Skapa kunskapsdatabaser

Kunskapsdatabaser innehåller ostrukturerade data som assistenter använder för att generera svar på användares frågor.

En kunskapsdatabas består av en eller flera datakällor. Datakällor som lagts till i kunskapsdatabaser indexeras för att användas i assistenter. Du kan omindexera resurser som har uppdaterats, antingen manuellt eller genom att schemalägga en synkronisering med datakällan. Mer information finns i Indexera datakällor i kunskapsdatabas.

Du kan ha fem kunskapsdatabaser per assistent.

Filtyper och datakällor som stöds

En kunskapsdatabas har följande datakällsbegränsningar:

• Max filstorlek: 50 MiB

• Max antal filer per datakälla: 10 000

Följande filtyper stöds som kunskapskällor för Qlik Answers-kunskapsdatabaser:

• TXT

• PDF

• DOC, DOCX

• PPTX

• HTM, HTML

• MD

• ODT

• RTF

Följande kopplingar stöds för att komma åt filtyper som stöds:

• Amazon S3
• Amazon S3 V2
• Azure Storage
• Dropbox
• Google Cloud-lagring
• Google Drive
• Office 365 Sharepoint
• OneDrive
• SFTP

Skapa nya kunskapsdatabaser

Du kan lägga till datakällor för kunskapsdatabasen när de skapas eller lägga till dem senare.

När du lägger till datakällor från kopplingar kan du lägga till filer manuellt eller välja dem dynamiskt. Att välja filer dynamiskt gör att du kan välja mappen i kopplingen att ta filer från. Sedan kan du använda filterregler och vanliga uttryck. Filterregler inkluderar:

• Mappdjup

• Maximalt antal filer

• Maximalt antal filer per mapp

• Maximal filstorlek

• Ändrade efter datum

Gör följande:

1. Gå till sidan Skapa i aktivitetscentret för Analyser och välj Kunskapsdatabas.

   Du kan också skapa kunskapsdatabaser från Svara i Analyser eller genom att klicka på Skapa ny > Kunskapsdatabas i Katalog.

2. Efter Namn anger du namn på din kunskapsdatabas.

3. Altrnativt kan du efter Beskrivning ange beskrivning för kunskapsdatabasen.

4. Under Utrymme väljer du målutrymmet för kunskapsdatabasen.

5. Alternativt kan du efter Tagg ange taggar som du vill använda för kunskapsdatabasen.

6. Valfritt, aktivera Förbättrad noggrannhet för filer som stöds för att aktivera avancerad parsning för PDF-, Word- och PowerPoint-filer.

7. Klicka på Skapa.

8. Lägga till datafiler i kunskapsdatabasen. Du kan göra något av följande:

   • Lägga till filer från en koppling.

     Gör följande:

     1. Klicka på Använd datakoppling.

     2. Välj en datakoppling och klicka på Nästa.

     3. Välja filer manuellt:

        1. Klicka på Manuellt urval.

        2. Välj filer som ska läggas till och klicka på Välj.

     4. Välja filer dynamiskt:

        1. Klicka på Dynamiska regler.

        2. Efter Mapp väljer du mapp.

        3. Använd antingen filterregler eller normala uttrycksmönster för att väla vilka filer som ska inkluderas.

        4. Klicka på Välj.

   • Lägga till filer från katalogen.

     Gör följande:

     1. Klicka på Välj från katalog.

     2. Välj filer som ska läggas till och klicka på Välj.

   • Ladda upp filer från din dator.

     Gör följande:

     1. Bläddra bland och ladda upp filer.

     2. I Lägg till nya filer till kunskapsdatabas klickar du på Bläddra bland och importera filer.

     3. Dra dina datafiler och släpp dem i dialogen.

        Eller så kan du klicka på Bläddra och navigera till dina datafiler.

     4. Välj ett målutrymme för filerna.

     5. Klicka på Ladda upp.

   Om du vill lägga till datafiler senare stänger du Lägg till nya filer till kunskapsdatabas.

Filerna som lagts till kunskapsdatabasen är klara att indexeras. Mer information finns i Indexera datakällor i kunskapsdatabas.

Du kan lägga till flera datakällor i kunskapsdatabasen. Mer information finns i Lägga till datakällor i kunskapsdatabaser.