Dağıtma ve yönetmeQlik Answers
Last updated: 25.08.2026Qlik Answers, hem Yönetim etkinlik merkezinden hem de Qlik Cloud içindeki katalogdan yönetilir.
Qlik Answers ajan deneyimi, bölgeler arası veri işlemeye katılmayı gerektirir. Kiracınızda bölgeler arası veri işlemeyi kullanmıyorsanız, alma artırılmış üretim (RAG) deneyimi sunan Qlik Answers eski deneyimi kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Eski Qlik Answers deneyimini yönetme.
Yönetim etkinlik merkezinden kapasiteyi izleyin ve kullanıcı erişim izinlerini yönetin. Qlik Cloud içindeki katalogdan asistanları ve bilgi bankalarını yönetin.
Desteklenen bölgeler
Qlik Answers aşağıdaki bölgeler için desteklenmektedir:
-
ABD Doğu (Kuzey Virginia)
-
Kanada (Montréal)
-
Avrupa (Frankfurt)
-
Avrupa (İrlanda)
-
Avrupa (Londra)
-
Asya Pasifik (Mumbai)
-
Asya-Pasifik (Singapur)
-
Asya Pasifik (Sidney)
-
Asya-Pasifik (Tokyo)
-
Güney Amerika (São Paulo)
Qlik Cloud bölgeleri ve yedekleme konumları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Qlik Cloud Bölgeleri.
Bölgeler arası çıkarıma katılma
Ajan Qlik Answers deneyimini kullanmak için bölgeler aracı çıkarıma katılmanız gerekir. Bu, Qlik Answers öğesinin kiracı bölgenizin dışına çıkarım istekleri göndermesine olanak tanır.
Eski Qlik Answers deneyimini kullanıyorsanız, bölgeler arası çıkarıma katılmayarak bölge içinde kalmayı seçebilirsiniz. Tercih ederek daha yeni modellere geçiş yapabilirsiniz. Eski Qlik Answers deneyimini yönetme hakkında bilgi için Eski Qlik Answers deneyimini yönetme bölümüne bakın.
Çıkarım işleme konumları hakkında ayrıntılar ve en son bilgiler için Bölgeler arası çıkarımı etkinleştirme bölümüne bakın.
Qlik Answers kapasite
Qlik Answers, Qlik Cloud için eklenti olarak kullanılabilir. Aboneliğiniz hem kullanıcılar tarafından sorulan sorular için kotanızı hem de dizini oluşturulan sayfa sayısını belirler.
Qlik Answers kapasitesini izleme
Kapasite tüketimi ölçümünü Yönetim etkinlik merkezindeki Ana Sayfa bölümünden görebilirsiniz.
Kapasite tüketimi ölçümleri

Sorular (aylık), aylık kotanızdan kullanılan soru sayısını takip eder. Bilgi bankası sayfaları, satın alınan toplamınızdaki dizin sayfalarının sayısını ölçer. Daha fazla ayrıntı içeren bir araç ipucu görmek için çubukların üzerine gelin. Sütunların renkleri, farklı metrikleri temsil eder.
-
Mavi sütun: Bu dönemde tüketilen miktar.
-
Kırmızı sütun: Fazla tüketim. Fazlalık, bir kaynağın tüketiminin o dönem için satın alınan miktarı aşmasıdır.
-
Koyu gri dikey çizgi: Son dönemde tüketilen miktar
Abonelikler ve kotalar hakkında daha fazla bilgi için bkz. Qlik Answers ürün açıklaması.
Soru kapasitesi
Soru kotaları aylıktır ve her ay sıfırlanır. Sorular aylar arasında taşınmaz. Sınırınıza ulaştığınızda kullanıcılar artık bir sonraki aya kadar soru soramaz. Fazla kullanıma yalnızca Qlik Cloud kapasite bazlı aboneliklerinde izin verilir. Fazla kullanım hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Fazla kullanım.
Qlik Yardımı soruları ücretsizdir ve kullanım tüketim limitlerine sayılmaz.
Soru kapasitesi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Qlik Answers ürün açıklaması.
