部署和管理Qlik Answers
Qlik Answers 是對於 Qlik Cloud 的附加元件訂閱，不需要其他部署。Qlik Answers 會從 管理 活動中心和 Qlik Cloud 的目錄管理 。
代理體驗Qlik Answers需要選擇啟用跨區域資料處理。如果您在您的租用戶中不使用跨區域資料處理，您可以使用Qlik Answers舊版體驗，其提供檢索增強生成 (RAG) 體驗。如需詳細資訊，請參閱管理舊版 Qlik Answers 體驗。
從 管理 活動中心監控容量並管理使用者存取權限。從 Qlik Cloud 中的目錄管理助理和知識庫。
支援地區
以下地區支援 Qlik Answers：
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美國東部 (北維吉尼亞州)
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歐洲 (法蘭克福)
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歐洲 (愛爾蘭)
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亞太地區 (雪梨)
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亞太地區 (新加坡)
以下區域可以存取舊版Qlik Answers體驗：
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歐洲 (倫敦)
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日本 (東京)
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印度 (孟買)
如需有關 Qlik Cloud 區域和備份位置的詳細資訊，請參閱 Qlik Cloud 區域。
選擇啟用跨區域資料處理
若要使用代理Qlik Answers體驗，您必須選擇啟用跨區域資料處理。這允許 Qlik Answers 暫時處理您租用戶區域以外的資料。
如果您正在使用舊版 Qlik Answers 體驗，您可以選擇不啟用跨區域處理，以保留在區域內。您可以選擇啟用以切換到較新的模型。如需管理舊版 Qlik Answers 體驗的資訊，請參閱 管理舊版 Qlik Answers 體驗。
如需處理位置的詳細資訊和最新資訊，請參閱 啟用跨區域資料處理。
Qlik Answers 容量
Qlik Answers 可作為 Qlik Cloud 的附加元件使用。您的訂閱決定使用者詢問的問題配額和索引頁數。
監控 Qlik Answers 容量
計量容量取用無法從 管理 活動中心內的首頁看見。
容量取用計量
問題 (每月) 追蹤從每月配額使用的問題數量。知識庫頁面測量購買總數中的索引頁數。將游標暫留在長條上方，以查看工具提示與更多詳細資訊。長條色彩代表不同的指標。
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藍色長條：此期間取用量。
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紅色長條：超額取用。超額是資源取用超過購買的期間量。
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深灰色垂直線：上一期間取用量
如需更多關於訂閱和配額的資訊，請參閱 Qlik Answers 產品描述。
問題容量
問題配額是每月配額，每個月重設一次。問題不會累計到下個月。達到限制時，到下個月之前，使用者不能再詢問問題。超額僅允許用於 Qlik Cloud 基於容量的訂閱。如需更多關於超額的資訊，請參閱 超額。
如需更多關於問題容量的資訊，請參閱 Qlik Answers 產品描述。
知識庫索引容量
編製索引後，索引中的每頁使用更高容量。容量不會過期或重設。新增、刪除或更新頁面會影響容量使用。索引容量超額僅可用於 Qlik Cloud 基於容量的訂閱。
頁面對應至文字資料的 2,000 個字元。只會計入文字資料的大小。計算 Qlik Answers 中的頁面時，不會計入來自影像和其他非文字內容的檔案大小。
Qlik Answers 護欄
防護措施是對容量的硬性限制，用於確保 Qlik Answers 效能和穩定性。下列護欄和容量透過 Qlik Answers 使用：
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磁碟上的最大檔案大小：50 MB。
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每個資料來源擷取的並行文件：10。
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知識庫搜尋率限制：每個訂閱每分鐘 50。
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助理問題率限制：每個訂閱每分鐘 20。
管理 Qlik Answers 的使用者存取權限
您可以在 User Default 設定和自訂角色，對 管理 活動中心內的 Qlik Answers 管理使用者存取權限。沒有預設 Qlik Answers 安全性角色。您可以使用自訂角色和可用的 Qlik Answers 權限，自訂 Qlik Answers 存取權限。如需更多關於自訂使用者角色的資訊，請參閱 管理自訂角色 (以容量為基礎的訂閱) 或 管理自訂角色 (以使用者為基礎的訂閱)。
代理式 Qlik Answers 權限
在內容類型之下，有下列 Qlik Answers 權限：
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管理助理：控制使用者對助理有哪個存取層級。下列權限可用：
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允許：使用者可以建立和管理助理。
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不允許：使用者無法存取助理。
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管理知識庫：控制使用者對知識庫有哪個存取層級和互動。下列權限可用：
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允許： 使用者可以建立、管理、編製索引和搜尋知識庫。
