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Qlik リソース

ナレッジ ベースの作成

ナレッジ ベースは、アシスタントがユーザーの質問に対する回答を生成するために使用する非構造化データを提供します。

ナレッジ ベースは 1 つ以上のデータ ソースで構成されます。ナレッジ ベースに追加されたデータ ソースは、アシスタントで使用するためにインデックス化されます。手動またはデータ ソースとの同期をスケジュールすることによって、更新されたソースを再インデックスできます。詳細については、「ナレッジ ベースのデータソースをインデックスする」を参照してください。

1 アシスタントにつき 5 つのナレッジ ベースを持つことができます。

サポートされているファイルの種類とデータ ソース

ナレッジ ベースには、次のデータ ソースの制限があります。

  • 最大ファイル サイズ: 50 MB

  • ナレッジ ベースあたりのファイルの最大数: 10,000

Qlik Answers ナレッジ ベースのナレッジ ソースとして、次のファイル タイプがサポートされています。

  • TXT

  • PDF

  • DOC、DOCX

  • PPTX

  • HTM、HTML

  • MD

  • ODT

  • RTF

サポートされているファイル タイプへのアクセスには、次の接続がサポートされています。

  • Amazon S3
  • Amazon S3 V2
  • Azure Storage
  • Dropbox
  • Google Cloud Storage
  • Office 365 Sharepoint
  • SFTP

新しいナレッジ ベースの作成

ナレッジ ベースのデータ ソースは、作成時に追加することも、後で追加することもできます。

接続からデータ ソースを追加する場合、ファイルを手動で追加するか、動的に選択できます。ファイルを動的に選択すると、接続内のフォルダーを選択してファイルを取得できます。その後、フィルター ルールと正規表現を使用できます。フィルタールールには次が含まれます。

  • フォルダーの深さ

  • 最大ファイル数

  • フォルダーごとの最大ファイル数

  • 最大ファイル サイズ

  • この日付以降に変更

次の手順を実行します。

  1. Analytics アクティビティ センターの [作成] ページに移動し、 [ナレッジ ベース] を選択します。

    Analytics の回答から、または [カタログ] の [新規作成] > [ナレッジ ベース] をクリックしてナレッジ ベースを作成することもできます。

  2. [名前] の後に、ナレッジ ベースの名前を入力します。

  3. 必要に応じて、 [説明] の後にナレッジ ベースの説明を入力します。

  4. [スペース] の後に、ナレッジ ベースの宛先スペースを選択します。

  5. 必要に応じて、 [タグ] の後にナレッジ ベースに適用するタグを入力します。

  6. [作成] をクリックします。

  7. ナレッジ ベースにデータ ファイルを追加します。次を実行できます。

    • 接続からファイルを追加する。

      次の手順を実行します。

      1. [データ接続を使用] をクリックします。

      2. データ接続を選択し、 [次へ] をクリックします。

      3. ファイルを手動で選択するには:

        1. [手動選択] をクリックします。

        2. 追加するファイルを選択し、 [選択] をクリックします。

      4. ファイルを動的に選択するには:

        1. [動的ルール] をクリックします。

        2. [フォルダー] の後に、フォルダーを選択します。

        3. フィルター ルールを使用するか、正規表現パターンを追加して、含めるファイルを選択します。

        4. [選択] をクリックします。

    • カタログからファイルを追加する。

      次の手順を実行します。

      1. [カタログから選択] をクリックします。

      2. 追加するファイルを選択し、 [選択] をクリックします。

    • コンピューターからファイルをアップロードする。

      次の手順を実行します。

      1. [ファイルを参照してアップロード] をクリックします。

      2. [ナレッジ ベースに新しいファイルを追加する] で、 [ファイルの参照とインポート] をクリックします。

      3. データ ファイルをダイアログにドラッグ アンド ドロップします。

        または、[参照] をクリックして、データファイルに移動します。

      4. ファイルの宛先スペースを選択します。

      5. [アップロード] をクリックします。

    後でデータ ファイルを追加する場合は、 [ナレッジ ベースに新しいファイルを追加する] を閉じます。

ナレッジ ベースに追加されたファイルは、インデックスの準備ができています。詳細については、「ナレッジ ベースのデータソースをインデックスする」を参照してください。

ナレッジ ベースに追加のデータ ソースを追加できます。詳細については、「ナレッジ ベースにデータソースを追加する」を参照してください。

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