Riproduzione sessione in Qlik Cloud
La riproduzione sessione aiuta Qlik a capire come gli utenti interagiscono con i suoi prodotti: dove fanno clic, quali percorsi seguono e dove incontrano difficoltà.
La riproduzione sessione raccoglie dati di interazione, come clic, schemi di navigazione e utilizzo dell'interfaccia. Non vengono raccolti contenuti o dati dei clienti. Queste interazioni vengono ricostruite per simulare visivamente una sessione in modo che i team di prodotto e di progettazione di Qlik possano sperimentare ciò che l'utente ha sperimentato.
La riproduzione della sessione non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto e viene utilizzata esclusivamente per migliorare i prodotti Qlik.
Per ulteriori informazioni su come Qlik gestisce la privacy nei suoi prodotti, fare riferimento all'Informativa sulla privacy dei prodotti Qlik.
Impostazioni di riproduzione della sessione
La riproduzione della sessione può essere attivata e disattivata sia a livello di tenant che di utente. Le impostazioni per la riproduzione della sessione sono disponibili in ciascuna di queste aree designate:
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Livello tenant: Amministrazione Centro attività > Impostazioni > Altro.
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Livello utente: menu del profilo utente > Impostazioni > Profilo.
Livello tenant
Le impostazioni di riproduzione della sessione a livello di tenant sono controllate dagli amministratori tenant.
Le implicazioni dell'attivazione o disattivazione della riproduzione della sessione a livello di tenant sono:
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Disattivato: se un amministratore del tenant non consente la riproduzione della sessione, tutti gli utenti all'interno di tale tenant vengono automaticamente esclusi dalla riproduzione della sessione.
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Attivato: se un amministratore del tenant consente la riproduzione della sessione, ogni singolo utente può attivare e disattivare la riproduzione della sessione nelle proprie impostazioni personali.
Procedere come indicato di seguito:
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Nel centro attività Amministrazione, andare alla pagina Impostazioni, quindi selezionare la scheda Altro.
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In Monitoraggio utilizzo, attivare o disattivare Consenti riproduzione sessione.
Livello utente
Gli utenti possono scegliere individualmente di partecipare alla riproduzione della sessione. Se gli utenti scelgono di attivare la funzionalità, la riproduzione della sessione sarà attiva. La modifica di questa preferenza ha effetto immediato e può essere aggiornata in qualsiasi momento.
Se l'amministratore del tenant non ha consentito la riproduzione della sessione, si viene automaticamente esclusi dalla riproduzione della sessione e non si visualizzano le impostazioni di Riproduzione della sessione nelle impostazioni personali.
Procedere come indicato di seguito:
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Fare clic sul proprio profilo utente in Qlik Cloud, quindi selezionare Impostazioni.
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Nella scheda Profilo è possibile trovare l'opzione per attivare e disattivare Consenti riproduzione della sessione.