Wdrażanie rozwiązania Qlik Answers i administrowanie nim

Qlik Answers jest dodatkową subskrypcją w Qlik Cloud i nie wymaga dodatkowego wdrożenia. Funkcją Qlik Answers administruje się z centrum aktywności Administrowanie i katalogu w Qlik Cloud.

Monitoruj pojemność i zarządzaj uprawnieniami dostępu użytkowników z centrum aktywności Administrowanie. Zarządzaj asystentami i bazami wiedzy z poziomu katalogu w Qlik Cloud.

Pojemność Qlik Answers

Qlik Answers są dostępne jako dodatek do Qlik Cloud. Subskrypcja określa zarówno limit pytań zadawanych przez użytkowników, jak i liczbę indeksowanych stron.

Monitorowanie pojemności Qlik Answers

Pomiar wykorzystania pojemności widać na Stronie głównej w centrum aktywności Administrowanie.

Pytania (miesięcznie) śledzi liczbę pytań wykorzystanych w ramach miesięcznego limitu. Strony bazy wiedzy mierzy liczbę stron indeksowanych w stosunku do całkowitej liczby zakupionych stron. Wskaź kursorem paski, aby wyświetlić etykietkę zawierającą więcej szczegółów. Kolory słupków reprezentują różne wskaźniki.

• Niebieski pasek: wykorzystana ilość w tym okresie.

• Czerwony pasek: wykorzystanie nadwyżki. Nadwyżka ma miejsce, gdy wykorzystanie zasobu przekracza zakupioną ilość w danym okresie.

• Ciemnoszara pionowa linia: wykorzystanie w ostatnim okresie

Więcej informacji na temat subskrypcji i limitów można znaleźć w opisie produktu Qlik Answers.

Pojemność pytań

Limity pytań są ustalane na miesiąc i co miesiąc resetowane. Pytania nie przechodzą na następny miesiąc. Po osiągnięciu limitu użytkownicy nie będą mogli zadawać pytań aż do następnego miesiąca. Przekroczenie limitu jest dozwolone wyłącznie w przypadku subskrypcji Qlik Cloud opartych na pojemności. Więcej informacji na temat nadwyżek zawiera temat Nadwyżka.

Więcej informacji na temat limitu pytań można znaleźć w opisie produktu Qlik Answers.

Pojemność indeksowania bazy wiedzy

Każda strona w indeksie wykorzystuje przestrzeń w trakcie indeksowania. Pojemność nie wygasa i nie jest resetowana. Dodawanie, usuwanie lub aktualizowanie stron ma wpływ na wykorzystanie pojemności. Przekroczenie pojemności indeksowania jest dostępne wyłącznie w przypadku subskrypcji Qlik Cloud opartych na pojemności.

Strony odpowiadają 2000 znaków danych tekstowych. Liczy się tylko rozmiar danych tekstowych. Rozmiar pliku wynikający z obrazów i zawartości innej niż tekst nie jest uwzględniany podczas obliczania liczby stron w Qlik Answers.

Ograniczenia Qlik Answers

Zabezpieczenia to sztywne limity pojemności, używane do zapewnienia Qlik Answers wydajności i stabilności. W przypadku Qlik Answers są stosowane następujące ograniczenia i pojemności:

• Maksymalny rozmiar pliku na dysku: 50 MiB.

• Liczba równoczesnych dokumentów pobieranych ze źródła danych: 10.

• Limit przeszukiwania bazy wiedzy: 50 na minutę na subskrypcję.

• Limit liczby pytań do asystenta: 20 na minutę na subskrypcję.

Zarządzanie dostępem użytkowników do Qlik Answers

Dostępem użytkowników do Qlik Answers można zarządzać w centrum aktywności Administrowanie w ustawieniach User Default oraz rolach niestandardowych. Nie ma domyślnych ról związanych z zabezpieczeniami w Qlik Answers. Dostęp do Qlik Answers można dostosować, korzystając z niestandardowych ról i dostępnych uprawnień w Qlik Answers. Więcej informacji o niestandardowych rolach użytkowników zawiera temat Zarządzanie rolami niestandardowymi (subskrypcje oparte na pojemności) lub Zarządzanie rolami niestandardowymi (subskrypcje oparte na użytkownikach).

Agentowe Qlik Answers uprawnienia

W obszarze Typy zawartości są dostępne następujące uprawnienia do Qlik Answers:

• Zarządzaj asystentami: kontroluj poziom dostępu użytkowników do asystentów. Dostępne są następujące uprawnienia:

  • Dozwolone: Użytkownicy mogą tworzyć asystentów oraz nimi zarządzać.

  • Niedozwolone: Użytkownicy nie mają dostępu do asystentów.

• Zarządzaj bazami wiedzy: kontroluj poziom dostępu użytkowników do baz wiedzy i interakcji z nimi. Dostępne są następujące uprawnienia:

  • Dozwolone: Użytkownicy mogą tworzyć, indeksować i przeszukiwać bazy wiedzy oraz nimi zarządzać.

  • Niedozwolone: Użytkownicy nie mają dostępu do baz wiedzy w Qlik Cloud.

• Indeksowanie baz wiedzy: kontroluj uprawnienia do indeksowania baz wiedzy. Dostępne są następujące uprawnienia:

  • Dozwolone: Użytkownicy mogą indeksować bazy wiedzy i tworzyć harmonogram ponownego indeksowania.

  • Niedozwolone: Użytkownicy nie mogą indeksować baz wiedzy.

• Wyszukiwanie w bazach wiedzy: kontroluj dostęp do wyszukiwania w bazach wiedzy. Wyszukiwanie umożliwia użytkownikom dostęp do zawartości bazy wiedzy podczas zadawania pytań w Qlik Answers. Dostępne są następujące uprawnienia:

  • Dozwolone: Użytkownicy mogą przeszukiwać bazy wiedzy, zadając pytania asystentom Qlik Answers.

  • Niedozwolone: Użytkownicy nie mogą przeszukiwać baz wiedzy.

Ponadto, aby przeglądać konwersacje i wyświetlać opinie w asystentach, użytkownicy muszą mieć rolę administratora audytu.

Ponadto na dostęp do Qlik Answers mają wpływ role w przestrzeni. Więcej informacji zawiera temat Uprawnienia w przestrzeni a Qlik Answers.

Zarządzanie asystentami i bazami wiedzy

Asystentami i bazami wiedzy Qlik Answers zarządza się z katalogu. Jeśli jesteś administratorem dzierżawy lub administratorem analityki, możesz przeglądać, przenosić i usuwać asystenty oraz bazy wiedzy z katalogu. Więcej informacji zawiera temat:

• Zarządzanie asystentami

• Zarządzanie bazami wiedzy

Administratorzy audytu mogą przeglądać konwersacje i opinie w asystentach. Więcej informacji zawiera temat Przeglądanie konwersacji asystenta.