Qlik Answers
使用 Qlik Answers创建基于 AI 的助手及 AI 应用。从结构化和非结构化数据源中提问并获得答案。
Qlik Answers 为 Qlik Cloud 添加即插即用生成式 AI (GenAI) 代理。
Qlik Answers 提供了一个代理聊天界面，用于提问和获得个性化的相关答案。答案通过 AI 代理从精选的结构化及非结构化数据源获取，确保响应与您的需求相关。用户可以查看代理用于创建回答的来源，从而提供信息来源的透明度。
Qlik Answers 支持非结构化数据及结构化数据：
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非结构化数据源包括 HTML、DOCX、TXT 及 PDF 等文件类型，这些文件类型会被添加到知识库并进行索引。Qlik Answers 助手用知识库来回答用户问题。
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结构化数据源是来自 Qlik 分析应用程序的数据。应用程序可以提供给 Qlik Answers，用于代理对话。助手还可包含单个应用程序作为内容源。结合您的结构化及非结构化数据源可提供更丰富的上下文，以帮助 Qlik Answers 理解和解释来自您的应用程序的结构化数据。
Qlik Answers 可以用于：
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提供对精心策划的文档、常见问题解答及支持内容的对话式访问，允许用户提出自然语言问题并获得精确的、上下文相关的答案。
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实现对结构化应用程序数据的深度、代理式探索，允许用户提出复杂分析问题，这些问题传统上需要分析师付出大量精力。
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通过在引导式、多步骤分析工作流中结合语义理解、业务逻辑及实时应用程序数据，推动决策制定。
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直接从分析应用程序中的对话交互生成工作表、图表及分析工件。
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将代理式分析体验嵌入外部应用程序或网站中，将 Qlik 驱动的洞察力扩展到 Qlik 环境之外。
在开始使用 Qlik Answers 之前，管理员应当审查 部署和管理 Qlik Answers。
要使用代理Qlik Answers体验，您必须选择启用跨区域数据处理。这允许 Qlik Cloud 临时处理您租户区域之外的数据。
如果您正在使用旧版 Qlik Answers 体验（非结构化数据的问答聊天机器人），您可选择不选择跨区域处理，从而保留在区域内。您可通过选择加入来切换到更新的模型。
有关处理位置的详细信息和最新信息，请参阅启用跨区域数据处理。
对 Qlik Answers 的访问取决于用户角色和空间权限。有关更多信息，请参阅Qlik Answers 访问和权限。
Qlik Answers 工作流
以下概述了使用 Qlik Answers 提供代理式生成式 AI 聊天体验的最佳工作流，要么直接将 Qlik Answers 与各个应用程序结合使用，要么使用 Qlik Answers 助手。
Qlik Answers 可用应用程序
- 为 Qlik Answers 准备您的应用程序
审查您的应用程序，并确保它已针对用作 Qlik Answers 的源进行了优化。
- 使您的应用程序可供 Qlik Answers 使用
使您的应用程序可供 Qlik Answers 使用。
Qlik Answers 助手
- 准备您的内容源
如果您使用的是非结构化数据，请创建知识库并向其中添加知识源。
如果您正在使用结构化数据，请准备您的应用程序以用于 Qlik Answers。
- 创建您的助手
创建您的助手并向助手添加内容源。
- 自定义助手聊天体验
添加对话开场白问题并自定义聊天。
- 让您的助手随时待命
让您的助手对您的用户可用。使用您的助手邀请用户到该空间，或将助手移动到您的用户可以访问的空间。
- 安排内容源索引
通过数据源的计划索引使数据源保持最新。知识库可以具有计划索引。
应用程序在每次重新加载之后都会被索引，因此请通过安排重新加载来安排索引。
- 管理对话历史记录并改进您的助手
查看与助手的对话历史，将其标记为已审阅，并调整助手使用的知识库以提供更好的回答。
Qlik Answers 限制
Qlik Answers 在将数据处理到大型语言模型 (LLM) 并将其输出到 Qlik Answers 代理时，实现了以下防护措施：
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LLM 监测有害内容
Qlik Answers 扫描并拒绝包含不可见文本或提示注入的问题。
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个人身份信息 (PII) 和机密的净化
Qlik Answers 在向 LLM 发送数据时检测并删除 PII 数据和机密。在提供响应时，会将检测到的信息添加回去。
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错误理解
Qlik Answers 通过检测所提供内容的上下文相关性来减少错误理解。另外，用户可以查看用作源的内容以验证响应。
Qlik Answers 和 Insight Advisor
Qlik Answers 替换了为 Qlik Answers 启用的租户中的 Insight Advisor 及 Insight Advisor Chat。Insight Advisor 和 Insight Advisor Chat 选项及设置也将对应用程序在租户范围内隐藏。Qlik Answers 提供卓越的自然语言界面，用于创建应用程序中内容和探索您的数据。
Qlik Answers 和语言逻辑
不适用于 Qlik Answers 的应用程序中的业务逻辑功能，将在已为 Qlik Answers 启用的租户中被移除。对于逻辑模型，您仍可访问概览以及字段和组。已移除以下选项卡：
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包
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层级
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行为
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日历期间
对于业务逻辑词汇，您仍可访问同义词。已移除以下选项卡：
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自定义分析
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示例问题
一旦启用 Qlik Answers，您将无法编辑隐藏选项卡中的配置。
如果您有依赖于在隐藏的业务逻辑选项卡中配置的设置（例如自定义行为或高级配置）的现有分析，则在启用 Qlik Answers 后，您将无法修改这些设置。
限制
Qlik Answers 存在以下限制：
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移动浏览器支持聊天体验，但创建和管理知识库和助手并没有针对标准移动浏览器屏幕尺寸进行优化。