Configurando glossários de negócios
A criação de um novo glossário de negócios exige planejamento e uma compreensão clara dos problemas que esse glossário pretende abordar. Se você recebeu a função de administrador no Console de gerenciamento do ambiente Qlik Cloud da sua organização e tem a tarefa de criar ou gerenciar um glossário de negócios, convém saber os principais termos de negócios que o glossário conterá e como eles se relacionam entre si.
Glossários de negócios podem ser importados, criando facilmente termos e categorias que você pode personalizar, ou eles podem ser criados, permitindo que você crie seus termos e categorias.
Considerações ao configurar um glossário de negócios
Algumas considerações iniciais incluem:
- Como os termos são usados em várias linhas de negócios?
- Qual é o grau de envolvimento dos especialistas no assunto?
- Você tem práticas recomendadas para definir termos e categorias?
- Você identificou políticas e procedimentos relacionados?
Termos usados em várias linhas de negócios
Considere como os termos são usados em várias linhas de negócios ou casos de uso e que clareza esse glossário de negócios pode fornecer. Por exemplo, termos podem significar coisas diferentes para diferentes áreas da empresa. O termo cliente significa algo diferente de TI e vendas. Para TI, um cliente pode envolver configuração técnica e manutenção ambiental, enquanto que, para negócios ou vendas, um cliente pode ser uma entidade contratual com termos de pagamento, condições e contratos de nível de serviço relacionados.
Identifique onde diferentes entendimentos do mesmo termo podem resultar em ambiguidade e desalinhamento. O termo cliente se enquadrará nas categorias de TI e vendas, de modo que os dois grupos trabalhem com a mesma definição. Várias linhas de negócios podem ter uma Categoria de Cliente organizada que inclui o termo Cliente, mas também outros termos contextuais para cada departamento relacionados a protocolos de configuração, manutenção ou contratos que não são aplicáveis a outros departamentos.
Envolvimento dos especialistas no assunto
Garanta a participação dos especialistas no assunto, que serão responsáveis por várias categorias e termos dentro dessas categorias. A atribuição de propriedade e as funções distribuídas ajudam a impulsionar a adoção em vários departamentos.
Práticas recomendadas para definir termos e categorias
Estabeleça práticas recomendadas para definir termos. Como administrador de um glossário de negócios, você pode definir atributos fundamentais para cada termo no Modelo de termo encontrado na guia Detalhes do glossário. Depois de adicionar atributos de termos personalizados, eles são exibidos como atributos a serem definidos em Informações relacionadas. Para obter mais informações, consulte Modelo do termo e Criação e configuração de termos.
Políticas e procedimentos relacionados
Identifique as políticas e procedimentos operacionais da empresa relacionados que podem ser vinculados à Visão geral do glossário. Essa guia permite a adição de hiperlinks, declarações de missão e qualquer tipo de conteúdo que possa ajudar a gerar envolvimento. O glossário de negócios se torna mais rico e valioso à medida que mais usuários contribuem com ele, o utilizam e cuidam de sua manutenção. Para obter mais informações, consulte Visão geral do glossário.
Importando um glossário de negócios
Glossários de negócios podem ser importados de outros ambientes Qlik Cloud no formato de glossário da Qlik. O Qlik Cloud também aceita a importação dos formatos de glossário Atlan e Apache Atlas. Glossários de negócios Qlik Cloud são arquivos JSON. Um glossário pode ser exportado para o formato de glossário Qlik Cloud.
Faça o seguinte:
- Selecione Adicionar novo e depois Importar glossário.
- Selecione Carregar arquivo de dados.
- Arraste e solte seus arquivos de dados na caixa de diálogo Solte seu arquivo aqui.
Como alternativa, selecione Procurar e navegue até seus arquivos de glossário. -
Selecione o Formato de arquivo que você está importando. As opções incluem: Glossário Qlik, Glossário Atlas, Glossário Atlan.
-
Por padrão, o glossário é salvo no seu espaço pessoal. Selecione Importar.
O glossário pode ser movido para um espaço diferente na próxima etapa. Para isso, basta configurar Detalhes do glossário. Para obter mais informações, consulte Detalhes do glossário.
Criando um glossário de negócios
A criação de um glossário de negócios no Qlik Cloud é um processo de uma etapa. O único requisito obrigatório é um nome para o seu glossário de negócios.
Faça o seguinte:
- Selecione Adicionar novo e depois Criar glossário.
A guia Detalhes é aberta na guia Detalhes do glossário. Para obter informações sobre quais valores inserir nos seus campos Detalhes, consulte Detalhes
Depois que seu glossário for criado, você poderá começar a adicionar termos e categorias. Para obter mais informações, consulte Criando termos e categorias.