部署和管理 Qlik Answers

Qlik Answers是 Qlik Cloud 的附加订阅，不需要额外部署。 Qlik Answers 通过 Qlik Cloud 中的 管理 活动中心和目录进行管理。

从 管理 活动中心监控容量并管理用户访问权限。管理 Qlik Cloud 中目录中的助手和知识库。

Qlik Answers 容量

Qlik Answers 可作为 Qlik Cloud 的加载项使用。您的订阅决定了用户提问的配额和创建索引的页面数量。

监控 Qlik Answers 容量

容量消耗的计量可以在 管理 活动中心中的主页上看到。

问题（每月）跟踪您每月配额中使用的问题数量。知识库页面衡量您购买的总量中索引页面的数量。将鼠标悬停在条形图上，可以查看包含更多详细信息的工具提示。条形图的颜色表示不同的度量。

• 蓝色条形：该期间的使用量。

• 红色条形：超额使用量。超额是指资源的使用量超过该期间的购买量。

• 深灰色竖线：上次消耗的量。

有关订阅和配额的更多信息，请参阅 Qlik Answers 产品说明。

提问能力

问题配额为每月一次，每月重置一次。问题不会在月份之间结转。当您达到极限时，用户在到下个月之前不能再提问。只有基于 Qlik Cloud 容量的订阅才允许超额。有关超额的更多信息，请参阅超额。

有关问题容量的更多信息，请参阅 Qlik Answers 产品说明。

给容量创建索引

索引中的每个页面在创建索引时都会耗用容量。容量不会过期或重置。添加、删除或更新页面会影响容量使用。索引容量超限仅适用于基于 Qlik Cloud 容量的订阅。

页面对应 2000 个字符的文本数据。只计算文本数据的大小。在计算 Qlik Answers 中的页面时，不计算图像和其他非文本内容的文件大小。

Qlik Answers 限制

限制是对容量的硬性限制。它们用于确保 Qlik Answers 性能和稳定性。以下限制和容量由 Qlik Answers 使用：

• 磁盘上最大文件大小：50 MB。

• 每个数据源同时摄入的文档：10。

• 知识库搜索速率限制：每次订阅每分钟 50。

• 助手问题率限制：每次订阅每分钟 20。

管理 Qlik Answers 的用户访问权限

您可以在 管理 活动中心管理用户以 User Default 角色和自定义角色对 Qlik Answers 的访问。没有默认的 Qlik Answers 安全角色。您可以使用自定义角色和可用 Qlik Answers 权限定制 Qlik Answers 访问权限。有关自定义用户角色的更多信息，请参阅 管理自定义角色（基于容量的订阅）或 管理自定义角色（基于用户的订阅）。

在内容类型下，有 Qlik Answers 的以下权限：

• 管理助手：控制用户对助手的访问级别。有以下权限可用：

  • 查看助手：用户可以查看助手并提问。

  • 允许：用户可以创建、查看和管理助手。

  • 不允许：用户无法访问助手。

• 管理知识库：控制用户对知识库的访问和交互级别。有以下权限可用：

  • 查看知识库： 用户可以查看知识库。

  • 允许： 用户可以创建、查看、管理、索引和搜索知识库。

  • 不允许： 用户不能访问 Qlik Cloud 中的知识库。

• 对知识库源的内容创建索引：控制知识库的索引创建权限。有以下权限可用：

  • 允许：用户可以对知识库创建索引并创建重新索引计划。

  • 不允许： 用户不能对知识库创建索引。

• 搜索知识库：控制对知识库的搜索访问权限。搜索允许用户在向 Qlik Answers 提问时访问知识库内容。有以下权限可用：

  • 允许： 用户在向 Qlik Answers 助手提问时可以搜索知识库。

  • 不允许：用户不能搜索知识库。

此外，要在助手中查看对话和反馈，用户需要审计管理员用户角色。

此外，空间角色会影响对 Qlik Answers 的访问权限。有关更多信息，请参阅空间权限和 Qlik Answers。

管理助手和知识库

Qlik Answers 助手和知识库通过目录来管理。作为租户管理员、分析管理员，您可以查看、移动和删除助手和知识库。有关更多信息，请参阅：

• 管理助手

• 管理知识库

审核管理员可以在助手中查看对话和反馈。有关更多信息，请参阅审核助手对话。