Skapa kunskapsbaser

Kunskapsbaser tillhandahåller de ostrukturerade data som assistenter använder för att generera svar på användarfrågor.

En kunskapsbas består av en eller flera datakällor. Datakällor som läggs till i en kunskapsbas indexeras för att användas i assistenter. Du kan återindexera källor som har uppdaterats, antingen manuellt eller genom att schemalägga en synkronisering med datakällan. Mer information finns i Indexera datakällor i kunskapsdatabas.

Du kan ha fem kunskapsbaser per assistent.

Filtyper och datakällor som stöds

En kunskapsbas har följande begränsningar för datakällor:

• Maximal filstorlek: 50 MiB

• Maximalt antal filer per datakälla: 10 000

Följande filtyper stöds som kunskapskällor för Qlik Answers-kunskapsbaser:

• TXT

• PDF

• DOC, DOCX

• PPTX

• HTM, HTML

• MD

• ODT

• RTF

Följande kopplingar stöds för att komma åt filtyper som stöds:

• Amazon S3
• Amazon S3 V2
• Azure Storage
• Fil (via Gateway med direktåtkomst)
• Dropbox
• Google Cloud-lagring
• Google Drive

• Office 365 Sharepoint

  Anteckning om informationKunskapsbaser stöder maximalt 5 000 filer från en Office 365 Sharepoint-koppling.
• OneDrive
• SFTP

Skapa nya kunskapsbaser

Du kan lägga till datakällor för kunskapsbasen under skapandet eller lägga till dem senare.

När du lägger till datakällor från kopplingar kan du lägga till filer manuellt eller välja dem dynamiskt. Genom att välja filer dynamiskt kan du välja den mapp i kopplingen som filerna ska hämtas från. Du kan sedan använda filterregler och reguljära uttryck. Filterregler inkluderar:

• Mappdjup

• Maximalt antal filer

• Maximalt antal filer per mapp

• Maximal filstorlek

• Ändrad efter datum

Gör följande:

1. Gå till sidan Skapa i Analyser aktivitetscenter och välj Kunskapsbas.

   Du kan också skapa kunskapsbaser från Svara i Analyser eller genom att klicka på Skapa ny > Kunskapsbas i Katalog.

2. Efter Namn anger du ett namn för din kunskapsbas.

3. Alternativt, efter Beskrivning, anger du en beskrivning för kunskapsbasen.

4. Efter Utrymme väljer du målutrymmet för kunskapsbasen.

5. Alternativt, efter Tagg, anger du eventuella taggar som du vill tillämpa på kunskapsbasen.

6. Alternativt kan du aktivera Förbättrad noggrannhet för filer som stöds för att aktivera avancerad tolkning för PDF-, Word- och PowerPoint-filer.

7. Click Skapa.

8. Lägg till datafiler i kunskapsbasen. Du kan:

   • Lägga till filer från en koppling.

     Gör följande:

     1. Klicka på Använd datakoppling.

     2. Välj en datakoppling och klicka på Nästa.

     3. Välja filer manuellt:

        1. Klicka på Manuellt val.

        2. Välj de filer som ska läggas till och klicka på Välj.

     4. Välja filer dynamiskt:

        1. Klicka på Dynamiska regler.

        2. Efter Mapp väljer du mappen.

        3. Använd antingen filterreglerna eller lägg till reguljära uttrycksmönster för ått välja vilka filer som ska inkluderas.

        4. Klicka på Välj.

   • Lägga till filer från katalogen.

     Gör följande:

     1. Klicka på Välj från katalog.

     2. Välj de filer som ska läggas till och klicka på Välj.

   • Ladda upp filer från din dator.

     Gör följande:

     1. Klicka på Bläddra och ladda upp filer.

     2. I Lägg till nya filer i kunskapsbasen klickar du på Bläddra och importera filer.

     3. Dra och släpp dina datafiler i dialogrutan.

        Alternativt klickar du på Bläddra och navigerar till dina datafiler.

     4. Välj ett målutrymme för filerna.

     5. Klicka på Ladda upp.

   Om du vill lägga till datafiler senare stänger du Lägg till nya filer i kunskapsbasen.

Filerna som lagts till i kunskapsbasen är redo att indexeras. Mer information finns i Indexera datakällor i kunskapsdatabas.

Du kan lägga till ytterligare datakällor i kunskapsbasen. Mer information finns i Lägga till datakällor i kunskapsdatabaser.