Bilgi tabanı dizin oluşturma kapasitesi
Bir dizindeki her sayfa, dizini oluşturulurken kapasiteyi kullanır. Kapasite sıfırlanmaz veya süresi dolmaz. Sayfaları eklemek, silmek veya güncellemek kapasite kullanımını etkiler. Dizin kapasitesi fazla kullanımı yalnızca Qlik Cloud kapasite bazlı aboneliklerinde mevcuttur.
Sayfalar, 2.000 karakterlik metin verilerine karşılık gelir. Yalnızca metin verilerinin boyutu hesaba katılır. Qlik Answers içinde sayfaları hesaplarken görüntüler ve diğer metin olmayan içeriklerin dosya boyutu hesaba katılmaz.
Qlik Answers koruma rayları
Koruyucu önlemler, Qlik Answers performansı ve kararlılığını sağlamak için kullanılan kapasiteler üzerinde katı sınırlardır. Aşağıdaki koruma rayları ve kapasiteler Qlik Answers tarafından kullanılır:
-
Diskteki maksimum dosya boyutu: 50 MiB.
-
Veri kaynağı başına alınan eş zamanlı belge: 10.
-
Bilgi bankası arama hızı sınırı: abonelik başına dakikada 50.
-
Asistan soru hızı sınırı: abonelik başına dakikada 20.
Kullanıcı erişimini yönetme Qlik Answers
Qlik Answers için kullanıcı erişimini Yönetim etkinlik merkezinde hem User Default ayarlarında hem özel rollerde yönetebilirsiniz. Varsayılan Qlik Answers güvenlik rolleri yoktur. Qlik Answers erişimini özel rolleri ve mevcut Qlik Answers izinlerini kullanarak özelleştirebilirsiniz. Özel kullanıcı rolleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Özel rolleri yönetme (kapasite tabanlı abonelikler) veya Özel rolleri yönetme (kullanıcı tabanlı abonelikler).
Temsilci Qlik Answers izinleri
İçerik türleri altında Qlik Answers için aşağıdaki izinler vardır:
-
Asistanları yönetme: Kullanıcıların asistanlarla ilgili sahip olduğu erişim seviyesini kontrol edin. Aşağıdaki izinler mevcuttur:
-
İzin verilir: Kullanıcılar asistanları oluşturabilir ve yönetebilir.
-
İzin verilmez: Kullanıcılar, asistanlara erişemez.
-
-
Bilgi bankalarını yönetme: Kullanıcıların bilgi bankalarıyla ilgili sahip olduğu erişim ve etkileşim seviyesini kontrol edin. Aşağıdaki izinler mevcuttur:
-
İzin verilir: Kullanıcılar, bilgi bankalarını oluşturabilir, yönetebilir, dizinlerini oluşturabilir ve içlerinde arama yapabilir.
-
İzin verilmez: Kullanıcılar Qlik Cloud içinde bilgi bankalarına erişemez.
-
-
Bilgi bankalarını dizine ekle: Bilgi bankalarıyla ilgili dizin oluşturma haklarını kontrol edin. Aşağıdaki izinler mevcuttur:
-
İzin verilir: Kullanıcılar bilgi bankalarının dizinini oluşturabilir ve yeniden dizin oluşturma zamanlaması oluşturabilir.
-
İzin verilmez: Kullanıcılar bilgi bankalarının dizinini oluşturamaz.
-
-
Bilgi bankalarında arama yapma: Bilgi bankalarına yönelik arama erişimini kontrol edin. Arama, kullanıcıların Qlik Answers soruları sorarken bilgi bankası içeriklerine erişmesine izin verir. Aşağıdaki izinler mevcuttur:
-
İzin verilir: Kullanıcılar, Qlik Answers asistanlarına soru sorarken bilgi bankalarında arama yapabilir.
-
İzin verilmez: Kullanıcılar bilgi bankalarında arama yapabilir.
-
Qlik Answers asistanlarına eklenen eylemleri çalıştırmak için kullanıcıların ayrıca Otomasyonlar > Paylaşılan Otomasyonlar ayarının İzin verilir olarak ayarlanmış olması gerekir.
Makine öğrenimi ile çalışmak için Qlik Answers, kullanıcıların ayrıca ilgili Qlik Predict izinlerine ihtiyacı vardır. Daha fazla bilgi için bkz. Kimler Qlik Predict ile çalışabilir.
