Qlik Answers の展開と管理

Qlik Answers は Qlik Cloud のアドオン サブスクリプションであり、追加の展開は必要ありません。 Qlik Answers は、Administration アクティビティ センターと Qlik Cloud のカタログの両方から管理されます。

Administration アクティビティ センターから容量を監視し、ユーザーのアクセス権限を管理します。Qlik Cloud のカタログからアシスタントとナレッジ ベースを管理します。

Qlik Answers の容量

Qlik Answers は Qlik Cloud のアドオンとして利用できます。サブスクリプションに応じて、ユーザーからの質問のクォータとインデックスされるページ数の両方が決まります。

Qlik Answers の容量の監視

容量消費量の計測は、Administration アクティビティ センターの [ホーム] から確認できます。

[質問 (毎月)] では、月ごとのクォータから使用された質問の数を追跡します。[ナレッジ ベースのページ] では、購入した合計ページ数のうちのインデックス ページ数を測定します。バーの上にカーソルを置くと、ツールチップに詳細が表示されます。棒の色は異なるメトリクスを示しています。

• 青い棒: 今期の消費量。

• 赤の棒: 超過の消費。超過とは、リソースの消費がその期間の購入量を超えることです。

• 濃いグレーの縦線: 前期の消費量

サブスクリプションとクォータの詳細については、「Qlik Answers 製品の説明」を参照してください。

質問の容量

質問のクォータは月ごとに設定され、毎月リセットされます。質問は、月をまたいで持ち越すことはできません。上限に達すると、ユーザーは翌月まで質問できなくなります。超過分は、Qlik Cloud 容量ベースのサブスクリプションでのみ許可されます。超過分の詳細については、「超過分」を参照してください。

質問の容量の詳細については、「Qlik Answers 製品の説明」を参照してください。

インデックスの容量

インデックス内の各ページは、インデックス作成中に容量を消費します。容量に期限切れやリセットはありません。ページの追加、削除、更新は、容量の使用に影響します。インデックスの容量の超過分は、Qlik Cloud 容量ベースのサブスクリプションでのみ利用できます。

ページは 2,000 文字のテキスト データに相当します。テキストデータのサイズのみがカウントされます。Qlik Answers でページを計算する場合、画像やその他のテキスト以外のコンテンツのファイル サイズはカウントされません。

Qlik Answers のガードレール

ガードレールとは、容量に対する厳しい制限のことですQlik Answers のパフォーマンスと安定性を確保するために使用されます。Qlik Answers では次のガードレールと容量が使用されます。

• ディスク上の最大ファイルサイズ: 50 MB。

• データ ソースごとに同時に取り込まれるドキュメント数: 10。

• ナレッジ ベースの検索速度制限: サブスクリプションごとに 1 分あたり 50 件。

• アシスタントの質問レート制限: サブスクリプションごとに 1 分あたり 20 件。

Qlik Answers へのユーザーアクセスの管理

Administration アクティビティ センターの Qlik Answers へのユーザー アクセスは、 User Default ロールとカスタム ロールの両方で管理できます。既定の Qlik Answers セキュリティ ロールはありません。カスタム ロールと利用可能な Qlik Answers 権限を使用して、Qlik Answers アクセスをカスタマイズできます。カスタム ユーザー ロールの詳細については、「カスタム ロールの管理 (容量ベースのサブスクリプション) または カスタム ロールの管理 (ユーザー ベースのサブスクリプション)」を参照してください。

[コンテンツ タイプ] には、Qlik Answers に対する次の権限があります。

• アシスタントの管理: アシスタントに対するユーザーのアクセス レベルを制御します。次の権限を使用できます。

  • アシスタントを表示: ユーザーは、アシスタントの閲覧や質問ができます。

  • 許可: ユーザーは、アシスタントを作成、表示、管理できます。

  • 不許可: ユーザーはアシスタントにアクセスできません。

• ナレッジ ベースの管理: ナレッジ ベースに対するユーザーのアクセス レベルと操作を制御します。次の権限を使用できます。

  • ナレッジ ベースを表示: ユーザーはナレッジ ベースを閲覧できます。

  • 許可: ユーザーは、ナレッジ ベースの作成、表示、管理、インデックス作成、検索ができます。

  • 不許可: ユーザーは Qlik Cloud のナレッジ ベースにアクセスできません。

• ナレッジ ベース ソースのコンテンツをインデックス: ナレッジ ベースでのインデックス権限を制御します。次の権限を使用できます。

  • 許可: ユーザーは、ナレッジ ベースをインデックスし、再インデックス スケジュールを作成できます。

  • 不許可: ユーザーはナレッジ ベースをインデックスできません。

• ナレッジ ベースの検索: ナレッジ ベースへの検索アクセスを制御します。検索により、ユーザーは Qlik Answers に質問するときにナレッジ ベースのコンテンツにアクセスできます。次の権限を使用できます。

  • 許可: ユーザーは、Qlik Answers アシスタントに質問するときにナレッジ ベースを検索できます。

  • 不許可: ユーザーはナレッジ ベースを検索できません。

さらに、アシスタントで会話をレビューしてフィードバックを表示するには、ユーザーに監査管理者ユーザー ロールが必要です。

さらに、スペース ロールは Qlik Answers へのアクセスに影響します。詳細については、「スペース権限と Qlik Answers」を参照してください。

アシスタントとナレッジ ベースの管理

Qlik Answers アシスタントとナレッジ ベースはカタログから管理されます。テナント管理者と分析管理者は、アシスタントとナレッジ ベースを表示、移動、削除できます。詳細については、次を参照してください

• アシスタントの管理

• ナレッジ ベースの管理

監査管理者は、アシスタントの会話とフィードバックを確認できます。詳細については、「アシスタントの会話を確認する」を参照してください。