정 역할 관리(용량 기반 구독) 또는 사용자 지정 역할 관리(사용자 기반 구독)을 참조하십시오.

콘텐츠 유형에서 Qlik Answers에 대한 다음과 같은 권한이 있습니다.

• 도우미 관리: 사용자가 도우미에 대해 갖는 액세스 수준을 제어합니다. 사용할 수 있는 권한은 다음과 같습니다.

  • 도우미 보기: 사용자는 도우미를 보고 질문을 할 수 있습니다.

  • 허용됨: 사용자는 도우미를 만들고, 보고, 관리할 수 있습니다.

  • 허용되지 않음: 사용자는 도우미에 액세스할 수 없습니다.

• 기술 자료 관리: 사용자가 기술 자료에 대해 갖는 액세스 수준 및 상호 작용 수준을 제어합니다. 사용할 수 있는 권한은 다음과 같습니다.

  • 기술 자료 보기: 사용자는 기술 자료를 볼 수 있습니다.

  • 허용됨: 사용자는 기술 자료를 만들고, 보고, 관리하고, 인덱스하고, 검색할 수 있습니다.

  • 허용되지 않음: 사용자는 Qlik Cloud의 기술 자료에 액세스할 수 없습니다.

• 기술 자료 소스의 콘텐츠 인덱싱: 기술 자료에 대한 인덱싱 권한을 제어합니다. 사용할 수 있는 권한은 다음과 같습니다.

  • 허용됨: 사용자는 기술 자료를 인덱스하고 다시 인덱싱 일정을 만들 수 있습니다.

  • 허용되지 않음: 사용자는 기술 자료를 인덱싱할 수 없습니다.

• 기술 자료 검색: 기술 자료에 대한 검색 액세스를 제어합니다. 검색을 통해 사용자는 Qlik Answers 질문을 할 때 기술 자료 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 사용할 수 있는 권한은 다음과 같습니다.

  • 허용됨: 사용자는 Qlik Answers명의 도우미에게 질문할 때 기술 자료를 검색할 수 있습니다.

  • 허용되지 않음: 사용자는 기술 자료를 검색할 수 없습니다.

또한, 대화를 검토하고 도우미의 피드백을 보려면 사용자에게 감사 관리자 사용자 역할이 필요합니다.

또한, 공간 역할은 Qlik Answers에 대한 액세스에 영향을 미칩니다. 자세한 내용은 공간 권한 및 Qlik Answers을 참조하십시오.

도우미 및 기술 자료 관리

Qlik Answers 도우미 및 기술 자료는 카탈로그에서 관리됩니다. 테넌트 관리자 분석 관리자로서 도우미 및 기술 자료를 보고, 이동하고, 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

• 도우미 관리

• 기술 자료 관리

감사 관리자는 도우미의 대화와 피드백을 검토할 수 있습니다. 도우미 대화 검토