Qlik Answers の展開と管理

Qlik Answers のエージェント エクスペリエンスを使用するには、クロスリージョン データ処理へのオプトインが必要です。テナントでクロスリージョン データ処理を使用していない場合は、検索拡張生成 (RAG) エクスペリエンスを提供するレガシー Qlik Answers エクスペリエンスを使用できます。詳細については、「レガシー Qlik Answers エクスペリエンスの管理」を参照してください。

サポートされているリージョン

Qlik Answers は次のリージョンでサポートされています。

• 米国東部 (北バージニア)

• ヨーロッパ (フランクフルト)

• ヨーロッパ (アイルランド)

• アジア太平洋 (シドニー)

• アジア太平洋 (シンガポール)

次のリージョンは、レガシー Qlik Answers エクスペリエンスにアクセスできます。

• ヨーロッパ (ロンドン)

• 日本 (東京)

• インド (ムンバイ)

Qlik Cloud のリージョンおよびバックアップ場所の詳細については、「Qlik Cloud リージョン」を参照してください。

クロスリージョン データ処理へのオプトイン

エージェント Qlik Answers エクスペリエンスを使用するには、クロスリージョン データ処理にオプトインする必要があります。これにより、Qlik Answers がテナントのリージョン外で一時的にデータを処理できるようになります。

レガシー Qlik Answers エクスペリエンスを使用している場合は、クロスリージョン処理にオプトインしないことで、リージョン内に留まることができます。オプトインすることで、より新しいモデルに切り替えることができます。レガシー Qlik Answers エクスペリエンスの管理については、「レガシー Qlik Answers エクスペリエンスの管理」を参照してください。

処理場所の詳細および最新情報については、「クロスリージョン データ処理の有効化」を参照してください。

[機能とアクション] では、 [Agentic AI] の Qlik Answers には、次の権限があります。

• データ分析:Answers から Qlik Answers エージェント チャットへのユーザー アクセスを制御します。次の権限を使用できます。

  • 許可: ユーザーは Answers から Qlik Answers エージェント チャットにアクセスできます。

  • 不許可: ユーザーは Qlik Answers エージェント チャットにアクセスできません。権限がある場合は、レガシー アシスタントのエクスペリエンスを使用できます。

• Qlik 製品のヘルプ: Qlik Answers エージェント チャットで、 [ヘルプ] エージェントへのユーザー アクセスを制御します。

  • 許可: ユーザーは [ヘルプ] エージェントにアクセスできます。

  • 不許可: ユーザーは [ヘルプ] エージェントにアクセスできません。

エージェント Qlik Answers ユーザー ロール権限の推奨

Qlik Answers エージェント エクスペリエンスを使用する際に、エージェント マネージャーとエージェント コンシューマーのユーザー ロールを定義するには、次の設定が推奨されます。

エージェント マネージャー

他のユーザーが Qlik Answers で利用できるアシスタントやナレッジ ベースを作成および管理するユーザーには、次のユーザー ロール権限が必要です。

• アシスタントを管理: 許可

• ナレッジ ベースを管理: 許可

• ナレッジ ベースをインデックス化: 許可

エージェント マネージャーが、Qlik Answers でアプリケーションを使用可能にする作業も兼務する場合、次のユーザー権限が必要になります。

• データ分析: 許可

エージェント コンシューマー

Qlik Answers を使用して質問に回答したり、アシスタント、アプリ、ヘルプ エージェントにアクセスしたりするだけのユーザーには、次のユーザー ロール権限が必要になります。

• ナレッジ ベースを検索: 許可

• データ分析: 許可

• Qlik 製品のヘルプ: 許可

Qlik Answers 使用状況の監視

テナント管理者は、Qlik Cloud Answers Analyzer 監視アプリケーションを使用して、Qlik Answers の使用状況を監視できます。Qlik Cloud Answers Analyzer 監視アプリケーションは、以下についてテナント管理者を支援します:

• ナレッジ ベース、アシスタント、ソースを横断してユーザーの質問を追跡、分析する。

• 不正確、未使用、未参照のデータソースを追跡する。

• ナレッジ ベースとページ サイズを監視し、クォータの達成を支援する。

• ナレッジ ベースのインデックスを監視し、データが最新であることを確認する。

Qlik Cloud Answers Analyzer は Qlik Cloud 監視アプリ の一部であり、コミュニティでサポートされています。そのため、Qlik では公式にサポートされていません。これらのアプリをすばやくインストールして更新するには、Qlik Automate で Qlik Cloud Monitoring Apps Installer を使用します。インストールとサポートの詳細については、「App Installers」 を参照してください。

Qlik Cloud Answers Analyzer アプリの詳細については、以下を参照してください。

• クラウドおよびオンプレミス向け Qlik Sense 監視アプリケーション

• GitHub: Qlik Cloud Answers Analyzer