Reprodução de sessão no Qlik Cloud

A reprodução de sessão ajuda a Qlik a entender como os usuários interagem com seus produtos — onde eles clicam, quais caminhos eles seguem e onde eles encontram atrito.

A reprodução de sessão coleta dados de interação, como cliques, padrões de navegação e uso da interface. Nenhum conteúdo do cliente ou dados do cliente são coletados. Essas interações são reconstruídas para simular visualmente uma sessão, para que as equipes de produto e design da Qlik possam experimentar o que o usuário experimentou.

A reprodução de sessão não tem impacto no desempenho do produto e é usada exclusivamente para melhorar os produtos Qlik.

Para obter mais informações sobre como a Qlik gerencia a privacidade em seus produtos, consulte o Aviso de Privacidade de Produto Qlik.

Configurações de reprodução de sessão

A reprodução de sessão pode ser ativada e desativada nos níveis de locatário e de usuário. As configurações de reprodução de sessão são encontradas em cada uma destas áreas designadas:

• Nível de locatário: Centro de atividades de Administração > Configurações > Outro.

• Nível de usuário: Menu de perfil de usuário > Configurações > Perfil.

Nível de locatário

As configurações de reprodução de sessão no nível de locatário são controladas por administradores de locatários.

As implicações de ativar ou desativar a repetição de sessão no nível do locatário são:

• Desativado: se um administrador de locatários não permitir a repetição de sessão, todos os usuários dentro desse locatário serão automaticamente excluídos da repetição de sessão.

• Ativado: se um administrador de locatários permitir a repetição de sessão, cada usuário individual pode ativar e desativar a repetição de sessão em suas configurações pessoais.

Faça o seguinte:

1. No centro de atividades de Administração, acesse a página Configurações, depois selecione a guia Outro.

2. Em Rastreamento de uso, ative ou desative Permitir repetição de sessão.

Nível de usuário

Os usuários podem escolher individualmente participar da reprodução de sessão. Se os usuários optarem por ativar o recurso, a reprodução de sessão estará ativa. A alteração dessa preferência entra em vigor imediatamente e pode ser atualizada a qualquer momento.

Se o administrador de locatários não tiver permitido a reprodução de sessão, você será automaticamente excluído da reprodução de sessão e não verá as configurações de Reprodução de sessão em suas configurações pessoais.

Faça o seguinte:

1. Clique no seu perfil de usuário no Qlik Cloud e selecione Configurações.

2. Na guia Perfil, você pode encontrar a opção para ativar e desativar Permitir reprodução de sessão.