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Configuration de glossaires métier

La création d'un nouveau glossaire métier nécessite une planification et une compréhension claire des problèmes que le glossaire métier doit résoudre. Si vous avez reçu le rôle Gestionnaire dans la Console de gestion de l'environnement Qlik Cloud de votre entreprise et si vous êtes chargé de créer ou de gérer un glossaire métier, vous devez connaître les termes métier clés que le glossaire contiendra et la manière dont ils sont associés les uns aux autres.

Il est possible d'importer des glossaires métier. Cela permet d'y créer facilement des termes et des catégories que vous pouvez ensuite personnaliser. Sinon, vous pouvez créer vos propres glossaires métier, dans lesquels vous créerez ensuite vos propres termes et catégories.

Considérations à prendre en compte lors de la configuration d'un glossaire métier

Quelques considérations générales initiales à prendre en compte :

  • Comment les termes sont-ils employés dans différents secteurs d'activité ?
  • À quel point les experts du domaine en question sont-ils impliqués ?
  • Dispose-t-on de meilleures pratiques pour définir des termes et des catégories ?
  • Des stratégies et procédures associées ont-elles été identifiées ?

Utilisation des termes dans différents secteurs d'activité

Réfléchissez à la manière dont les termes sont utilisés dans différents secteurs d'activité ou cas d'utilisation et au niveau de clarté que ce glossaire métier peut fournir. Par exemple, des termes peuvent avoir un sens différent d'un secteur d'activité à un autre. Le terme client a un sens différent dans le domaine IT et dans le domaine des ventes ; dans le domaine IT, un client peut impliquer une configuration technique et une maintenance environnementale, tandis que, dans le domaine des ventes, un client peut être une entité contractuelle avec des délais de paiement, des conditions et des accords de niveau de service associés.

Identifiez les domaines dans lesquels le même terme peut entraîner une ambiguïté et une incohérence. Le terme client figurera dans des catégories pour les domaines IT et Ventes, de sorte que les deux groupes travaillent à partir de la même définition. Plusieurs domaines d'activité peuvent avoir une Catégorie organisatrice Client incluant le terme client, mais également d'autres termes contextuels pour tous les services associés aux protocoles relatifs à la configuration, à la maintenance ou aux contrats qui ne s'appliquent pas à d'autres services.

Implication des experts du domaine en question

Faites en sorte que les experts du domaine chargés de différentes catégories et des termes de ces catégories participent au processus. L'attribution d'appartenances et de rôles distribués permet de promouvoir l'adoption au sein de différents services.

Meilleures pratiques pour définir des termes et des catégories

Établissez des meilleures pratiques pour la définition des termes. En tant que Gestionnaire d'un glossaire métier, vous pouvez définir les attributs fondamentaux de chaque terme dans le Modèle de terme qui se trouve dans l'onglet Détails du glossaire. Une fois que vous avez ajouté des attributs de terme personnalisés, ils apparaissent comme des attributs à définir dans Informations associées. Pour plus d'informations, voir Modèle de terme et Création et configuration de termes.

Stratégies et procédures associées

Identifiez les procédures et stratégies opérationnelles associées de l'entreprise pouvant être liées à la Vue d'ensemble du glossaire. Cet onglet permet d'ajouter des liens hypertexte, des déclarations de mission et tout type de contenu susceptible de faciliter la génération d'engagement. À mesure que davantage d'utilisateurs contribuent au glossaire métier, l'utilisent et le font évoluer, celui-ci s'enrichit et acquiert davantage de valeur. Pour plus d'informations, voir Vue d'ensemble du glossaire.

Import d'un glossaire métier

Il est possible d'importer des glossaires métier depuis d'autres environnements Qlik Cloud au format de glossaire Qlik. Qlik Cloud prend également en charge l'import des formats de glossaire Atlan et Apache Atlas. Les glossaires métier Qlik Cloud sont des fichiers JSON. Il est possible d'exporter un glossaire au format de glossaire Qlik Cloud.

  1. Sélectionnez Ajouter nouveau, puis Importer un glossaire.
  2. Sélectionnez Charger un fichier de données.
  3. Glissez-déposez vos fichiers de données dans la boîte de dialogue Déposez ici votre fichier.
    Vous pouvez également sélectionner Parcourir et accéder à vos fichiers de glossaire.
  4. Sélectionnez le Format de fichier que vous importez. Les options incluent : Glossaire Qlik, Glossaire Atlas et Glossaire Atlan.

  5. Par défaut, le glossaire est enregistré dans votre espace Personnel. Sélectionnez Importer.

Il est possible de déplacer le glossaire vers un autre espace à l'étape suivante, en configurant les Détails du glossaire. Pour plus d'informations, voir Détails du glossaire.

Création d'un glossaire métier

La création d'un glossaire métier dans Qlik Cloud s'effectue en une seule étape. La seule condition obligatoire, c'est de fournir un nom à votre glossaire métier.

  • Sélectionnez Ajouter nouveau, puis Créer un glossaire.

L'onglet Détails s'ouvre dans l'onglet Détails du glossaire. Pour des informations sur les valeurs à saisir dans les champs Détails, voir Détails.

Une fois le glossaire créé, vous pouvez commencer à ajouter des termes et des catégories. Pour plus d'informations, voir Création de termes et de catégories.

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