Özellikler ve eylemler altında, Temsilci Yapay Zeka kapsamında Qlik Answers için aşağıdaki izinler bulunmaktadır:
-
Veri analizi: Yanıtlar'dan Qlik Answers temsilci sohbetine kullanıcı erişimini kontrol eder. Aşağıdaki izinler mevcuttur:
-
İzin verilir: Kullanıcılar, Yanıtlar'dan Qlik Answers temsilci sohbeti içinde uygulama analizi ve Yanıtlar asistanlarını kullanabilir.
-
İzin verilmez: Kullanıcılar uygulama analizine veya Yanıtlar asistanlarına Qlik Answers temsilci sohbetinden erişemez. İzinleri varsa, deneyimi eski yardımcılarla kullanabilirler.
-
-
Veri yönetimi: Yanıtlar'dan Qlik Answers temsilci sohbeti içindeki veri yönetimi araçlarına kullanıcı erişimini kontrol eder. Aşağıdaki izinler mevcuttur:
-
İzin Verildi: Kullanıcılar, Qlik Answers aracılı sohbette veri yönetişimiyle etkileşim kurabilir.
-
İzin verilmiyor: Kullanıcılar Qlik Answers temsilci sohbetinde veri yönetişimi ile etkileşim kuramaz.
-
-
Qlik ürün yardımı: Qlik Answers aracı sohbetindeki Yardım aracısına kullanıcı erişimini kontrol eder.
-
İzin verilir: Kullanıcılar Help aracısına erişebilir.
-
İzin verilmez: Kullanıcılar Help aracısına erişemez.
-
-
Temsilci ve sohbet etkileşimlerini inceleyin: Kullanıcının, ajanik asistanlardaki hem Answers inceleme portalı hem de Geri Bildirim üzerinden Qlik Answers konuşmaları incelemesine olanak tanır. Aşağıdaki izinler mevcuttur:
-
İzin verilir: Kullanıcılar, Qlik Answers ajan tabanlı deneyimlerinden gelen konuşmaları görüntülemek için inceleme portalına ve ajan tabanlı asistanlardaki Geri Bildirim'e erişebilir.
-
İzin verilmez: Kullanıcılar inceleme portalına erişemez veya ajan asistanlarda Geri Bildirim'i görüntüleyemez.
-
Ek olarak alan roller, Qlik Answers erişimini etkiler. Daha fazla bilgi için bkz. Alanlar, izinler ve Qlik Answers.
Önerilen aracı Qlik Answers kullanıcı rolü izinleri
Qlik Answers aracı deneyimini kullanırken aracı yöneticileri ve aracı tüketicileri için kullanıcı rollerini tanımlamak üzere aşağıdaki ayarlar önerilir.
Aracı yöneticisi
Qlik Answers içinde diğer kullanıcıların tüketmesi için asistanlar ve bilgi bankaları oluşturan ve yöneten kullanıcılar için aşağıdaki kullanıcı rolü izinleri gereklidir:
-
Asistanları yönet: İzin verilir
-
Bilgi bankalarını yönetme: İzin verilir
-
Bilgi bankalarının dizinini oluşturma: İzin verilir
Aracı yöneticisi ayrıca Qlik Answers için uygulamaları kullanılabilir hale getirme üzerinde çalışıyorsa, aşağıdaki kullanıcı izni gereklidir:
-
Veri analizi: İzin verildi
Aracı tüketicisi
Sadece soruları yanıtlamak için Qlik Answers kullanacak ve asistanlara, uygulamalara ve yardım aracısına erişmesi gereken kullanıcılar için aşağıdaki kullanıcı rolü izinleri gereklidir:
-
Bilgi bankalarında arama yapma: İzin verilir
-
Veri analizi: İzin verildi
-
Qlik ürün yardımı: İzin Verildi
Sohbet değerlendiricisi
Geliştirmeleri yönlendirmek amacıyla Yanıtlar inceleme portalında Qlik Answers geri bildirimini inceleyen kullanıcılar için aşağıdaki kullanıcı rolü izinleri gereklidir:
-
Bilgi bankalarında arama yapma: İzin verilir
-
Veri analizi: İzin verildi
-
Qlik ürün yardımı: İzin Verildi
-
Temsilci ve sohbet etkileşimlerini incele: İzin verildi
Asistanları ve bilgi bankalarını yönetme
Qlik Answers asistanları ve bilgi bankaları, katalogdan yönetilir. Kiracı yöneticisi veya analiz yöneticisi iseniz, asistanları ve bilgi bankalarını katalogdan görüntüleyebilir, taşıyabilir ve silebilirsiniz. Daha fazla bilgi için şuraya bakın:
Denetim yöneticileri, asistanlarda görüşmeleri ve geri bildirimleri inceleyebilir. Daha fazla bilgi için, bkz. Asistan sohbetlerini gözden geçirme.
