도우미 사용
도우미는 자연어 질문을 통해 다양한 데이터 소스와 상호 작용할 수 있는 인터페이스를 제공합니다. 도우미는 개인적으로 사용하거나 다른 사용자와 공유하여 Qlik Cloud 내부 또는 외부에서 사용할 수 있습니다.
도우미를 사용하면 여러 정보 소스를 활용하여 도메인별 환경을 제공할 수 있습니다.
도우미는 Qlik Cloud를 통해 이용할 수 있지만 워크플로 및 시스템에 내장할 수 있습니다. Qlik Embed를 사용하면 채팅을 다른 시스템의 다른 웹 인터페이스에 내장할 수 있습니다. API를 사용하여 사용자 지정 UI를 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 Qlik 개발자를 참조하십시오.
도우미 탐색
도우미는 다음과 같은 섹션으로 구분됩니다.
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콘텐츠
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채팅
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대화 시작
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피드백
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설정
콘텐츠
콘텐츠는 도우미가 사용하는 구조화된 및 비구조화된 데이터 소스를 보여줍니다. 콘텐츠를 유형 및 공간별로 필터링할 수 있습니다.
도우미의 콘텐츠

채팅
검토 탭을 제외한 모든 탭에서 채팅을 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 도우미를 만들 때 채팅을 테스트할 수 있습니다. 채팅을 숨기려면 채팅 숨기기를 클릭합니다.
도우미 채팅

이전 대화를 기록에서 볼 수 있습니다. 내역은 을(를) 클릭하여 사용할 수 있습니다. 내역은(는) 이전 상호 작용 내역을 대화 스레드로 표시합니다. 대화를 선택하면 해당 세션에서 사용자와 도우미 간의 개별적인 상호 작용을 볼 수 있습니다. 활성 대화에서와 같이, 각 질문에 대한 답변에서도 좋아요 또는 싫어요 등으로 상호 작용할 수 있습니다.
대화는 처음에 스레드의 첫 번째 메시지 이름을 따서 명명되지만 이름을 바꿀 수 있습니다.
채팅 사용에 대한 자세한 내용은 Qlik Answers로 질문에 답하기을 참조하십시오.
대화 시작
대화 시작에 도우미 사용자를 위한 시작 질문을 추가합니다. 시작 질문은 도우미 사용자가 도우미로부터 어떤 종류의 답변을 가져올 수 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
대화 시작

설정
설정에서 도우미 설정을 조정할 수 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.
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이름, 설명, 태그를 업데이트합니다.
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아바타 아이콘을 사용자 지정합니다.
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오류 메시지를 사용자 지정합니다.
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환영 메시지를 추가합니다.
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임베드 코드를 복사하여 Qlik Cloud 외부에서 도우미를 임베드합니다.
설정 탭

