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部署和管理Qlik Answers

Qlik Answers 是對於 Qlik Cloud 的附加元件訂閱,不需要其他部署。會從 管理 活動中心和 Qlik Cloud 的目錄管理 Qlik Answers

管理 活動中心監控容量並管理使用者存取權限。Qlik Cloud 中的目錄管理助理和知識庫。

支援地區

以下地區支援 Qlik Answers

  • 美國東部

  • 歐洲 (愛爾蘭)

  • 歐洲 (法蘭克福)

  • 亞太地區 (雪梨)

  • 亞太地區 (東京)

  • 印度 (孟買)

Qlik Answers 容量

Qlik Answers 可作為 Qlik Cloud 的附加元件使用。您的訂閱決定使用者詢問的問題配額和索引頁數。

監控 Qlik Answers 容量

計量容量取用無法從 管理 活動中心內的首頁看見。

容量取用計量

容量計量顯示每月問題和編製索引的知識庫頁面。

問題 (每月) 追蹤從每月配額使用的問題數量。知識庫頁面測量購買總數中的索引頁數。將游標暫留在長條上方,以查看工具提示與更多詳細資訊。長條色彩代表不同的指標。

  • 藍色長條:此期間取用量。

  • 紅色長條:超額取用。超額是資源取用超過購買的期間量。

  • 深灰色垂直線:上一期間取用量

如需更多關於訂閱和配額的資訊,請參閱 Qlik Answers 產品描述。

問題容量

問題配額是每月配額,每個月重設一次。問題不會累計到下個月。達到限制時,到下個月之前,使用者不能再詢問問題。超額僅允許用於 Qlik Cloud 基於容量的訂閱。如需更多關於超額的資訊,請參閱 超額

如需更多關於問題容量的資訊,請參閱 Qlik Answers 產品描述。

為容量編製索引

編製索引後,索引中的每頁使用更高容量。容量不會過期或重設。新增、刪除或更新頁面會影響容量使用。索引容量超額僅可用於 Qlik Cloud 基於容量的訂閱。

頁面對應至文字資料的 2,000 個字元。只會計入文字資料的大小。計算 Qlik Answers 中的頁面時,不會計入來自影像和其他非文字內容的檔案大小。

Qlik Answers 護欄

護欄是對於容量的絕對限制。這用來確保 Qlik Answers 效能和穩定性。下列護欄和容量透過 Qlik Answers 使用:

  • 磁碟上的最大檔案大小:50 MB。

  • 每個資料來源擷取的並行文件:10。

  • 知識庫搜尋率限制:每個訂閱每分鐘 50。

  • 助理問題率限制:每個訂閱每分鐘 20。

管理 Qlik Answers 的使用者存取權限

您可以在 User Default 角色和自訂角色,對 管理 活動中心內的 Qlik Answers 管理使用者存取權限。沒有預設 Qlik Answers 安全性角色。您可以使用自訂角色和可用的 Qlik Answers 權限,量身打造 Qlik Answers 存取權限。如需更多關於自訂使用者角色的資訊,請參閱 管理自訂角色 (以容量為基礎的訂閱) 或 管理自訂角色 (以使用者為基礎的訂閱)。

內容類型之下,有下列 Qlik Answers 權限:

  • 管理助理:控制使用者對助理有哪個存取層級。下列權限可用:

    • 檢視助理:使用者可以檢視助理並詢問問題。

    • 允許:使用者可以建立、檢視和管理助理。

    • 不允許:使用者無法存取助理。

  • 管理知識庫:控制使用者對知識庫有哪個存取層級和互動。下列權限可用:

    • 檢視知識庫: 使用者可以檢視知識庫。

    • 允許: 使用者可以建立、檢視、管理、編製索引和搜尋知識庫 。

    • 不允許: 使用者無法存取 Qlik Cloud 中的知識庫。

  • 為知識庫來源的內容編製索引:控制對知識庫的編製索引權利。下列權限可用:

    • 允許:使用者可以為知識庫編製索引並建立重新編製索引排程。

    • 不允許: 使用者無法為知識庫編製索引。

  • 搜尋知識庫:控制對知識庫的搜尋權限。搜尋允許使用者在詢問 Qlik Answers 問題時存取知識庫內容。下列權限可用:

    • 允許: 使用者可以在詢問 Qlik Answers 助理問題時搜尋知識庫。

    • 不允許:使用者無法搜尋知識庫。

此外,若要在助理中檢閱交談並檢視意見回饋,使用者需要稽核管理員使用者角色。

提示備註

助理取用者的最低存取層級是:

  • 受管理助理檢視助理

    搜尋知識庫允許

此外,空間角色會影響對 Qlik Answers 的存取權限。如需詳細資訊,請參閱空間權限和 Qlik Answers

管理助理和知識庫

從目錄管理 Qlik Answers 助理和知識庫。若您是租用戶管理員分析管理員,您可以檢視、移動並刪除助理和知識庫。如需詳細資訊,請參閱:

稽核管理員可以在助理中檢閱交談和意見回饋。如需詳細資訊,請參閱 檢閱助理交談

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