使用知识库

知识库是通过数据连接来连接的单个数据源的集合，这些数据源是索引数据，用于生成对用户问题的答复。

知识库为搜索和维护非结构化数据源提供了一个单一的位置。知识库应与特定的主题领域保持一致。例如，营销知识库可能包含：

• 销售支持

• 竞争分析

• 客户参考

• 用例

您可以通过将非结构化数据源上传到 Qlik Cloud 或使用数据连接将其添加到知识库中。添加后，Qlik Answers 对数据源进行创建索引。然后，Qlik Answers 助手可以使用创建了索引的数据源来生成回答。

导航知识库

知识库有两个部分：

• 概述

• 索引历史记录

概述

概述提供了知识库和索引文件的详细信息。

概述提供了以下元数据：

• 所有者

• 创建日期

• 上次创建索引日期

• 空间

在索引文件中，您可以查看添加的数据源的连接。您可以扩展连接以查看单个文件。单个文件显示以下元数据：

• 文件名

• 大小

• 上次更新日期

• 已创建索引

您可以通过单击添加文件添加更多数据源。

通过单击 并选择创建索引或重新创建索引，可以对源连接中的文件进行索引创建或重新创建索引。您可以通过单击对所有源创建索引来对所有源创建索引。有关索引的更多信息，请参阅对知识库数据源创建索引。

您可以通过单击创建助手为知识库创建助手。

索引历史记录

索引历史显示了知识库中索引的历史记录。它显示以下元数据：

• 日期

• 源连接

• 页面更改

• 索引状态

• 持续时间

您可以通过单击对所有源创建索引来对所有源创建索引。