지식 베이스 만들기

지식 베이스는 어시스턴트가 사용자 질문에 대한 답변을 생성하는 데 사용하는 비정형 데이터를 제공합니다.

지식 베이스는 하나 이상의 데이터 소스로 구성됩니다. 지식 베이스에 추가된 데이터 소스는 어시스턴트에서 사용할 수 있도록 인덱싱됩니다. 업데이트된 소스는 수동으로 또는 데이터 소스와의 동기화를 예약하여 다시 인덱싱할 수 있습니다. 자세한 내용은 기술 자료 데이터 소스 인덱싱를 참조하십시오.

어시스턴트당 5개의 지식 베이스를 가질 수 있습니다.

지원되는 파일 유형 및 데이터 소스

지식 베이스에는 다음과 같은 데이터 소스 제한 사항이 있습니다.

최대 파일 크기: 50MiB
데이터 소스당 최대 파일 수: 10,000개

다음 파일 유형은 Qlik Answers 지식 베이스의 지식 소스로 지원됩니다.

TXT
PDF
DOC, DOCX
PPTX
HTM, HTML
MD
ODT
RTF

지원되는 파일 유형에 액세스하기 위해 다음 연결이 지원됩니다.

Amazon S3
Amazon S3 V2
Azure Storage
파일(직접 액세스 게이트웨이 경유)
Dropbox
Google 클라우드 저장소
Google Drive
Office 365 Sharepoint

정보 메모지식 베이스는 Office 365 Sharepoint 연결에서 최대 5,000개의 파일을 지원합니다.
OneDrive
SFTP

Google Drive 또는 OneDrive 계정이 개인 계정인 경우 Google Drive 및 OneDrive의 공유 폴더 내에 있는 파일은 Qlik Answers에 지원되지 않습니다. 비즈니스 계정의 공유 폴더는 Qlik Answers에 지원됩니다.

향상된 정확도

선택적으로 지식 베이스에서 향상된 정확도를 활성화할 수 있습니다. 향상된 정확도는 문맥상 관련성이 높은 텍스트 청크를 생성하여 더 강력한 답변을 제공하고 PDF, Word 및 PowerPoint 문서의 표에 있는 정보를 더 잘 파싱합니다. 하지만 향상된 정확도를 사용하면 지식 베이스의 인덱싱 시간이 늘어납니다.

향상된 정확도를 사용하도록 선택하면 지식 베이스를 레거시 파싱으로 되돌릴 수 없습니다. 레거시 파싱을 사용하려면 새 지식 베이스를 만들어야 합니다.

향상된 정확도는 다음 지역에서 사용할 수 없습니다.

아시아 태평양(싱가포르)

새 지식 베이스 만들기

생성 중에 지식 베이스의 데이터 소스를 추가하거나 나중에 추가할 수.

연결에서 데이터 소스를 추가할 때 파일을 수동으로 추가하거나 동적으로 선택할 수 있습니다. 파일을 동적으로 선택하면 연결 내에서 파일을 가져올 폴더를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 필터 규칙 및 정규식을 사용할 수 있습니다. 필터 규칙은 다음과 같습니다.

Folder depth
Max files count
Max files per folder
Max file size
Modified after date

다음과 같이 하십시오.

분석 활동 센터의 만들기 페이지로 이동하여 Knowledge base를 선택합니다.

분석의 Answer에서 지식 베이스를 만들거나, Catalog에서 Create new > Knowledge base를 클릭하여 만들 수도 있습니다.
Name 뒤에 지식 베이스의 이름을 입력합니다.
선택 사항으로, Description 뒤에 지식 베이스에 대한 설명을 입력합니다.
Space 뒤에 지식 베이스의 대상 공간을 선택합니다.
선택 사항으로, Tag 뒤에 지식 베이스에 적용할 태그를 입력합니다.
선택 사항으로, Enhanced accuracy for supported files를 켜서 PDF, Word 및 PowerPoint 파일에 대한 고급 파싱을 활성화합니다.
Create를 클릭합니다.
지식 베이스에 데이터 파일을 추가합니다. 다음을 수행할 수 있습니다.
- 연결에서 파일을 추가합니다.
  
  다음 단계를 수행하십시오.
  1. Use data connection을 클릭합니다.
  2. 데이터 연결을 선택하고 Next를 클릭합니다.
  3. 파일을 수동으로 선택하려면:
    1. Manual selection을 클릭합니다.
    2. 추가할 파일을 선택하고 Select를 클릭합니다.
  4. 파일을 동적으로 선택하려면:
    1. Dynamic rules를 클릭합니다.
    2. Folder 뒤에 폴더를 선택합니다.
    3. 필터 규칙을 사용하거나 정규식 패턴을 추가하여 포함할 파일을 선택합니다.
    4. Select를 클릭합니다.
- 카탈로그에서 파일을 추가합니다.
  
  다음 단계를 수행하십시오.
  1. Choose from catalog을 클릭합니다.
  2. 추가할 파일을 선택하고 Select를 클릭합니다.
- 컴퓨터에서 파일을 업로드합니다.
  
  다음 단계를 수행하십시오.
  1. Browse and upload files를 클릭합니다.
  2. Add new files to knowledge base에서 Browse and import files를 클릭합니다.
  3. 데이터 파일을 대화 상자로 끌어서 놓습니다.
    
    또는 Browse를 클릭하고 데이터 파일로 이동합니다.
  4. 파일의 대상 공간을 선택합니다.
  5. Upload를 클릭합니다.
나중에 데이터 파일을 추가하려면 Add new files to knowledge base를 닫습니다.

지식 베이스에 추가된 파일은 인덱싱할 준비가 되었습니다. 자세한 내용은 기술 자료 데이터 소스 인덱싱를 참조하십시오.

지식 베이스에 데이터 소스를 추가로 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 기술 자료에 데이터 소스 추가를 참조하십시오.

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