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不允許： 使用者無法存取 Qlik Cloud 中的知識庫。
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為知識庫編製索引：控制對知識庫的編製索引權利。下列權限可用：
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允許：使用者可以為知識庫編製索引並建立重新編製索引排程。
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不允許： 使用者無法為知識庫編製索引。
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搜尋知識庫：控制對知識庫的搜尋權限。搜尋允許使用者在詢問 Qlik Answers 問題時存取知識庫內容。下列權限可用：
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允許： 使用者可以在詢問 Qlik Answers 助理問題時搜尋知識庫。
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不允許：使用者無法搜尋知識庫。
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在 功能與動作 下，代理式 AI 的 Qlik Answers 有以下權限：
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資料分析：控制使用者從 解答 存取 Qlik Answers 代理式聊天。下列權限可用：
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允許： 使用者可以從答案存取Qlik Answers代理式聊天。
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不允許： 使用者無法存取Qlik Answers代理式聊天。如果他們有權限，他們可以使用搭配舊版助理的體驗。
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Qlik 產品說明：控制使用者存取Qlik Answers代理式聊天中的說明代理程式。
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允許： 使用者可以存取說明代理程式。
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不允許： 用戶無法存取說明專員。
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此外，若要在助理中檢閱交談並檢視意見回饋，使用者需要稽核管理員使用者角色。
此外，空間角色會影響對 Qlik Answers 的存取權限。如需詳細資訊，請參閱空間權限和 Qlik Answers。
建議的代理式 Qlik Answers 使用者角色權限
建議下列設定，用於在使用 Qlik Answers 代理式體驗時，定義代理程式管理員和代理程式取用者的使用者角色。
代理人管理員
針對為其他使用者在 Qlik Answers 中建立及管理助理和知識庫的使用者，需要下列使用者角色權限：
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管理助理：允許
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管理知識庫：允許
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為知識庫編製索引：允許
如果代理程式管理員也負責讓應用程式可供 Qlik Answers 使用，則需要下列使用者權限：
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資料分析：允許
代理程式取用者
對於只會使用 Qlik Answers 來回答問題，並需要存取助理、應用程式和說明代理程式的使用者，需要下列使用者角色權限：
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搜尋知識庫：允許
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資料分析：允許
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Qlik 產品說明: 允許
管理助理和知識庫
從目錄管理 Qlik Answers 助理和知識庫。若您是租用戶管理員或分析管理員，您可以從目錄中檢視、移動並刪除助理和知識庫。如需詳細資訊，請參閱：
稽核管理員可以在助理中檢閱交談和意見回饋。如需詳細資訊，請參閱 檢閱助理交談。
監控 Qlik Answers 使用情況
租用戶管理員可以使用 Qlik Cloud Answers Analyzer 監控應用程式監控 Qlik Answers 的使用情況。Qlik Cloud Answers Analyzer 監控應用程式可協助租用戶管理員：
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追蹤和分析跨越知識庫、助理和來源的使用者問題。
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追蹤不準確、未使用和未參考的資料來源。
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監控知識庫和頁面大小以協助維持配額。
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監控知識庫索引以確保資料是最新狀態。
Qlik Cloud Answers Analyzer 屬於 Qlik Cloud 監控應用程式，受到社群支援。因此，這不受 Qlik 的官方支援。為了快速安裝並更新這些應用程式，請使用 Qlik Cloud 監控應用程式安裝程式搭配 Qlik Automate。如需關於安裝和支援的詳細資訊，請參閱 App Installers。
如需更多關於 Qlik Cloud Answers Analyzer 應用程式的資訊，請參閱：