Utilisation des assistants
Les assistants offrent une interface permettant d'interagir avec une gamme de sources de données en posant des questions en langage naturel. Les assistants peuvent être à usage personnel ou partagés avec d'autres utilisateurs et à consommer à l'intérieur et à l'extérieur de Qlik Cloud.
Les assistants vous permettent d'offrir des expériences spécifiques à chaque domaine qui extraient des informations provenant de différentes sources.
Les assistants sont disponibles via Qlik Cloud, mais ils peuvent être intégrés à vos flux de travail et vos systèmes. Le chat peut être intégré à d'autres interfaces Web d'autres systèmes via Qlik Embed. Vous pouvez également créer une interface personnalisée via des API. Pour plus d'informations, consultez Développeur Qlik.
Navigation dans les assistants
Les assistants sont divisés dans les sections suivantes :
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Contenu
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Actions
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Discussion
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Démarrages de conversations
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Commentaires
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Settings
Contenu
Contenu affiche les sources de données structurées et non structurées utilisées par l'assistant. Vous pouvez filtrer le contenu par type et par espace.
Contenu dans les assistants
Actions
Actions affiche les automatisations qui ont été ajoutées à l'assistant. Les actions permettent à votre assistant d'exécuter des automatisations pour extraire des données de systèmes externes ou envoyer des informations vers des systèmes externes tels que des plateformes de messagerie ou d'envoi de SMS.
Actions
Pour plus d'informations, consultez Gestion des actions des assistants et Utiliser des automatisations dans Qlik Answers.
Discussion
La section Chat est disponible dans tous les onglets sauf Vérification. Cela vous permet de tester le chat lorsque vous créez votre assistant. Pour masquer le chat, cliquez sur Masquer le chat.
Chat d'assistant
Vous pouvez consulter les conversations précédentes dans Historique. Historique est disponible via un clic sur 
. La section Historique affiche l'historique de vos interactions sous forme de fils de conversation. Vous pouvez sélectionner des conversations pour afficher les interactions individuelles entre vous et l'assistant au cours de cette session. Vous pouvez toujours interagir avec les réponses à chacune de vos questions, par exemple en indiquant que vous les aimez ou que vous ne les aimez pas, tout comme vous pouvez le faire avec les réponses dans une conversation active.
Les conversations sont initialement nommées d'après le premier message du fil, mais vous pouvez les renommer.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du chat, consultez Répondre à des questions avec Qlik Answers.
Démarrages de conversations
Vous ajoutez des questions de démarrage destinées aux utilisateurs de l'assistant dans Démarrages de conversations. Les questions de démarrage aident les utilisateurs de votre assistant à comprendre le type de réponses qu'ils peuvent obtenir de l'assistant.
Démarrages de conversations
Configuration
Vous pouvez ajuster les paramètres de l'assistant dans Paramètres. Vous pouvez :
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mettre à jour le nom, la description et les balises ;
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personnaliser une icône d'avatar ;
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personnaliser les messages d'erreur.
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Ajoutez un message de bienvenue.
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Copiez le code d'intégration pour intégrer votre assistant en dehors de Qlik Cloud.
Onglet Paramètres
Commentaires
Vous pouvez afficher l'historique des conversations et les commentaires sur les conversations dans Commentaires.
Onglet Commentaires
