创建知识库

知识库提供非结构化数据，助手使用这些数据来生成对用户问题的回答。

知识库包含一个或多个数据源。添加到知识库的数据源会被索引，以便在助手中使用。您可以手动或通过安排与数据源的同步来重新索引已更新的源。有关更多信息，请参阅 对知识库数据源创建索引。

每个助手可以有五个知识库。

支持的文件类型和数据源

知识库具有以下数据源限制：

最大文件大小：50 MiB
每个数据源的最大文件数：10,000

以下文件类型支持作为 Qlik Answers 知识库的知识源：

TXT
PDF
DOC, DOCX
PPTX
HTM, HTML
MD
ODT
RTF

支持以下连接以访问受支持的文件类型：

Amazon S3
Amazon S3 V2
Azure Storage
File（通过 Direct Access gateway）
Dropbox
Google Cloud Storage
Google Drive
Office 365 Sharepoint

信息注释知识库最多支持来自 Office 365 Sharepoint 连接的 5000 个文件。
OneDrive
SFTP

如果 Google Drive 或 OneDrive 帐户是个人帐户，则 Qlik Answers 不支持 Google Drive 和 OneDrive 共享文件夹中的文件。企业帐户的共享文件夹支持用于 Qlik Answers。

增强的准确度

您可以选择在知识库中激活增强的准确度。增强的准确度会创建与上下文相关的文本块，以提供更强大的答案，并更好地解析 PDF、Word 和 PowerPoint 文档中表格的信息。但是，增强的准确度确实会增加知识库的索引时间。

如果您选择使用增强的准确度，您将无法将知识库恢复为旧版解析。如果您确实想使用旧版解析，则需要创建一个新的知识库。

增强的准确度在以下区域不可用：

亚太地区（新加坡）

创建新知识库

您可以在创建期间为知识库添加数据源，也可以稍后添加。

从连接添加数据源时，您可以手动添加文件或动态选择它们。动态选择文件允许您选择连接中要从中获取文件的文件夹。然后，您可以使用过滤规则和正则表达式。过滤规则包括：

文件夹深度
最大文件数
每个文件夹的最大文件数
最大文件大小
修改日期晚于

执行以下操作：

转到分析活动中心的创建页面，然后选择知识库。

您也可以从分析中的答案创建知识库，或者通过在目录中单击新建 > 知识库来创建。
在名称之后，输入知识库的名称。
（可选）在描述之后，输入知识库的描述。
在空间之后，选择知识库的目标空间。
（可选）在标签之后，输入要应用于知识库的任何标签。
（可选）打开支持文件的增强准确度以激活对 PDF、Word 和 PowerPoint 文件的高级解析
单击创建。
将数据文件添加到知识库。您可以：
- 从连接添加文件。
  
  执行以下操作：
  1. 单击使用数据连接。
  2. 选择数据连接，然后单击下一步。
  3. 要手动选择文件：
    1. 单击手动选择。
    2. 选择要添加的文件，然后单击选择。
  4. 要动态选择文件：
    1. 单击动态规则。
    2. 在文件夹之后，选择文件夹。
    3. 使用过滤规则或添加正则表达式模式来选择要包含的文件。
    4. 单击选择。
- 从目录添加文件。
  
  执行以下操作：
  1. 单击从目录中选择。
  2. 选择要添加的文件，然后单击选择。
- 从您的计算机上传文件。
  
  执行以下操作：
  1. 单击浏览并上传文件。
  2. 在向知识库添加新文件中，单击浏览并导入文件。
  3. 将您的数据文件拖放到对话框中。
    
    或者，单击浏览并导航到您的数据文件。
  4. 选择文件的目标空间。
  5. 单击上传。
如果您想稍后添加数据文件，请关闭向知识库添加新文件。

添加到知识库的文件已准备好进行索引。有关更多信息，请参阅 对知识库数据源创建索引。

您可以向知识库添加其他数据源。有关更多信息，请参阅 向知识库添加数据源。

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