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Utilisation des assistants

Les assistants offrent une interface permettant d'interagir avec une gamme de sources de données en posant des questions en langage naturel. Les assistants peuvent être à usage personnel ou partagés avec d'autres utilisateurs et à consommer à l'intérieur et à l'extérieur de Qlik Cloud.

Les assistants vous permettent d'offrir des expériences spécifiques à chaque domaine qui extraient des informations provenant de différentes sources.

Les assistants sont disponibles via Qlik Cloud, mais ils peuvent être intégrés à vos flux de travail et vos systèmes. Le chat peut être intégré à d'autres interfaces Web d'autres systèmes via Qlik Embed. Vous pouvez également créer une interface personnalisée via des API. Pour plus d'informations, consultez Développeur Qlik.

Navigation dans les assistants

Les assistants sont divisés dans les sections suivantes :

  • Vue d'ensemble

  • Discussion

  • Vérification

  • Démarrages de conversations

  • Les paramètres

Vue d'ensemble

Vue d'ensemble fournit des informations de base sur l'assistant. Vous pouvez gérer les bases de connaissances de votre assistant depuis Vue d'ensemble.

Vue d'ensemble dans les assistants

Onglet Vue d'ensemble d'un assistant affichant les bases de connaissances et un chat avec deux démarreurs de conversations.

Chat

La section Chat est disponible dans tous les onglets sauf Vérification. Cela vous permet de tester le chat lorsque vous créez votre assistant. Pour masquer le chat, cliquez sur Masquer le chat. Pour afficher le chat en plein écran, cliquez sur Développer le chat.

Pour plus d'informations sur l'utilisation du chat, consultez Répondre à des questions avec Qlik Answers.

Chat d'assistant

Fenêtre de chat d'assistant réduite avec trois démarrages de conversations.

Vérification

Vous pouvez afficher l'historique des conversations et les avis sur les conversations dans Vérification.

Note ConseilPour effectuer une vérification, vous devez avoir le rôle Administrateur d'audits.

Onglet Vérification

Section Vérification d'un assistant, affichant un tableau avec sept questions.

Vérification des conversations de l'assistant

Démarrages de conversations

Vous ajoutez des questions de démarrage destinées aux utilisateurs de l'assistant dans Démarrages de conversations. Les questions de démarrage aident les utilisateurs de votre assistant à comprendre le type de réponses qu'ils peuvent obtenir de l'assistant.

Démarrages de conversations

Onglet Démarrages de conversations affichant deux démarrages de conversations.

Ajout de démarrages de conversations

Paramètres

Vous pouvez ajuster les paramètres de l'assistant dans Paramètres. Vous pouvez :

  • mettre à jour le nom, la description et les balises ;

  • personnaliser une icône d'avatar ;

  • personnaliser les messages d'erreur.

  • Vous pouvez également ajouter un message de bienvenue.

Onglet Paramètres

Onglet Paramètres affichant les détails et paramètres disponibles pour l'assistant et le chat.

Personnalisation des paramètres d'un assistant

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