Перейти к основному содержимому Перейти к дополнительному содержимому

Работа с помощниками

Помощники представляют собой интерфейс для взаимодействия с рядом источников данных посредством вопросов на естественном языке. Помощники могут быть предназначены для личного использования или для совместно работы с другими пользователями внутри или за пределами Qlik Cloud.

Помощники могут быть посвящены разным областям знаний и использовать информацию из многочисленных источников.

Помощники доступны через Qlik Cloud, но их также можно встраивать в рабочие процессы и системы. Чат можно встроить в другие веб-интерфейсы в других системах с помощью Qlik Embed. Также можно настроить собственный интерфейс пользователя с помощью API. Для получения дополнительной информации см. раздел Разработчик Qlik.

Навигация по помощникам

Помощники имеют следующие разделы:

  • Обзор

  • Чат

  • Просмотр

    Примечание к подсказкеДля доступа к разделу «Просмотр» требуется роль администратора аудита.
  • Начало беседы

  • Параметры

Обзор

В разделе Обзор предоставляется основная информация о помощнике. В разделе Обзор можно управлять базами знаний помощника.

Раздел Обзор в помощниках

Вкладка «Обзор», где отображаются базы знаний и чат с двумя вариантами начала беседы.

Чат

Чат доступен на всех вкладках, кроме Просмотр. Это позволяет тестировать чат в процессе создания помощника. Чтобы скрыть чат, щелкните Скрыть чат. Чтобы открыть чат на весь экран, щелкните Развернуть чат.

Для получения дополнительной информации об использовании чата см. раздел Поиск ответов на вопросы с помощью Qlik Answers.

Чат помощника

Свернутое окно чата помощника с тремя вариантами начала беседы.

Просмотр

Можно просмотреть историю бесед и отзывы на вкладке Просмотр.

Вкладка Просмотр

Вкладка «Просмотр» помощника, где отображается беседа «Что такое insight advisor?»

Просмотр бесед помощника

Начало беседы

Начальные вопросы для пользователей помощника добавляются в разделе Начало беседы. Начальные вопросы помогают пользователям помощника понять, какие ответы они могут получить от помощника.

Начало беседы

Вкладка «Начало беседы», где отображаются два варианта начала беседы.

Добавление вариантов начала беседы

Параметры

Настроить параметры помощника можно на вкладке Параметры. Можно выполнить следующие действия.

  • Обновите название приложения, его описание и теги.

  • Настройте значок аватара.

  • Настройте сообщения об ошибках.

  • Также можно добавить приветственное сообщение.

Вкладка Параметры

Вкладка «Параметры», где отображаются подробные сведения и параметры для помощника и чата.

Настройка параметров помощника

Помогла ли вам эта страница?

Если вы обнаружили какую-либо проблему на этой странице и с ее содержанием — будь то опечатка, пропущенный шаг или техническая ошибка, сообщите нам об этом, чтобы мы смогли ее исправить!