Przeskocz do zawartości głównej Przejdź do treści uzupełniającej

Praca z asystentami

Asystenty oferują interfejs umożliwiający interakcję z różnymi źródłami danych przy użyciu pytań w języku naturalnym. Asystenty mogą być do użytku osobistego lub udostępniane innym użytkownikom do korzystania wewnątrz lub poza Qlik Cloud.

Asystenty umożliwiają oferowanie rozwiązań specyficznych dla danej dziedziny, wykorzystujących różne źródła informacji.

Asystenty są dostępne za pośrednictwem Qlik Cloud, ale można je osadzić w przepływach pracy i systemach. Czat można osadzić w interfejsach internetowych innych systemów za pomocą Qlik Embed. Można również tworzyć własne interfejsy użytkownika przy użyciu interfejsów API. Więcej informacji zawiera Portal dla deweloperów Qlik.

Nawigacja po asystentach

Asystenty są podzielone na następujące sekcje:

  • Zawartość

  • Czat

  • Rozpoczęcia konwersacji

  • Opinie

  • Ustawienia

Zawartość

Zawartość pokazuje ustrukturyzowane i nieustrukturyzowane źródła danych używane przez asystenta. Zawartość można filtrować według typu i przestrzeni.

Zawartość w asystentach

Karta Zawartość asystenta, pokazująca bazę wiedzy i czat z 2 rozpoczęciami konwersacji.

Czat

Czat jest dostępny na wszystkich kartach z wyjątkiem Przeglądu. Dzięki temu możesz przetestować czat podczas tworzenia asystenta. Aby ukryć czat, kliknij Ukryj czat.

Czat z asystentem

Zwinięte okno czatu asystenta z trzema rozpoczęciami konwersacji.

Poprzednie konwersacje można wyświetlić w Historii. Historia jest dostępna po kliknięciu Otwórz historię. Historia pokazuje Twoją poprzednią historię interakcji jako wątki konwersacji. Możesz wybrać konwersacje, aby wyświetlić poszczególne swoje interakcje z asystentem z danej sesji. Nadal możesz wchodzić w interakcje z odpowiedziami na każde z pytań, np. polubić je lub nie, tak jak w przypadku odpowiedzi w aktywnej konwersacji.

Konwersacje są początkowo nazywane od pierwszej wiadomości w wątku, ale możesz je zmienić.

Więcej informacji na temat korzystania z czatu zawiera temat Odpowiadanie na pytania za pomocą Qlik Answers.

Rozpoczęcia konwersacji

Pytania rozpoczynające dla użytkowników asystentów można dodać w polu Rozpoczęcia konwersacji. Pytania rozpoczynające pomagają użytkownikom asystentów zrozumieć, jakie odpowiedzi mogą uzyskać od asystenta.

Rozpoczęcia konwersacji

Karta rozpoczęć konwersacji, pokazująca trzy rozpoczęcia konwersacji.

Dodawanie rozpoczęć konwersacji

Ustawienia

Ustawienia asystenta można zmienić w Ustawieniach. Możesz wykonywać następujące czynności:

  • Zaktualizować nazwę, opis i znaczniki.

  • Dostosować ikonę awatara.

  • Dostosować komunikaty o błędzie.

  • Dodaj wiadomość powitalną.

  • Skopiuj kod osadzania, aby osadzić asystenta poza Qlik Cloud.

Karta Ustawienia

Karta Ustawienia wyświetlająca dostępne szczegóły i ustawienia asystenta oraz czatu.

Dostosowywanie ustawień asystenta

Opinie

Historię konwersacji i opinie można przeglądać w sekcji Opinie.

WskazówkaDo przeprowadzenia przeglądu jest wymagana rola administratora audytu.

zakładka Opinie

Sekcja Opinie asystenta, przedstawiająca tabelę z siedmioma pytaniami.

Przeglądanie konwersacji asystenta

Czy ta strona była pomocna?

Jeżeli natkniesz się na problemy z tą stroną lub jej zawartością — literówkę, brakujący krok lub błąd techniczny — daj nam znać!