Configuración de los glosarios empresariales
La creación de un nuevo glosario empresarial requiere planificación y una comprensión clara de los problemas que pretende abordar el glosario empresarial. Si se le ha asignado el rol de administrador en la Consola de gestión del entorno Qlik Cloud de su organización y tiene la tarea de crear o administrar un glosario empresarial, querrá saber los términos empresariales clave que contendrá el glosario y cómo se relacionan entre sí.
Los glosarios empresariales se pueden importar de otras fuentes, creando fácilmente términos y categorías que luego se pueden personalizar, o pueden crearse desde cero, lo que le permite crear sus propios términos y categorías.
Consideraciones al montar un glosario empresarial
Algunas consideraciones iniciales incluyen:
- ¿Cómo se utilizan los términos en las distintas líneas de negocio?
- ¿Qué compromiso tienen los expertos en la materia?
- ¿Tiene buenas prácticas establecidas para definir términos y categorías?
- ¿Ha identificado políticas y procedimientos relacionados?
Uso de términos en varias líneas de negocio
Considere cómo se utilizan los términos en las distintas líneas de negocio o casos de uso y qué claridad puede proporcionar este glosario empresarial. Por ejemplo, los términos pueden significar diferentes cosas para diferentes áreas del negocio. El término Cliente significa algo diferente para TI y ventas; para TI, un cliente puede implicar la configuración técnica y el mantenimiento de un entorno, mientras que para ventas o la empresa, un Cliente puede ser una entidad contractual con sus respectivos términos de pago, condiciones y acuerdos de nivel de servicio.
Identifique aquellas áreas en las que diferentes interpretaciones de un mismo término podrían conducir a ambigüedad y confusión. El término Cliente se incluirá en las categorías de TI y ventas, de modo que ambos grupos trabajen con la misma definición. Múltiples líneas de negocio pueden tener una Categoría de cliente organizadora que incluya el término Cliente, pero también otros términos que son contextuales para cada departamento, relacionados con protocolos sobre configuración, mantenimiento o contratos que no son aplicables a otros departamentos.
Participación de expertos en la materia
Asegure la participación de los expertos en la materia, quienes serán responsables de varias categorías y términos dentro de esas categorías. La asignación de propiedad y roles distribuidos ayuda a impulsar la adopción en varios departamentos.
Mejores prácticas para definir términos y categorías
Establezca las mejores prácticas para la definición de términos. Como administrador de un glosario empresarial, puede definir atributos básicos para cada término en la Plantilla de términos que se encuentra en la pestaña Detalles del glosario. Una vez que añada atributos de términos personalizados, se mostrarán como atributos que deben definirse en Información relacionada. Para más información, vea Plantilla de términos y Crear y configurar los términos.
Políticas y procedimientos relacionados
Identifique las políticas y los procedimientos operativos de la empresa que se pueden vincular a la Vista general del glosario. Esta pestaña permite agregar hiperenlaces, declaraciones de misión y cualquier tipo de contenido relacionado que pueda ayudar a generar interacciones. El glosario empresarial se vuelve más útil y valioso a medida que más usuarios contribuyen al mismo, lo utilizan y lo mantienen. Para más información, vea Vista general del glosario.
Importar un glosario empresarial
Los glosarios empresariales se pueden importar desde otros entornos de Qlik Cloud en el formato de glosario de Qlik. Qlik Cloud también admite la importación de formatos de glosario Atlan y Apache Atlas. Los glosarios empresariales de Qlik Cloud son archivos JSON. Un glosario se puede exportar al formato de glosario de Qlik Cloud.
Haga lo siguiente:
- Seleccione Añadir nuevo y seleccione Importar glosario.
- Seleccione Subir archivo de datos.
- Arrastre y suelte sus archivos de datos en el cuadro de diálogo Deposite su archivo aquí.
Alternativamente, seleccione Examinar y navegue a sus archivos de glosario. -
Seleccione el Formato de archivo que está importando. Las opciones incluyen: Glosario de Qlik, Glosario Atlas, Glosario Atlan.
-
De manera predeterminada, el glosario se almacena en su espacio Personal. Seleccione Importar.
El glosario se puede mover a un espacio diferente en el siguiente paso, configurando los Detalles del glosario. Para más información, vea Detalles del glosario.
Crear un glosario empresarial
La creación de un glosario empresarial en Qlik Cloud es un proceso de un solo paso. El único requisito obligatorio es dar un nombre a su glosario empresarial.
Haga lo siguiente:
- Seleccione Añadir nuevo y seleccione Crear glosario.
La pestaña Detalles se abre dentro de la pestaña Detalles del glosario. Para obtener información sobre qué valores insertar en los campos de Detalles, consulte Detalles
Una vez creado el glosario, puede empezar a añadir términos y categorías. Para más información, vea Crear términos y categorías.