Работа с ассистентами | Qlik Cloud Справка
Перейти к основному содержимому Перейти к дополнительному содержимому

Работа с ассистентами

Ассистенты предлагают интерфейс для взаимодействия с рядом источников данных с помощью вопросов на естественном языке. Ассистенты могут использоваться в личных целях или совместно с другими пользователями для работы внутри или за пределами Qlik Cloud.

Ассистенты позволяют предлагать специализированный опыт, использующий несколько источников информации.

Ассистенты доступны через Qlik Cloud, но могут быть встроены в ваши рабочие процессы и системы. Чат можно встроить в другие веб-интерфейсы в других системах с помощью Qlik Embed. Вы также можете создать пользовательский интерфейс с помощью API. Для получения дополнительной информации см. Qlik Developer.

Навигация по ассистентам

Ассистенты разделены на следующие разделы:

  • Содержимое

  • Действия

  • Чат

  • Начало беседы

  • Отзывы

  • Настройки

Содержимое

Содержимое показывает структурированные и неструктурированные источники данных, используемые ассистентом. Содержимое можно отфильтровать по типу и пространству.

Содержимое в ассистентах

Вкладка «Содержимое» ассистента, показывающая базу знаний и чат с 2 вариантами начала беседы.

Действия

Действия показывает автоматизации, которые были добавлены к ассистенту. Действия позволяют ассистенту запускать автоматизации для извлечения данных из внешних систем или отправки информации во внешние системы, такие как электронная почта или платформы обмена сообщениями.

Действия

Вкладка «Действия» ассистента, показывающая автоматизацию отправки электронной почты, добавленную в качестве действия.

Для получения дополнительной информации см. Управление действиями ассистента и Работа с автоматизациями в Qlik Answers.

Чат

Чат доступен на всех вкладках, кроме Проверка. Это позволяет тестировать чат по мере создания ассистента. Чтобы скрыть чат, нажмите Скрыть чат.

Чат ассистента

Свернутое окно чата ассистента с 3 вариантами начала беседы.

Предыдущие беседы можно просмотреть в разделе История. Раздел История доступен по нажатию Открыть историю. В разделе История отображается предыдущая история взаимодействий в виде цепочек бесед. Можно выбирать беседы для просмотра отдельных взаимодействий между вами и ассистентом из этого сеанса. Вы по-прежнему можете взаимодействовать с ответами на каждый из ваших вопросов, например, ставить им лайки или дизлайки, так же, как и с ответами в активной беседе.

Изначально беседы называются по первому сообщению в цепочке, но их можно переименовать.

Для получения дополнительной информации об использовании чата см. Ответы на вопросы с помощью Qlik Answers.

Начало беседы

Начальные вопросы для пользователей ассистента добавляются в разделе Начало беседы. Начальные вопросы помогают пользователям ассистента понять, какие ответы они могут получить от него.

Начало беседы

Вкладка «Начало беседы», показывающая три варианта начала беседы.

Добавление вариантов начала беседы

Настройки

Настройки ассистента можно изменить в разделе Настройки. Вы можете:

  • Обновить имя, описание и теги.

  • Настроить значок аватара.

  • Настроить сообщения об ошибках.

  • Добавить приветственное сообщение.

  • Скопировать код встраивания, чтобы встроить ассистента за пределами Qlik Cloud.

Вкладка Настройки

Вкладка «Настройки», показывающая доступные сведения и настройки для ассистента и чата.

Настройка параметров помощника

Отзывы

Историю бесед и отзывы можно просмотреть в разделе Отзывы.

Примечание к подсказкеДля проверки требуется роль администратора аудита.

Вкладка Отзывы

Раздел «Отзывы» ассистента, показывающий таблицу с семью вопросами.

Просмотр бесед с ассистентом

Помогла ли вам эта страница?

Если вы обнаружили какую-либо проблему на этой странице или с ее содержанием — будь то опечатка, пропущенный шаг или техническая ошибка, сообщите нам об этом!