使用知識庫

知識庫是個別資料來源的集合，透過資料連線進行連接，並經過索引編製，以用於對使用者問題產生回應。

知識庫提供一個地方，用於搜尋並維護未結構化資料的來源。知識庫應與特定主題網域一致。例如，行銷知識庫可能包含：

• 銷售實現

• 競爭分析

• 客戶參考

• 使用案例

您可將未結構化的資料來源新增至知識庫，方法可以是上傳至 Qlik Cloud，或使用資料連線。新增後，Qlik Answers 就會為資料來源編製索引。然後，就能透過 Qlik Answers 助理使用編製索引的資料來源，以產生答案。

導覽知識庫

知識庫有兩個區段：

• 概覽

• 索引歷史記錄

概覽

概述提供知識庫和編製索引檔案的詳細資訊。

概述提供下列中繼資料：

• 擁有者

• 建立日期

• 上次編製索引日期

• 空間

在編製索引的檔案中，您可以檢視前往已新增資料來源的連線。您可以展開連線，以檢視個別檔案。個別檔案顯示下列中繼資料：

• 檔案名稱

• 大小

• 上次更新

• 已編製索引

您可以按一下新增檔案，以新增更多資料來源。

您可以按一下 並選取編製索引或重新編製索引，為來源連線中的檔案編製索引或重新編製索引。您可以按一下為所有來源編製索引，即可為所有來源編製索引。如需更多關於編製索引的資訊，請參閱 為知識庫資料來源編製索引。

您可以按一下建立助理，以建立知識庫的助理。

索引歷史記錄

索引歷史記錄顯示知識庫中索引的歷史記錄。這顯示下列中繼資料：

• 日期

• 來源連線

• 頁面變更

• 索引狀態

• 持續時間

您可以按一下為所有來源編製索引，即可為所有來源編製索引。