Ajanik konuşmaları gözden geçirme
Asistanlar, uygulamalar ve yardım uzmanı için konuşmaları ve geri bildirimleri Yanıtlar inceleme portalı adresinde inceleyebilirsiniz. İnceleme portalına Analytics etkinlik merkezinden erişilebilir.
Daha fazla bilgi için bkz. Qlik Answers ajan deneyimlerinden gelen sohbetleri inceleme.
Qlik Answers ile uygulamaları yönetme
Kiracı yöneticisi ve analitik yöneticileri, Yönetim etkinlik merkezindeki İçerik sayfasının Uygulamalar sekmesinde Qlik Answers için etkinleştirilen uygulamaları yönetebilir.
Qlik Answers aracılı deneyimi kullanırken, Qlik Answers için Etkinleştirildi yeni filtre seçeneği tablonun üzerindeki açılır listeden kullanılabilir. Bu, uygulamaları yalnızca Qlik Answers ile kullanım için etkinleştirilmiş ve dizine eklenmiş olanlara filtreler.
Qlik Answers için Etkinleştirildi bölümünde şunları yapabilirsiniz:
-
Qlik Answers için uygulamaları devre dışı bırak
-
Uygulamaları sil
Qlik Answers için uygulamalar devre dışı bırakılıyor
Qlik Answers için bir veya daha fazla uygulamayı devre dışı bırakabilirsiniz. Uygulamaları devre dışı bırakmak, onları dizinden kaldırır. Uygulamalar, Qlik Answers için herhangi bir zamanda yeniden etkinleştirilebilir.
Aşağıdakileri yapın:
-
Yönetim etkinlik merkezinde, İçerik > Uygulamalar bölümüne gidin.
-
Qlik Answers için Etkinleştirildi öğesini seçin.
-
Bir veya daha fazla uygulama seçin ve Devre Dışı Bırak Qlik Answers'a tıklayın.
Alternatif olarak, tıklayın
ve Devre Dışı Bırak Qlik Answers seçeneğini belirleyin
-
Onayla'ya tıklayın.
İzleme Qlik Answers kullanımı
Kiracı yöneticileri Qlik Cloud Answers Analyzer izleme uygulamasını kullanarak Qlik Answers kullanımını izleyebilirler. Qlik Cloud Answers Analyzer izleme uygulaması kiracı yöneticilerinin şunları yapmasına yardımcı olur:
-
Bilgi bankaları, asistanlar ve kaynaklar arasında kullanıcı sorularını izleme ve analiz etme.
-
Hatalı, kullanılmayan ve referans verilmeyen veri kaynaklarını izleme.
-
Kotaları korumaya yardımcı olmak için bilgi bankasını ve sayfa boyutlarını izleme.
-
Verilerin güncel olmasını sağlamak için bilgi bankası indekslemesini izleme.
Qlik Cloud Answers Analyzer, topluluk tarafından desteklenen Qlik Cloud İzleme Uygulamaları öğesinin bir parçasıdır. Bu nedenle, Qlik tarafından resmi olarak desteklenmemektedirler. Bu uygulamaları hızlıca yüklemek ve güncellemek için Qlik Automate ile Qlik Cloud İzleme Uygulaması Yükleyicisini kullanın. Yükleme ve destek hakkında ayrıntılar için bkz. App Installers.
Qlik Cloud Answers Analyzer uygulaması hakkında daha fazla bilgi için bkz.: