Utilisation des assistants
Les assistants offrent une interface permettant d'interagir avec une gamme de sources de données en posant des questions en langage naturel. Les assistants peuvent être à usage personnel ou partagés avec d'autres utilisateurs et à consommer à l'intérieur et à l'extérieur de Qlik Cloud.
Les assistants vous permettent d'offrir des expériences spécifiques à chaque domaine qui extraient des informations provenant de différentes sources.
Les assistants sont disponibles via Qlik Cloud, mais ils peuvent être intégrés à vos flux de travail et vos systèmes. Le chat peut être intégré à d'autres interfaces Web d'autres systèmes via Qlik Embed. Vous pouvez également créer une interface personnalisée via des API. Pour plus d'informations, consultez Développeur Qlik.
Navigation dans les assistants
Les assistants sont divisés dans les sections suivantes :
-
Vue d'ensemble
-
Discussion
-
Vérification
-
Démarrages de conversations
-
Les paramètres
Vue d'ensemble
Vue d'ensemble fournit des informations de base sur l'assistant. Vous pouvez gérer les bases de connaissances de votre assistant depuis Vue d'ensemble.
Chat
La section Chat est disponible dans tous les onglets sauf Vérification. Cela vous permet de tester le chat lorsque vous créez votre assistant. Pour masquer le chat, cliquez sur Masquer le chat. Pour afficher le chat en plein écran, cliquez sur .
Pour plus d'informations sur l'utilisation du chat, consultez Répondre à des questions avec Qlik Answers.
Vérification
Vous pouvez afficher l'historique des conversations et les avis sur les conversations dans Vérification.
Démarrages de conversations
Vous ajoutez des questions de démarrage destinées aux utilisateurs de l'assistant dans Démarrages de conversations. Les questions de démarrage aident les utilisateurs de votre assistant à comprendre le type de réponses qu'ils peuvent obtenir de l'assistant.
Paramètres
Vous pouvez ajuster les paramètres de l'assistant dans Paramètres. Vous pouvez :
-
mettre à jour le nom, la description et les balises ;
-
personnaliser une icône d'avatar ;
-
personnaliser les messages d'erreur.
-
Vous pouvez également ajouter un message de bienvenue.