Bilgi tabanları oluşturma | Qlik Cloud Yardımı
Ana içeriğe geç Tamamlayıcı içeriğe geç
Qlik Kaynakları
SearchUnify araması yükleniyor Ürününüzle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa lütfen Qlik Desteği ile iletişime geçin.
Qlik Müşteri Portalı
SearchUnify araması yükleniyor Ürününüzle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa lütfen Qlik Desteği ile iletişime geçin.
Qlik Müşteri Portalı

Bilgi tabanları oluşturma

Bilgi tabanları, asistanların kullanıcı sorularına yanıtlar oluşturmak için kullandığı yapılandırılmamış verileri sağlar.

Bir bilgi tabanı bir veya daha fazla veri kaynağı içerir. Bir bilgi tabanına eklenen veri kaynakları, asistanlarda kullanılmak üzere dizinlenir. Güncellenen kaynakları manuel olarak veya veri kaynağı ile bir senkronizasyon planlayarak yeniden dizinleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Bilgi bankası veri kaynaklarının dizinini oluşturma.

Asistan başına beş bilgi tabanınız olabilir.

video thumbnail

Desteklenen dosya türleri ve veri kaynakları

Bir bilgi tabanının aşağıdaki veri kaynağı sınırlamaları vardır:

  • Maksimum dosya boyutu: 50 MiB

  • Veri kaynağı başına maksimum dosya sayısı: 10.000

Qlik Answers bilgi tabanları için bilgi kaynakları olarak aşağıdaki dosya türleri desteklenir:

  • TXT

  • PDF

  • DOC, DOCX

  • PPTX

  • HTM, HTML

  • MD

  • ODT

  • RTF

Desteklenen dosya türlerine erişmek için aşağıdaki bağlantılar desteklenir:

  • Amazon S3
  • Amazon S3 V2
  • Azure Storage
  • Dosya (Doğrudan Erişim ağ geçidi aracılığıyla)
  • Dropbox
  • Google Cloud Storage
  • Google Drive

  • Office 365 Sharepoint

    Bilgi notuBilgi tabanları, bir Office 365 Sharepoint bağlantısından maksimum 5000 dosyayı destekler.
  • OneDrive
  • SFTP
Bilgi notuGoogle Drive veya OneDrive hesabı kişisel bir hesapsa, Google Drive ve OneDrive'daki paylaşılan klasörlerin içindeki dosyalar Qlik Answers için desteklenmez. İşletme hesaplarına sahip paylaşılan klasörler Qlik Answers için desteklenir.

Gelişmiş doğruluk

İsteğe bağlı olarak bilgi tabanınızla gelişmiş doğruluğu etkinleştirebilirsiniz. Gelişmiş doğruluk, daha güçlü yanıtlar sağlamak için bağlamsal olarak ilgili metin parçacıkları oluşturur ve PDF, Word ve PowerPoint belgeleri için tablolardaki bilgileri daha iyi ayrıştırır. Ancak gelişmiş doğruluk, bilgi tabanı için dizin sürelerini artırır.

Gelişmiş doğruluğu kullanmayı seçerseniz, bilgi tabanını eski ayrıştırmaya döndüremezsiniz. Eski ayrıştırmayı kullanmak isterseniz, yeni bir bilgi tabanı oluşturmanız gerekecektir.

Bilgi notu

Gelişmiş doğruluk aşağıdaki bölgelerde kullanılamaz:

  • Asya Pasifik (Singapur)

Yeni bilgi tabanları oluşturma

Oluşturma sırasında bilgi tabanı için veri kaynakları ekleyebilir veya bunları daha sonra ekleyebilirsiniz.

Bağlantılardan veri kaynakları eklerken, dosyaları manuel olarak ekleyebilir veya dinamik olarak seçebilirsiniz. Dosyaları dinamik olarak seçmek, bağlantı içinde dosyaların alınacağı klasörü seçmenize olanak tanır. Daha sonra filtre kurallarını ve düzenli ifadeleri kullanabilirsiniz. Filtre kuralları şunları içerir:

  • Klasör derinliği

  • Maksimum dosya sayısı

  • Klasör başına maksimum dosya

  • Maksimum dosya boyutu

  • Şu tarihten sonra değiştirilenler

Aşağıdakileri yapın:

  1. Analiz etkinlik merkezinin Oluştur sayfasına gidin ve Bilgi tabanı'nı seçin.

    Ayrıca Analiz içindeki Yanıt bölümünden veya Katalog içinde Yeni oluştur > Bilgi tabanı'na tıklayarak da bilgi tabanları oluşturabilirsiniz.

  2. Ad alanından sonra, bilgi tabanınız için bir ad girin.

  3. İsteğe bağlı olarak, Açıklama alanından sonra bilgi tabanı için bir açıklama girin.

  4. Alan bölümünden sonra, bilgi tabanı için hedef alanı seçin.

  5. İsteğe bağlı olarak, Etiket alanından sonra bilgi tabanına uygulamak istediğiniz etiketleri girin.

  6. İsteğe bağlı olarak, PDF, Word ve PowerPoint dosyaları için gelişmiş ayrıştırmayı etkinleştirmek üzere Desteklenen dosyalar için gelişmiş doğruluk seçeneğini açın

  7. Oluştur'a tıklayın.

  8. Bilgi tabanına veri dosyaları ekleyin. Şunları yapabilirsiniz:

    • Bir bağlantıdan dosya ekleme.

      Aşağıdakileri yapın:

      1. Veri bağlantısını kullan'a tıklayın.

      2. Bir veri bağlantısı seçin ve İleri'ye tıklayın.

      3. Dosyaları manuel olarak seçmek için:

        1. Manuel seçim'e tıklayın.

        2. Eklenecek dosyaları seçin ve Seç'e tıklayın.

      4. Dosyaları dinamik olarak seçmek için:

        1. Dinamik kurallar'a tıklayın.

        2. Klasör alanından sonra klasörü seçin.

        3. Hangi dosyaların dahil edileceğini seçmek için filtre kurallarını kullanın veya düzenli ifade kalıpları ekleyin.

        4. Seç'e tıklayın.

    • Katalogdan dosya ekleme.

      Aşağıdakileri yapın:

      1. Katalogdan seç'e tıklayın.

      2. Eklenecek dosyaları seçin ve Seç'e tıklayın.

    • Bilgisayarınızdan dosya yükleme.

      Aşağıdakileri yapın:

      1. Dosyalara göz at ve yükle'ye tıklayın.

      2. Bilgi tabanına yeni dosyalar ekle bölümünde, Dosyalara göz at ve içe aktar'a tıklayın.

      3. Veri dosyalarınızı iletişim kutusuna sürükleyip bırakın.

        Alternatif olarak, Göz at'a tıklayın ve veri dosyalarınıza gidin.

      4. Dosyalar için bir hedef alan seçin.

      5. Yükle'ye tıklayın.

    Veri dosyalarını daha sonra eklemek isterseniz, Bilgi tabanına yeni dosyalar ekle'yi kapatın.

Bilgi tabanına eklenen dosyalar dizinlenmeye hazırdır. Daha fazla bilgi için bkz. Bilgi bankası veri kaynaklarının dizinini oluşturma.

Bilgi tabanına ek veri kaynakları ekleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Bilgi bankalarına veri kaynakları ekleme.

Bu sayfa size yardımcı oldu mu?

Bu sayfa veya içeriği ile ilgili bir sorun; bir yazım hatası, eksik bir adım veya teknik bir hata bulursanız lütfen bize bildirin!

Geri bildiriminizi buradan iletin